ПоискВся популярная песниВсе новые песни
|
Организационное поведение1. Дайте определение понятию "организация" - Это соц.эк. система созданная для достижения комерческих и некомерческих целей.
2. Что такое социальная норма? - Общие для всех правила поведения личности в обществе. 3. Как называется причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая его характер или отдельные черты? - Фактор. 4. Чем является организующая идея и способ обьединения, людей в дееспособную, рабочую группу в сответствии с обьективными требованиями в возможностями функционирования организации? - Метод руководства. 5. Что такое система организационного поведения? - Побуждение сотрудников к действию для достижения целей организации. 6. Что такое организационное (базовое) противоречие? - Несоответствие целей сотрудников и целей организации. 7. Что такое организационные идеалы? - Идеи, ценности разделяемы всеми членами организации. 8. Что такое ценности организации? - Это система взглядов и норм определяющих поведение в организации. 9. Как называется логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, организованных для обеспечения эффективного достижения целей организации? - Организационная структура. 10. Что такое формальная группа? - Это группа созданная по воле руководства (бухгалтерия). 11. Что предусматривает принцип единоначалия? - Работник должен быть подчинен одному начальнику. Системный подход основанный на организации - это совокупность множества элементов и частей, каждый из которых должным образом влияет на остальных. Ситуационный - достижение эффективно возможно только при наличии разных типов поведения работников. 12. Как систематизированы наиболее типичные социальные предписания, разделяемые обществом, создаваемые организационными системами (обычаи, правила приличия, правила вежливости и др.) - Нормы поведения. 13. Какая процедура предполагает установление определенных правил, порядка; разработка распоряжений, предписаний? - Регламентация. 14. Что такое манипулирование? - Система приемов и способов воздействия на сознание с целью навязывания какой-то идеи. 15. Что такое социльно-культурная дезорганизация? - Нарушение оптимального функционирования организации, отход от организационных целей. 16. Что такое карт-бланш? - Неограниченные полномочия, полная свобода. 17. Что такое лояльность? - Приверженность к действующим законам, действующей власти. 18. Что такое конформизм? - Это когда человек меняет свое мнение под влиянием других, приспосабливается к принятым требованиям. 19. Что представляет из себя тип поведения? - Это устойчивая система действий, проявляющаяся при определенных обстоятельствах. 20. Как называется внезапное изменение, осложнение в обычном ходе чего-либо, вносящее расстройство, беспорядок? - Пертурбация. 21. Как называют поведение, нарушающее общепринятые правила приличия, скандальная выходка, шокирование сотрудников? - Эпатаги, эпатирование. 22. Как называется повышенная болезненная чувствительность к чему-либо в коллективе, неприятие идей, людей и т.д.? - Идиосинкразия. Комментарии:Добавить комментарий |
Последние обсуждения![]()
2015-01-20 - Анимация и кино
1948
![]()
2015-01-20 - Общественный клуб
1683
Последние сериалы и фильмы |
24. Что такое "замаскированное" скрытое управляющее воздействие? - Скрытое управление.
25. Что такое экстраполяция? - Прием распространения выводов получаемых из анализа одной части обьекта на другую или на весь обьект.
26. Как классифицирую злостное, преднамеренное искажение каких-либо данных в организации? - Фальсификация.
27. Как называется злостный вымысел, лживые клеветнические измышления с целью опорочить, принизить что-либо или кого-либо в организации? - Инсинуация.
28. В чем заключается утилитарный подход к определению норм поведения сотрудников организации? - Главный критерий поведения - материальная выгода и польза для организации.
29. Кто выступает в качестве контрагента в договорном процессе? - Каждая из сторон участвующая в договоре.
30. Как называется тип личности с яркими внешними реакциями и эмоциями? - Экстраве
31. Как называется тип личности, обращенный внутрь; психологическая характеристика смоуглубленной личности, направлена на собственный внутренний мир переживаний и чувств? - Интраверт.
32. Что такое процесс самонаблюдения; изучение собственных псхических процессов? - Интраспекция.
33. Каким понятием определяется стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию совоих личностных возможностей? - Самоактуализация.
34. Какими психологическими способностями определяется коммуникабельность? - Способность к общению.
35. Что такое аттракция? - Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.
36. Что такое пиетет? - Глубокое уважение.
37. Что включает в себя система мотивирования? - Система мотивов определяющих поведение.
38. Что включает в себя понятие "гедонистические потребности"? - Стремление к удовольствиям, комфорту.
39. Что включает в себя понятие "глорические потребности"? - Жажда славы, признания.
40. Каким понятием характеризуется неспособность личности корректировать программу деятельности в соответствии с требованиями ситуации (негибкость)? - Регидность.
41. Как называется психическое состояние, проявляющееся в неадекватной пассивности субьекта? - Психологический барьер.
42. В чем выражается смысловой барьер? - Несовпадение смыслов понятий.
43. Что такое эмпатия? - Отзыв на эмоциональное состояние других.
44. Что такое сензитивность? - Особенность человека проявляющаяся в повышенной тревожности, в боязни новых ситуаций.
45. Что такое апперцепция? - Зависимость восприятия от прошлого опыта.
46. Что такое лабильность? - Свойство нервной системы характеризующееся скоростью возникновения и прекращения нервного процесса, подверженность смене настроений.
47. Что такое рефлексия? - Процесс самопознания, склоность к самоанализу.
48. Что такое латентный период развития организации? - Скрытое развитие процесса.
49. Что такое фрустрация? - Негативное психическое состояние, вызванное невозможностью удовлетворить свои потребности.
