◑ ◑ ◑ Ответы к ГОСАМ для менеджеров ( 2009 год ) ◑ ◑ ◑


1. Сущность и процесс менеджмента: основные теоретические подходы.

Слово «management» переводится с английско¬го многозначно. Оно означает:
1) управление;
2) умение владеть (инструментом), справляться (с работой);
3) бе¬режное, чуткое отношение (к людям);
4) правление, ди¬рекция, администрация.
Менеджмент определяется как вид деятельности, про¬цесс управления; орган или аппарат управления; катего¬рия людей; наука и искусство управления.
Менеджмент как вид деятельности является умствен¬ным трудом. Процесс управления — это непрерывное осу¬ществление последовательных действий от прогноза пред¬стоящей деятельности, постановки цели и разработки спо¬собов ее достижения до анализа ее фактического результа¬та. Процесс менеджмента предполагает выполнение опре¬деленных функций, т.е. таких видов деятельности, как прогнозирование (планирование), организовывание, ко¬ординация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ. В этом смысле менеджмент является интегрирующим, объединяющим управленческую дея¬тельность в единое целое.
Управление – это деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии, снижению неопределенности и приведении в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.
Управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие.
Любая управленческая деятельность состоит из следующих этапов:
1. получение и анализ информации;
2. выработка и принятие решений;
3. организация их выполнения;
4. контроль, оценка полученных результатов, внесение корректив в ход дальнейшей работы;
5. вознаграждение или наказание исполнителей.
Хозяйственное управление решает задачи:
1. оперативная (тактическая) заключается:
• в обеспечении условий текущей деятельности;
• в восстановлении постоянно нарушаемого равновесия между отдельными элементами, между ней в целом и внешней средой;
• в организации деятельности работников по достижению поставленных целей;
2. стратегическая обеспечивает развитие и совершенствование фирмы, перевод ее в качественно и количественно иное состояние.

Комментарии:

  • 2015-01-20 02:28 Имя: olga

    2. Функции менеджмента.
    Процесс менеджмента предполагает выполнение опре¬деленных функций, т.е. таких видов деятельности, как прогнозирование (планирование), организовывание, ко-ординация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ.
    Планирование - это планирование всех доходов и расходов, а также направлений развития предприятия. Планирование осуществляется посредством составления планов разного содержания и назначения в зависимости от задач и объектов планирования.
    Планы предприятия можно разделить на перспективные, текущие и оперативные.
    Примером сочетания перспективного и текущего планирования является бизнес-план.
    В зависимости от целей планирования различают: план как экономический прогноз; план как основа для контроля; план как средство координации; план как основа для постановки задачи и план как средство делегирования полномочий.
    Команда — это основа успеха. Это те, с кем ме¬неджер работает ежедневно. Высокий профессионализм и ответственность членов команды, слаженность их работы, взаимная поддержка обеспечивают успех. И наоборот, плохой подбор команды может сделать беспомощным да¬же самого сильного менеджера. Если приказы не исполня¬ются, письма теряются, встречи срываются из-за бестол¬ковости сотрудников, которым поручено их организовать, то ожидать эффективной работы фирмы невозможно.
    Создание команды — одно из самых важных дел менеджера. Можно сказать, что команда — его основной инструмент работы. Недаром, меняя место службы, менеджер часто «перетаскивает» за собой и свою команду. Большое значение имеет психологическая совместимость членов команды. В ней не должно быть случайных людей. Возникновение ссор и раздоров в команде сильно снижает ее эф¬фективность. Поэтому зачинщиков ссоры целесообразно удалить из команды, даже если их профессионализм весьма высок. Менеджер должен заботиться о членах своей команды, помогать им в различных ситуациях, поддерживать положи¬тельную мотивацию по отношению к команде, применяя как моральные, так и материальные стимулы. Команда должна быть дружной. Однако при этом полезно поддерживать некоторую дистанцию между членами команды, чтобы дружеские отношения не мешали деловым. Именно поэтому обычно не рекомендуют включать в команду род¬ственников и друзей детства.
    Менеджеры руководят с помощью распоряжений, приказов, которые с помощью сво¬ей команды доводит до всех подчиненных и добивается их выполнения. Приказы и распоряжения могут быть письменными и устными, а иногда доводиться до адресатов с использованием компьютера и электронной почты.
    Важные приказы, особенно касающиеся сложных про¬блем, оформляются письменно. Связано это прежде всего с тем, что каждый из собеседников запоми¬нает разговор по-своему. Обычно в памяти остается то, что выгодно данному лицу.
    Приказы оформляются по правилам, принятым в дело¬производстве.
    В деятельности многих менеджеров переплетены реше¬ния управленческих и профессиональных задач. Например, главный инженер не только менеджер, но и инженер. Поэтому главный инженер на данном предприятии владеет не столько управленческими, сколько профессиональными навыками.
    Одним из основных условий успешной дея¬тельности организации является координация, т. е. согла¬сованность действий менеджеров. Они не должны проти¬воречить друг другу, напротив, необходимо, чтобы они дополняли друг друга и вели к одной цели — цели фир¬мы, выраженной в долгосрочных и оперативных планах. Обратим внимание на важность эффективной организа¬ции потоков информации. Она должна быть достаточ-ной, но не излишней. Координацию деятельности менеджеров фирмы обеспечивает Директор.
    С этой целью он проводит регу¬лярные совещания менеджеров. Не так легко грамотно подготовить и провести совещание, до¬биться принятия полезных для работы фирмы решений. Необходимо заранее обеспечить участников необходимой информацией, организовать деловую дискуссию, подав¬лять основанную на эмоциях перепалку, но при этом не следует превращать заседание в монолог начальника и т. д. Это наука и искусство, которыми должен владеть руководитель. Подготовка не
    0
  • 2015-01-20 02:28 Имя: olga

    Подготовка необходимой информации для менеджеров относится к обязанностям секретаря предприятия.
    Координация действий менеджеров происходит и при подготовке документов — планов, приказов, предложений, направляемых в другие организации, ответов на распоряжения и запросы властей и др. Обычно один из сотрудников (Исполнитель) предприятия готовит первоначальный вариант доку¬мента. Он размножается и рассылается на отзыв заинтересо¬ванным в нем менеджерам, а иногда и в другие организации. Затем составляется сводка отзывов, с одними из замечаний соглашаются, против других высказывают возражения. За¬тем собирают так называемое согласительное совещание, на которое приглашают всех тех, с чьим мнением Исполнитель не согласен. В результате дискуссии по ряду позиций дости¬гается компромисс и возражения снимаются. Окончатель¬ное решение по проекту документа с учетом оставшихся воз-ражений принимает генеральный директор.
    Во многих случаях эта процедура заменяется на визиро¬вание, при котором свое согласие менеджеры выражают, накладывая на документ визу, т. е. расписываясь (иногда добавляя несколько слов по затрагиваемой проблеме).
    При руководстве персоналом и их деятельностью менеджерами осуществляется контроль. Фактические данные сравниваются с планами деятельности подразделения. Сколь бы хорошо не были разработаны планы, они не могут быть с точностью выполнены. Неблагоприятные погодные условия, аварии на производстве, болезни и увольнения сотрудников и многие другие причины сбивают составленные планы. Для своевременного обнаружения таких отклонений от плана нужен постоянный контроль за их выполнением.
    Все контролировать невозможно, поэтому менеджеру приходится осуществлять выборочный контроль. Совершенно ясно, что полная проверка потребует такого объема времени контролеров, что проведение такого контроля становится нецелесообразным.
    Обычно на предприятии используется два подхода к отклонениям. Во-первых, иногда стремятся к возврату к плановой траектории, однако для этого требуются дополнительные ресурсы - материальные, кадровые, финансовые. Иногда такого рода ресурсы заранее планируются. Во-вторых, имеется возможность скорректировать план, т.е. изменить на более достижимый.
    Существует несколько взглядов на состав функций управления, наиболее признанными считаются следующие функции — ПЛАНИРОВАНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ, МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ. Эти четыре первичных функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения.
    Функция планирования
    Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что надо делать, чтобы достичь этих целей. По своей сути, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:
    1. Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких важных вопросах как: финансы, производство, сбыт, научные исследования и разработки, трудовые и другие ресурсы. Все это осуществляется для определения реальных возможностей организации. С другой стороны необходимо изучить состояние в данный момент и сделать прогноз возможных состояний внешней среды организации.
    2. Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, заказчики, законы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет цели организации.
    3. Как мы собираемся сделать это? Руководители должны решать как в общих чертах, так и конкретно, что надо делать для достижения поставленных целей.
    Таким образом, планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению её общих целей. (Следует отметить, что это определение планирования дано с точки зрения функций управления. Есть другие более общие определения планирования). Планирование в организации не представляет собой одноразового события. Во-первых, решив задачу данного этапа, которой соответствовал данный план, организация переходит к следующему этапу и п
    0
  • 2015-01-20 02:37 Имя: olga

    Во-первых, решив задачу данного этапа, которой соответствовал данный план, организация переходит к следующему этапу и планирование продолжается. Вторая причина, по которой планирование должно осуществляться непрерывно, — это постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибок в суждениях, события могут развиваться не так, как это предвидело руководство при выработке планов. Поэтому планы должны пересматриваться, чтобы они согласовывались с реальностью.
    Организация как функция
    Организовать — значить создать некую структуру, чтобы предприятие могло выполнить свои планы и тем самым достигать своей цели. На любом предприятии работу выполняют люди, важным аспектом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая работу по управлению. Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным работником задания и полномочия или права использовать ресурсы организации. Эти субъекты делегирования принимают на себя ответственность за успешное выполнение своих обязанностей. Поступая таким образом, они соглашаются считать себя подчиненными по отношению к руководителю. Делегирование — это средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы с помощью других лиц. Концепция внесения систематического начала в организацию работы и деятельности людей может быть расширена до создания структуры организации в целом.
    Мотивация
    Руководитель должен всегда помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с порученными им обязанностями и в соответствии с планом.
    Руководители всегда осуществляли функцию мотивации своих работников, осознавали они это сами или нет. В древние времена служили для этого хлыст и угрозы, а для немногочисленных избранных — награды. С конца XVIII и по XX век было широко распространено убеждение, что люди всегда будут работать больше, если у них имеется возможность заработать больше. Считалось, таким образом, что мотивирование — это простой процесс, сводящийся к предложению соответствующих денежных вознаграждений в обмен за прилагаемые усилия. На этом основывался подход к мотивации школы научного управления.
    Исследования в области поведенческих наук показали недостаточность чисто экономического подхода. Руководители узнали, что мотивация, то есть создание внутреннего побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются. Установлено, что для того, чтобы мотивировать своих работников эффективно, руководителю следует определить, каковы же на самом деле потребности, и обеспечить условия для работников, удовлетворить эти потребности через хорошую работу.
    Контроль
    Контроль — это процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей. В схеме функций управления, из блока контроля стрелка возвращает процесс управления к планированию, обеспечивая обратную связь. Существуют три аспекта управленческого контроля.
    УСТАНОВЛЕНИЕ СТАНДАРТОВ — это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования. Второй аспект — это ИЗМЕРЕНИЕ того, что было в действительности достигнуто за определенный период времени, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами. Если обе эти фазы выполнены правильно, то руководство организации может достаточно точно сформулировать (описать) проблему. Это, в свою очередь, необходимо для успешного осуществления третьей фазы — стадии, на которой предпринимаются действия, для коррекции отклонений от первоначального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей, для того, чтобы они стали более реалистичными и соответствовали новой ситуации.
    0
  • 2015-01-20 02:37 Имя: olga