51. Чем опасна фрустрация для организации? - В замене сложной задачи на более легкую, что выражается в регрессивном поведении.
52. Что обозначает понятие "социальные отношения"? - Это социокультурные взаимоотношения индивидов (групп) в обществе.
53. Властные отношения - что это такое? - Возможность влиять на поведение сотрудников.
54. Управленческий комплекс - что это такое? - Совокупность норм и ценностей регулирующих отношения власти подчинения и контроля.
55. Что обозначает понятие "межличностные отношения"? - Возникают при совместной деятельности людей.
56. Экспектация - что это такое? - Система ожиданий требований относительно норм исполнения индивидом внутри групповых ролей.
57. Равенство в отношениях, одинаковое положение, принцип равных прав и возможностей, равное соотношение - что это такое? - Паритет.
58. Как называют человека, находящегося в промежуточном, пограничном положении между какими-либо социальными группами. утратившего прежние социальные связи и не приспособившийся к новым условия жизни? - Маргинал.
59. С чего начинаются конфликтные взаимодействия? - Инцидент.
60. Что лежит в основе социального конфликта? - Накопившиеся претензии, которые являются следствием противоречия в организационной структуре.
Методы определения причин конфликта - картография.
61. Что такое конфликтная компетенция? - Способность осуществлять деятельность в конфликте, направленную на его минимизацию.
62. Какие столкновения относятся к организационным межличностным конфликтам? - По распределению материальных ресурсов и сфер влияния.
63. Что такое инцидент? - Проишествие, столкновение, которые приводят к конфликту.
64. Что такое коллизия? - Столкновение противоположных стремлений, чувств, интересов.
65. Каковы позитивные последствия конфликта? - Направлены на поддержание динамического равновесия, улучшающего структуирование системы.
66. Каковы негативные последствия конфликта? - Повышение напряженности, нудовлетворенность, текучесть кадров, снижение производительности.
67. Назовите основные формы разрешения конфликта. - Переговоры, арбитраж, консультирование, медиация.
68. Что такое компромисс? - Соглашение на основе взаимных уступков.
69. Чем характерна конфронтация? - Несовместимость интересов, позиций.
70. Деструктивный результат конфликта - что это? - Нарушение функционирования организации.
71. Как называется достигнутое общее согласие по спорному вопросу без процедуры голосования? - Консенсус.
72. К чему может привести муссирование проблемы в конфликте? - Нагнетание, раздувание, преувеличение ее значимости.
73. Что такое медиация? - Это форма регулирования споров с помощью посредничества.
74. Харизма - что это такое? - Дар, особая одаренность.
75. Каковы особености харизматического лидера? - Способность вдохновлять и вести за собой людей.
76. Что такое лидерство? - Это способность личности оказывать влияние на других, их поведение.
77. Чем определяется лидерский потенциал? - Совокупность качеств личности определяющих возможность и границы ее активности и влияние на коллектив.
Формальный лидер - назначен официальной организацией (т.е. руководитель).
78. Что такое управленческое лидерство? - Право на власть на основании должности руководителя и фактическое признание власти подчиненными на основе личностных качеств.
79. Что такое информационная власть? - Основана на доступе к информации.
80. Статус-кво - что это такое? - Фактическое или правовое положение сотрудника в организации.
81. Что такое норма культурная? - Стандарт культурной деятельности регулирующий поведение людей.
82. Что предполагает нормативное регулирования отношений? - Добровольное принятие человеком норм деятельности распространенной в данной культуре.
83. Что такое организационная культура? - Ценности задающие ориентиры поведения сотрудников через символические средства духовного и материального внутриорганизационного общения.
84. Какой тип организа
86. Что такое вовлекающая организационая культура? - Возрастающее должностное повышение кадров.
87. Что такое культурные системы? - Это результаты и регуляторы деятельности людей.
88. На какой почве возникает культурный конфликт между личностями, группами и обществом? - Возникает как критическая стадия противоречий в ценностных нормативных установках, позициях, суждениях.
89. Что такое механизм организационной культуры? - Это система методов формирования и регулирования отношений обьектов с внутренней и внешней социокультурной средой.
90. Как называется процесс возрастания взаимозависимости между различными культурами, ведущий к формированию целостной гармоничной культурной системы? - Культурная интеграция.
91. В чем смысл теории "Z" Уильяма Оучи? - Примером семейного подхода к менеджменту является теория Z.
92. Должны ли фирмы, производящие одинаковую продукцию иметь одни и те же фомы корпоративной культуры? - Нет.
93. Что такое имидж? - Целенаправленный формируемый образ, вызывающий доверие.
94. Как создается деловая репутация организации? - Создается всеми сотрудниками и руководителями организации.
95. Что такое позиционирование? - Создание и поддержание понятного клиентам имиджа.
96. Авантаж - что это такое? - Выгода, польза.
97. Что такое фасцинация? - Специально организованное вербальное воздействие.
98. Что собой представляет кодес трудовой этики? - Это свод универсальных и специфических требований и норм поведения во всех сферах человеческой деятельности.
99. С помощью какого метода определяется степень популярности, авторитета личности, организации, их деятельности, политики в определенное время? - Рейтинг.
100. Как называется примитивная тактика заигрывания с сотрудниками с целью манипуляции общественным мнением? - Популизм.
101. Как называется торжественное, публичное мероприятие, проводимое с целью представления чего-либо нового, недавно появившегося, созданного? - Презентация.
Престижность - это привлекательность, влияние, значимость
Ольга, все равно большое спасибо!