    3. Природа управления и исторические тенденции его развития.
    По мере развития человеческого общества управление усложнялось. В период промышленной революции в Ев¬ропе в XVIII—XIX вв. управленческий труд отделился от собственности, собственники стали нанимать особых лю¬дей и зародилась профессия менеджера. В начале XX в. ре¬волюционные преобразования в управлении способство-вали формированию разделения труда менеджеров, введе¬нию норм и стандартов, должностных инструкций и ответ¬ственности. В последней четверти XX столетия управлен¬ческий труд вновь качественно изменился в результате по¬явления возможности обрабатывать информацию с помо¬щью электронно-вычислительной техники.
    Под организацией в социологии понимают такую фор¬му или такой способ совместной деятельности людей, при которых она выглядит четко упорядоченной, скоордини-рованной, отлаженной. Организации — это социальные группы, сформированные для достижения определенных целей. Еще в глубокой древности люди осознали значи¬тельное преимущество организованных групп.
    Поскольку организации прежде всего касаются дея¬тельности людей, их принято называть социальными орга¬низациями. Социальные организации характеризуются расположением в них людей по рангам (иерархия), распре¬делением ролей, статусов, системы социальных отноше¬ний и механизмов, упорядочивающих взаимодействие лю¬дей, стремящихся получить более высокий статус.
    Члены организации, или участники, — важный эле¬мент организации. Это совокупность индивидов, каждый из которых должен обладать необходимым набором ка-честв и навыков, позволяющих ему занимать определен¬ную позицию в социальной структуре организации и иг¬рать соответствующую социальную роль. Все вместе члены организации представляют собой персонал, который взаимодействует друг с другом. Возникает проблема расстанов¬ки кадров, соединения способностей участников с соци¬альной структурой, в результате чего возможно объедине¬ние усилий и достижение организационного эффекта.
    Организация с точки зрения технологии — это место, где производится определенного вида работа, где энергия участников применяется для трансформации материалов или информации.
    В XX в. научный менеджмент продолжает за рубежом бурно развиваться и пополняться новыми знаниями. За рубежом в 50-е гг. исследова¬ния проводились параллельно по пяти направлениям:
    классическому, человеческих отношений, поведенческих наук, количественному и системному подходам. Это отве¬чало потребностям послевоенной экономики.
    Развитие производства в сфере потребительских това¬ров и услуг в США и странах Европы привело к росту сред¬них и малых организаций. Они столкнулись с менеджмен-том, учитывающим динамику внешней среды организа¬ции, жесткость конкуренции, необходимостью быстрого приспособления к ситуации.
    Этим потребностям практики отвечали разработки та¬ких новых подходов к управлению, как процессный (с конца 50-х гг.), системный (с середины 70-х гг.) и ситуаци¬онный (80-е гг.).
    При процессном подходе управление рассматривается не как серия разрозненных действий, а как единый взаимо¬связанный процесс воздействия на организацию путем выполнения функций планирования, организовывания, стимулирования поведения работников (мотивация), кон¬троля за всеми сферами деятельности. Причем приоритет-ность функций меняется. Если несколько десятилетий на зад функция организовывания, или «организация», была важнейшей, то по мере расширения производства, увели¬чения персонала, связей менеджеры сосредоточивают внимание на функции координации как по горизонтали, так и по вертикали.
    В настоящее время системный подход считается универ¬сальной методологией менеджмента. Суть этого подхода заключается, во-первых, в признании организации (пред¬приятия) целостной системой, которой присущи новые качества, не характерные для
    0
  • 2015-01-20 02:38 Имя: olga

    для ее элементов в отдельности;
    во-вторых, системой считается не только конкретная орга¬низация, но и единство внутренней и внешней для нее среды.
    Если классическая школа менеджмента исходит из то¬го, что успех организации (предприятия, фирмы) опреде¬ляется внутренними факторами — рациональной иерархи-ческой структурой, обученностью кадров, специализацией производства, то системный подход гибко приспосаблива¬ется к постоянным изменениям внешней среды. Она, в свою очередь, рассматривается как совокупность перемен¬ных факторов, находящихся за пределами предприятия и на которые не распространяется непосредственное воз¬действие менеджеров. Она охватывает поставщиков, по¬требителей. кредиторов, конкурентов, торговые организа¬ции, общества потребителей, государственные и муници¬пальные органы управления.
    Существуют и другие факторы внешней среды, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но предопределяют ее стратегические реше¬ния. Это — экономические, политические, правовые, со¬циально-культурные, технологические, экологические ус¬ловия и др. Значение внешних факторов повышается с ус¬ложнением общественных отношений. Именно они дик¬туют стратегию и тем самым системный подход отличает¬ся от аспектного, концентрирующего внимание на одном или нескольких плоскостях управления.
    Ситуационный подход базируется на признании право¬мерности различных систем управления. Иерархическая структура управления, специализация производства, но-вовведения, техническое обеспечение менеджмента фор¬мируются, исходя из складывающейся ситуации и пред¬ставляют собой ответ организации на воздействие внешней среды, конкретного набора обстоятельств, оказываю¬щих влияние на нее в определенный период времени.
    С середины 80-х гг. акцент теоретических исследова¬ний сместился в сторону культуры организации, стратеги¬ческого и инновационного менеджмента, а в 90-е гг. на первом месте оказалась проблема лидерства в управлении.
    Предпринимательская культура современного менед¬жера включает систему взглядов, согласно которой это не просто узкий специалист, заботящийся о прибыльности организации, а глобальный стратег, в задачу которого вхо¬дит повышение платежеспособного спроса населения, обогащение социальной среды, в которой функционирует фирма. Он не только несет ответственность перед персо¬налом своей организации, но и перед обществом в целом.
    Управление человеческими ресурсами — одно из важ¬нейших направлений в деятельности организации и счита¬ется основным критерием ее экономического успеха.
    Управляющие персоналом — это самостоятельная группа профессиональных специалистов-менеджеров, главные цели которых —повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программы развития кадров организации. В организации должна быть разработана стратегия управле¬ния человеческими ресурсами: определены перспектив¬ные ориентиры использования персонала, его обновление и совершенствование, развитие мотивации.
    С учетом изменений в системе управления персоналом выделяют четыре группы факторов.
    Технико-технологические:
    • изменение структуры и формы занятости, дифференциа¬ция персонала и формирование «внутренних рынков труда»;
    • пересмотр организации труда с акцентом на интегриро¬ванные трудовые функции и групповую работу;
    • непрерывное повышение квалификации и переподго¬товка персонала;
    создание комплексных систем управления качеством работы.
    Личностные:
    • пересмотр принципов занятости, гибкие, индивидуаль¬ные форы работы;
    • создание систем непрерывного образования;
    0
  • 2015-01-20 03:22 Имя: olga

    • ориентация системы стимулирования на предпринимательство, новаторство, участие в управленческих решениях;
    • изменение стиля руководства и повышение роли «корпоративной культуры» в системе управления;
    • комплексный переход к воспроизводству человеческих ресурсов организации, закрепление и развитие ключевых кадров.
    Экономические и социално-политические:
    • аккумулирование передового международного опыта управления кадрами;
    • создание новых форм конструктивного сотрудничества работников, профсоюзов и администрации компаний;
    • взаимодействие кадровых служб с государственными органами;
    • всесторонняя поддержка бизнеса;
    • создание условий для высокопродуктивной работы и действенная поддержка творчества и новаторства;
    • справедливое вознаграждение и признание трудовых достижений;
    • обеспечение гарантий работы, своевременность оплаты труда;
    • обеспечение выполнения требований нормативно-тех¬нической документации и законов по охране труда.
    Развитие теории управления:
    • формирование целостного «видения» управления пер¬соналом, понимание роли личности в обеспечении эффек¬тивной работы организации;
    • повышение аналитической обоснованности решений по использованию трудовых ресурсов.

    4. основные этапы и важнейшие школы в истории менеджмента.

    Первые научные работы по менеджменту, обобщающие накопленный практический опыт управления, появились за рубежом в начале XX в. Основателем научного менедж-мента считается американский инженер Фредерик Тейлор.
    Он впервые определил менеджмент как «организацию производства», разработал принципы научного управле¬ния, получившие название «тейлоризм». Ф. Тейлор сфор-мулировал эти принципы на основе эмпирического анали¬за содержания трудовых операций, разработки стандарт¬ных движений, устранения лишних. Это позволило увели-чить производительность труда, доходы фирмы и заработ¬ную плату рабочих. Ф. Тейлор впервые ввел в научный оборот понятие «человеческий фактор»; он придавал боль¬шое значение материальному стимулированию в управле¬нии людьми. Важнейшими принципами его концепции управ¬ления являются организационная гармония, экономическая и психологическая целесообразность.
    Организационно-технологический подход в менедж¬менте получил дальнейшее развитие в трудах Г. Ганнта, Ф. и Л. Гилбретов, Г. Эмерсона, Г. Форда.
    Ученик Ф. Тейлора Г. Ганнт исследовал не отдельные движения и операции труда, а производственный процесс в целом. Он впервые внедрил календарное планирование деятельности предприятия, систему плановых графиков и оперативное управление.
    Супруги Ф. и Л. Гилбреты в 20-х гг. активно искали оп¬тимальные способы выполнения любой работы. Ф. Гилбрет впервые применил фотоаппарат и кинокамеру для изучения движений работников, а Л. Гилбрет первой в США начала заниматься вопросами управления кадровым составом, его подбором, обучением и расстановкой.
    Основатель американского автомобилестроения Генри Форд в первой половине XX в. разработал теорию управле¬ния, получившую название «фордизм», и успешно внедрял ее на практике. С точки зрения Г. Форда, основными усло¬виями организации производства являются оперативное внедрение научно-технических новшеств, замена тяжело¬го ручного
    0
  • 2015-01-20 03:23 Имя: olga

    труда машинами, уют и чистота в цехах, высо¬кое качество автомобилей, развитие системы их сервисного обслуживания. Целью промышленности Г. Форд считал не только удовлетворение потребителей, но и создание их путем установления высокой оплаты труда рабочих и сни¬жения цен на продукцию.
    Выдающимся представителем менеджмента первой четверти XX в. был французский инженер Анри Файоль, автор «теории администрации». Согласно этой теории дос¬тижение эффективности производства возможно путем со¬вершенствования не только рабочего места или цеха, а ор¬ганизации (предприятия) в целом. К важнейшим принци¬пам, т.е. основополагающим правилам управления, А. Файоль относил сочетание власти и ответственности, дисцип¬лину, единство руководства, подчинение частных интере¬сов общим, инициативу каждого, корпоративный дух и др, Именно А.Файоль разделил действия администрации на ряд операций, функций, к которым отнес планирование, организацию, мотивацию (стимулирование труда), коор¬динацию и контроль. Он и представители административ¬ной школы считали управление процессом осуществления взаимосвязанных функций, выделяли управление как осо¬бый вид деятельности (менеджмент).
    В 30—50-е гг. XX в. получила распространение неоклас¬сическая школа, или школа человеческих отношений, научно¬го менеджмента, к представителям которой относились немецкий психолог Г. Мюнстерберг, американцы М. Фол-летт, Э. Мейо. Они считали, что центр тяжести в управле¬нии нужно перенести на отношения между людьми в про-цессе производства. Управление изучалось ими с помо¬щью методов психологии и социологии, т.е. наук о челове¬ческом поведении. Согласно их теории, человек — глав-ный объект внимания, поэтому предлагалось производить отбор кандидатов на основе тестирования, проверки со¬вместимости будущих работников друг с другом, склонно¬сти к различным профессиям, а также использовать пси¬хологическое воздействие для оптимизации их деятельно¬сти.
    В конце 50-х гг. школа человеческих отношений пре¬вратилась в школу «поведенческих» наук, или бихевио¬ристскую (от английского слова «behaviour» — поведе¬ние) школу. Наиболее крупными ее представителями были Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, А. Маслоу. Они считали, что эффективность управления в фирме нужно повы¬шать не методами налаживания межличностных отноше¬ний, а воздействием на каждого человека в отдельности с помощью различных видов стимулирования. Работы представителей этой школы явились основой для отно¬сительно самостоятельной сферы менеджмента — «управление персоналом».

    5. Роль организационных теорий в развитии теории менеджмента.

    Классическая организационная теория базируется на следующих предпосылках:
    • функциональная иерархия;
    • вертикальная и горизонтальная специализация;
    • приоритет внутренних факторов производства по отношению к сфере потребления;
    • труд и капитал – основные движущие силы в экономике.
    Идеи и концепции, охватываемые классической теорией органи¬зации, представляют собой результат работы трех направлений:
    • научное управление — Урвик Л., Тейлор Ф., Гантт Г., Эмерсон X.;
    • административная теория организации — Файоль А., Урвик Л.;
    • бюрократическая теория организации — Вебер М., Селзник П.
    Согласно Тейлору объективный анализ фактов и данных, собран¬ных на рабочем месте, может стать основой определения наилучше¬го способа организации труда. Более того, определение этого наи¬лучшего способа является обязанностью управляющего.
    В ранний период развития менеджмента Эмерсон считал, что проблему неэффективности труда можно решать двумя способам:
    0
  • 2015-01-20 03:35 Имя: olga

    - во-первых, для того чтобы быть эффективными, нужно придумать такие методы, которые позволили бы людям добиваться максимальных результатов, на которые они способны в решении заде или достижения поставленных целей. Для этого необходимы тщательный анализ всех элементов труда и обучение рабочих оптимальным способам выполнения любой работы;
    - во-вторых, необходимо выработать способы постановки целей, требующих максимальной производительности, на которую способны люди.
    Одним из наиболее существенных отличий идей Эмерсона от пpeдставлений других авторов школы научного управления является его взгляд на связь между эффективностью труда и организационной структурой. Он считал, что сокращенные числа уровней в организаци¬онной иерархии управления организацией (предприятием) позволило многим организациям усовершенствовать коммуникационную связь и выработать новые подходы, например, организовать рабочие группы, что в совокупности может устранить издержки масштаба.
    Однако размер организационной структуры — это не единственный фактор, влияющий на эффективность управления организацией. Прин¬ципы, по которым организован труд, а также люди, которые выполня¬ют работу, оказывают влияние на величину издержек и производи¬тельность.
    Эмерсон особо выделяет важный момент: эффективная организация находит свое выражение в усовершенствовании всех аспектов управления, при которых люди ра-ботают с большей производительностью, но не перенапрягаясь.
    В отличие от создателей школы научного управления, главной заботой представителей административной теории организации было управление в более широком смысле — применительно к работе всей организации.
    Она создана на рубеже XIX-XX вв. в рамках классической школы Файолем. Согласно этой теории управ¬ление определяется как «ведение предприятия к определенной цели», при которой «извлекается максимум из имеющихся в распо¬ряжении организации ресурсов». В качестве объекта управления рассматриваются следующие сферы деятельности:
    • техническая;
    • коммерческая;
    • финансовая;
    • защитная;
    • бухгалтерская;
    • административная (определяется как базовая и связана с управлением персоналом).
    Содержание теории организации и управления вообще и админи¬стративного управления в частности сводится к двум проблемам деятельности администрации:
    — что делать (функции управления) — все функции управления рассматриваются как универсальные, обязательные для руководителя любого уровня, хотя их соотношение и изменяется на разных уровнях управления и исключение одной из них разрушило бы всю логику управления. Функции управления трактуются как основа «науки ад-министрирования». Файоль выделял пять универсальных функций (в его терминологии — «стабильных элементов» управления):
    — предвидение;
    — организация;
    — распорядительство;
    — координация;
    — контроль;
    — как делать (принципы управления) — как относительно более гибкий компонент системы управления. Принципы управления — это постоянно пополняющийся перечень положений, обобщающих прак¬тику руководителя и трактикуются как основа «искусства админист¬рирования». Файоль определил перечень универсальных принципов управления:
    0
  • 2015-01-20 03:52 Имя: olga

    — власть;
    — дисциплина;
    — единство командования;
    — единство руководства;
    — подчинение индивидуальных и ведомственных интересов об¬щей цели;
    — вознаграждение;
    — централизация;
    — иерархия;
    — порядок;
    — равенство;
    — корпоративный дух.
    Организация в качестве одной из пяти предложенных Файолем универсальных функций управления трактуется как процесс созда¬ния материальных и социальных предпосылок для целенаправлен¬ной управленческой деятельности. При этом отмечается мощная со¬циальная составляющая функции организации, обусловленная про¬цессом формирования структур управления под цель, «обоснованием места каждого в структуре управления». В результате этого процес¬са создается иерархическая система управления (социальная органи¬зация), рассматриваемая им как специфическая целостность и еди¬ный «социальный организм». В этом пункте Файоль предвосхитил системный взгляд на природу организации.
    Огромный вклад в развитие управленческой мысли внес Вебер М., разработавший теорию бюрократического построения орга¬низации и системы управления, в частности. Если Тейлор пытался найти ответ на вопрос, как сделать так, чтобы рабочий работал как машина, то Вебер искал ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина.
    Типичными чертами бюрократии являются;
    • четко определенная цепь управления, в которой права и обязан¬ности, а также промежуточные позиции определены и осознаются;
    • система процедур и правил устанавливает трудовые отношения между людьми, а также рабочими заданиями. Они разрабатываются, чтобы обеспечивать постоянные нормы поведения и обслуживать внезапно возникающие. Они предотвращают использование организа¬ции в своих собственных целях;
    • разделение труда основывается на специализации и компетент¬ности;
    • отбор, назначение на должность и повышение по службу осно¬вываются на заслугах и достижениях, а не на традиции и капризе;
    • беспристрастность в социальных отношениях. Бюрократизм ка¬сается взаимоотношений между должностями, а не людьми. И каж¬дая должность или пост реагирует на поведение других должностей, а не на человека, занимающего эту должность.
    Бюрократические организации иногда критикуют за определен¬ные ограничения, которые типичны для таких организаций:
    • их медленную адаптацию к меняющимся обстоятельствам;
    • их озабоченность своей ролью и обычаями;
    • чрезмерное требование к соблюдению формальных процедур. Следует отметить, что любая бюрократия построена на серии ро¬лей, которые четко установлены и которым обучают людей. Из это¬го вытекают определенные
    Следует заметить, что бюрократическая организация имеет все черты классической структуры — пирамидальную и функциональную. Контакты с подчиненными хорошие, но всесторонний обмен инфор¬мацией между всеми структурными единицами организации затруд¬нен.
    «Тектология» А.А.Богданова (Малиновского) – работа, в которой впервые и наиболее полно сформулированы основы теории кризисов:
    0
  • 2015-01-20 03:56 Имя: olga

    “…Разрыв границы между двумя комплексами есть момент, с которого они перестают быть тем, чем они были и образуют какую-то новую систему. Это организационный кризис – кризис данных комплексов. Это также кризис, только другого типа…
    Новое сохраняется, но и старое не разрушается… глубоких реформ экономическое процветание само по себе не порождает… Во всех подобных случаях, рано или поздно накопление внутренней неустойчивости доходит до кризиса.
    Экономический кризис перепроизводства разрушает множество наиболее слабых и наименее целесообразно организованных предприятий…
    Повсюду кризис вызывает тенденцию отбросить устарелые способы производства, устаревшие формы организации предприятий в пользу способов и форм более современных.
    Но и целые предприятия, которые гибнут от кризиса, далеко не все из числа технически и экономически более слабых или хуже организованных.
    В этом обнаруживается относительный характер всякой жизнеспособности и динамической устойчивости. Отрицательный подбор уничтожает то, что менее жизнеспособно в данных условиях…”.
    Циклы и кризисы связывают с возникновением диспропорций в развитии различных отраслей. Это нашло отражение в различных учениях об экономических циклах и кризисах.

    6. Американская и японская модели менеджмента.

    США вполне можно считать страной, в которой в наибольшей степени менеджменту обучают.
    Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений.
    Для американского менеджмента очень характерно представление о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.
    Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США – это достаточно близкие культуры, а поэтому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.
    В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться.
    Одно из существенных отличий европейского менеджмента от менеджмента американского состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.
    На японский менеджмент накладывает отпечаток самобытная культура Японии и то, что на мировой рынок она вышла только после Второй мировой войны. Япония переняла у Европы и США положительные аспекты опыта, прежде всего – ориентацию на новые технологии и психологические методы менеджмента. В Японии более высоко ценят опыт работы, чем образование, поэтому руководителей в Японии готовят непосредственно в процессе работы. Если в Европе и США сначала дают теоретические знания, которые затем закрепляются практикой, то в Японии предоставляют практику, которая только затем переходит в знания.
    0
  • 2015-01-20 03:56 Имя: olga

    Японцы очень внимательно относятся к связям между людьми, а также к личностным особенностям работников, склонны подбирать должность под человека, а не человека под должность. Японцы избегают индивидуализма в своих действиях, не склонны к навязыванию персональной ответственности, практически не контролируют эффективность действий отдельного работника; гораздо более важной для них является коллективная (групповая) ответственность. Еще одна особенность японского менеджмента состоит в том, что руководящие работники особое внимание уделяют технологическим нововведениям. С этой точки зрения Япония превосходит все страны мира.

    7. Ситуационные теории менеджмента.

    Ситуационный подход базируется на признании право¬мерности различных систем управления. Иерархическая структура управления, специализация производства, но-вовведения, техническое обеспечение менеджмента фор¬мируются, исходя из складывающейся ситуации и пред¬ставляют собой ответ организации на воздействие внешней среды, конкретного набора обстоятельств, оказываю¬щих влияние на нее в определенный период времени.
    Понятие «ситуационная теория управления» впервые введено в оборот Р. Моклером. Однако, как он сам признает это, сущность этого подхода, который постепенно начинает проявляться в самых различных школах и направлениях, не является чем-то принципиально новым. Так, например, Питер Дракер в своей книге «Практика управления», вышедшей еще в 1954 г., в основных чертах формулирует основы ситуационного подхода к управлению. Наряду с Дракером необходимость конкретного анализа ситуаций для принятия правильных управленческих решений отстаивалась многими теоретиками управления. Новым в настоящее время являются попытки рассматривать ситуационную теорию в качестве объединяющей концепции, превращение ее в основополагающий принцип управленческого мышления, а также растущее влияние этой теории на очень многие области исследования, подготовки и переподготовки управленческих кадров.
    Появление ситуационного подхода к вопросам организации и управления Моклер и другие американские специалисты объясняют не столько стремлением создать единую теорию управления, сколько следствием усилий переориентировать теорию управления в направлении практики управленческой деятельности.
    Таким образом, возникновение концепции «ситуационного подхода» прямо связывается с недостаточной практической эффективностью существующих теорий организации и управления. Бизнесмены подвергают критике теории управления за их «непрактичность», за «оторванность от реального мира», неспособность служить конкретным инструментом в практике работы. Объясняя причины такого отношения к теории управления, Моклер указывает на то, что конкретные ситуации, конкретные условия, в которых действует менеджер, настолько разнообразны, что современные теории менеджмента оказались неудовлетворительными с точки зрения практиков, ищущих в теории практическое руководство.
    Р. Моклер считает, что «в самом лучшем случае можно разработать условные или ситуационные принципы, которые являются полезными в определенных конкретных деловых ситуациях» . Эта исходная посылка становится сегодня наиболее распространенной в американских исследованиях в области организации и управления. Она начинает также постепенно доминировать в системе подготовки и переподготовки менеджеров. Новый подход в исследованиях и в системе подготовки управленческих кадров выразился в том, что акцент стал переноситься на изучение действительных условий, конкретной ситуации, в которой находится та или иная фирма, и разработку на этой основе специфической, уникальной, если это необходимо, организационной структуры, отвечающей конкретным условиям и требованиям.
    0
  • 2015-01-20 04:06 Имя: olga

    Ситуационный подход к организационным структурам получил наиболее последовательную разработку в работе П. Лоуренса и Дж. Лорша «Организация и среда». Они называют свой подход «случайностной» теорией организации, исходным положением которой является утверждение, что не существует одного или единственного способа организации и что на различных стадиях развития того или иного предприятия необходимы различные типы организационных структур. Основное содержание книги Лоуренса и Лорша составляет анализ различных типов организационных ситуаций, потребностей, определяемых различными ступенями роста компании, ее взаимодействия со средой. На этой основе, полагают авторы книги, становится возможным выбор организационной структуры, отвечающей действительным нуждам фирмы. Такой подход послужил толчком и для специалистов, занимающихся изучением организационных структур, которые стали отказываться от разработок формальных схем и традиционных иерархических структур с тем, чтобы разрабатывать индивидуализированные, специфические организационные структуры, отвечающие конкретным потребностям тех или иных промышленных фирм.
    Характерно, что ситуационный подход, как уже отмечалось выше, затрагивает сегодня почти все основные школы и направления теории организации и управления. Он не ограничивается областью организационных структур, но все более определенно проявляется и при изучении всех других элементов управления. Так, например, ситуационный подход к проблеме руководства разрабатывается Ф. Фидлером в его работе «Теория эффективности руководства». Этот автор пытается категориально определить различные типы и ситуации группового поведения людей в организации и соответственно стиль руководства, наиболее эффективный для данной ситуации. Аналогичный подход характерен и для У. Уайта, который в работе «Организационное поведение: теория и ее применение» стремится определить типы группового поведения в организации и исследует влияние различных методов руководства на групповое поведение и поведение индивидов. Эти и другие исследования свидетельствуют, что ситуационный подход начинает превалировать и в этой области, что означает определенный отход от традиционного стремления американской теории управления формировать универсальные принципы руководства людьми в организации.
    Развитие концепций ситуационного подхода к теоретическим проблемам организации и управления преследует цель усилить практическую значимость научных исследований в этой области. В связи с этим он не связывается с той или иной отдельной школой или направлением, а представляется в качестве некоего общего принципа, который применяется во всех областях теории управления (включая системные разработки) с целью обеспечения более упорядоченной научной основы для разрешения управленческих проблем.
    Ситуационный подход к проблемам управления начинает становиться доминирующей тенденцией в теории организации и управления. Хотя многие нынешние теоретики пытаются выдать его за «открытие» нового подхода, по существу он всегда имел достаточно широкое распространение. Новизна, пожалуй, проявляется лишь в том, что этот метод возводится в абсолют и превращается во всеобщий метод исследования проблем организации и управления. Разумеется, было бы нелепо отрицать важность анализа конкретных условий функционирования той или иной организации. Конкретный подход к изучению любого явления, в том числе и проблем организации и управления, является непременным условием научности.
    Задача ситуационного подхода — связать конкретные приемы и концепции управления с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить значимые (релевантные) переменные ситуации, и как они влияют на эффективность организации.
    Теория ситуационного подхода опирается на четыре основных концепции.
    0
  • 2015-01-20 04:17 Имя: olga

    1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений.
    2. Каждая из управленческих методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, — как положительные, так и отрицательные, — от применения данной методики или концепции. Например, предложение увеличить зарплату всем служащим в ответ на дополнительную работу, вероятно, вызовет значительное повышение мотивации на какое-то время. Но, сравнивая рост затрат с полученными выгодами, можно прийти к выводу, что такой прием может разорить организацию.
    3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.
    4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызывали бы наименьший отрицательный эффект, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в существующих условиях внешней и внутренней среды организации.

    8. Управление социально- экономическими системами (организациями).

    Организация – это такой способ совместной деятельности людей, при которой она выглядит четко упорядоченной, скоординированной, отлаженной. Организация – это социальные группы, сформированные для достижения определенных целей. Поскольку организации прежде всего касаются деятельности людей, их принято называть социальными организациями.
    Социальные организации характеризуются расположением в них людей по рангам, распределением ролей, статусов, системы социальных отношений и механизмов, упорядочивающих взаимодействие людей, стремящихся получить более высокий статус.
    Социальная организация характеризуется следующими чертами:
    • устойчивым взаимодействием элементов, способствующим прочности и стабильности их существования в пространстве и времени;
    • относительно высокой степенью сплоченности;
    • отчетливо выраженной однородностью состава;
    • вхождением в более широкие общности в качестве структурных образований.
    Выделяют формальные и неформальные организации.
    Главным признаком формальных организаций является узаконенная система норм, правил, принципов деятельности, стандартов поведения членов организации.
    Для неформальных организаций характерна система не предписанных социальных ролей, неформальных институтов и санкций, эталонов поведения, переданных обычаями и традициями.
    Целостность социальной системы обеспечивается механизмами регулирования. В социальных системах действуют три основных типов регуляторов:
    • целевое управленческое воздействие;
    • саморегуляция;
    • организованный порядок.
    0
  • 2015-01-20 04:25 Имя: olga

    9. Информационная модель менеджмента.

    Коммуникация — это процесс обмена информацией, её смысловым значением между двумя и более людьми.
    Информация в процессе коммуникации передается не только для того, чтобы могли приниматься разумные решения, но также и для того, чтобы они могли выполняться. Например, до тех пор пока работники не понимают, какое вознаграждение им может предложить организация за хорошо выполненную работу, они не могут быть достаточно мотивированы и хорошо работать на неё. Коммуникация также важна и в функции контроля. Руководители нуждаются в информации относительно того, что было выполнено для правильной оценки достижения целей организации.
    Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, то есть сообщения. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффективности общения участвующих в обмене людей. Чтобы лучше понимать процесс обмена информацией и условия его эффективности, необходимо рассмотреть основные стадии процесса, в котором участвуют двое или большее число людей.
    В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента.
    1. Отправитель — лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее её.
    2. Сообщение — собственно информация, закодированная с помощью символов.
    3. Канал — средства передачи информации.
    4. Получатель — лицо, которому предназначается информация и которое интерпретирует её.
    При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов. Задача этих этапов — составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли исходящую идею (информацию). Это трудно, так как каждый этап является одновременно точкой, в которой смысл информации может быть искажен или полностью утрачен. Обычно выделяют четыре взаимосвязанных этапа коммуникации:
    1. Зарождение идеи (сбор информации).
    2. Кодирование и выбор каналов.
    3. Передача.
    4. Декодирование.
    Хотя весь процесс коммуникации может занять несколько секунд, во время прохождения отдельных этапов могут возникать различные проблемы, снижающие эффективность коммуникации.
    ЗАРОЖДЕНИЕ ИДЕИ. Обмен информацией начинается с формирования идеи или отбора информации. Отправитель решает, какую значимую идею или сообщение следует сделать предметом обмена. Без необходимой проработки (обдумывания) этого этапа процесс коммуникаций может не состояться. Необходимо учитывать, что идея ещё не трансформирована в слова или не приобрела другой такой формы, в которой она послужит обмену информацией. К примеру, руководитель, желающий обменяться информацией об оценке результатов работы, должен четко понимать, что идея состоит в том, чтобы сообщить подчиненным конкретную информацию об их сильных и слабых сторонах и о том, как можно улучшить результаты их работы. Идея не может заключаться в чисто эмоциональном одобрении или критике поведения подчиненных.
    Когда руководитель собирается сообщить о предстоящих изменениях рабочим, то процесс коммуникации будет эффективным, если передаваемая информация будет содержать конкретные указания — какие изменения нужны, почему эти изменения нужны и каким образом следует осуществить эти изменения.
    КОДИРОВАНИЕ И ВЫБОР КАНАЛА. Прежде чем передать идею, отправитель должен с помощью символов закодировать её, использовав для этого слова, интонацию и жесты
    0
  • 2015-01-20 04:35 Имя: olga

    Такое кодирование превращает идею в сообщение. Отправитель должен также выбрать канал совместимый с типом символов, используемых для кодирования. К некоторым общеизвестным каналам относятся передача речи и письменных материалов, а также электронные средства связи, включая компьютерные сети.
    Часто используются несколько средств сообщения — приказ на доске информации может дополняться устными разъяснениями руководителя.
    ПЕРЕДАЧА. На третьем этапе отправитель использует каналы для доставки сообщения (закодированной идеи) получателю. Здесь осуществляется физическая передача информации, которую часто ошибочно считают коммуникацией.
    ДЕКОДИРОВАНИЕ. После передачи сообщения отправителем получатель декодирует его. Декодирование — это перевод символов отправителя в мысли получателя. Если символы, выбранные отправителем, имеют точно такое же значение для получателя, то он поймет идею отправителя. Если реакции на идею не требуется, процесс обмена информацией на этом может закончиться.

    10. Школа использования научных достижений в управлении.

    Основой этой школы является междисциплинарный подход, когда конкретная проблема решается группой специалистов по математике, статистике, инженерным и общественным наукам. После постановки проблемы и формулировки задачи разрабатывается модель, чаще всего математическая, сложившейся ситуации. Такой подход получил название "исследование операций".
    После создания модели переменным задаются количественные значения. Это позволяет более объективно сравнивать и описать каждую переменную и отношения между ними. Главной характеристикой науки управления считается замена словесных рассуждений и описательного анализа количественными значениями.
    Исследование операций зародилось в начале второй мировой войны для решения задач эффективного использования военных ресурсов. В послевоенный период методы исследования операций стали применяться для решения аналогичных задач в промышленности и бизнесе. Появление компьютеров позволило конструировать математические модели возрастающей сложности, приближая их к реальной ситуации и получать более точные решения.
    Развитие методов исследования операций тесно связано с развитием системного подхода, экономико-математических методов количественных решений в управлении.

    11. Специфика управленческого труда в организации.

    Сущность управления, его функции и специфика определяются, с одной стороны, задачами, которые оно решает, с другой - содержанием «простых» моментов процесса управленческого труда, т. е. его предметом, средствами и самим трудом. Управленческий труд это разновидность умственного труда. Он непосредственно не выступает созидателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, а потому и производительным трудом. Основная цель управления как такового создание необходимых условий (организационных, технических, социальных, психологических, и других) для реализации задач организации, «установление гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов. Таким образом, управление - это прежде всего работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия. Трудовая деятельность людей в производстве как предмет управленческого труда может опосредованно выступать в виде информации в ее различных формах. Информация специфический объект приложения управленческого труда. В связи с этим
    0
  • 2015-01-20 04:44 Имя: olga

    управленческий труд имеет информационную природу. В нем сочетаются творческие, логические и технические операции, связанные с обработкой информации, а обмен деятельностью между субъектом и объектом управления, между самими субъектами управления носит информационный характер. Следует отметить, что специфика решаемых в сфере менеджмента задач в основном предопределяет преимущественно умственный и творческий характер управленческого труда, в котором постановка целей, выработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности членов организации составляет главный смысл и содержание труда людей, которых относят к управленческому персоналу. Эта категория работников, используя особый предмет труда информацию и преобразуя ее, вырабатывает и принимает решения, необходимые для изменения состояния управляемого объекта. Поэтому в качестве орудий труда менеджеров выступают прежде всего средства работы с информацией (организационная и вычислительная техника), а результат их деятельности проявляется в управляющих воздействиях (управленческих решениях) и оценивается на основе достижения стоящих перед организацией целей. Достижение цели управления осуществляется путем подготовки и реализации совокупности управляющих воздействий. Управляющее воздействие на коллективы людей, на их трудовую деятельность это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение. В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы организационного, технического, экономического, социально-психологического , правового характера. Это многообразие также является важной особенностью управленческого труда. Управленческий труд это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в процессе разделения и кооперации общественного труда. Это обособление является объективно необходимым условием развития не только общественного производства, но и общества в целом. По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд обладает рядом специфических особенностей, которые выражаются в его характере, цели, предмете, результатах и используемых средствах. Средствами управленческого труда являются организационная и вычислительная техника, а уровень и полнота ее использования определяют культуру и эффективность управления.
    Продукт труда управленческих работников не имеет формы специфических вещественных результатов. Конечным продуктом управленческого труда считается совокупность управленческих решений и влияние, которое они оказывают на объект управления. Специфика управленческого труда состоит в том, что его результаты, как правило, отдалены во времени и пространстве от момента и места его затрат. Они лишь в конечном итоге неотделимы от результатов функционирования всей организации. Управленческий труд имеет также свои специфические технологические отличия, которые заключаются в следующем: 1. Управленческий труд по отношению к конечным результатам производства носит опосредованный характер, т.е. данный вид труда не создает непосредственно потребительскую стоимость, а направлен на управление работниками, занятыми созданием материальных благ или оказанием услуг, и через них вещественными элементами производства; 2. В основном этот труд является специфически выраженным творческим, опыт и интуиция играют в нем весьма важную роль; 3. Сложность управленческого труда определяется, прежде всего сложностью самих управленческих функций, степенью самостоятельности их выполнения и повторяемости отдельных элементов процесса труда, уровнем иерархии управления; управленческий труд требует высокого уровня организационных навыков, определяемых продолжительностью работы в аппарате управления и масштабами выполняемой работы. В зависимости от характера и содержания труда управленческие работники подразделяются на руководителей, специалистов и технических исполнителей.
    0
  • 2015-01-20 04:49 Имя: olga

    12. Типовые операции и процедуры управленческих работ

    Управление – это деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии, снижению неопределенности и приведении в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.
    Управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие.
    Любая управленческая деятельность состоит из следующих этапов:
    6. получение и анализ информации;
    7. выработка и принятие решений;
    8. организация их выполнения;
    9. контроль, оценка полученных результатов, внесение корректив в ход дальнейшей работы;
    10. вознаграждение или наказание исполнителей.
    Управление как деятельность реализуется в совокупности управленческих процессов, т.е. целенаправленных решений и действий, осуществляемых менеджерами в определенной последовательности и комбинации.
    Документально зафиксированная последовательность выполнения элементов управленческого процесса, определяющая состав, очередность, содержание составляющих его операций, получила название управленческой процедуры.
    Управленческие процедуры способствуют:
    • рациональной последовательности выполнения управленческих работ;
    • равномерной загрузке, согласованности и единству действий персонала;
    • принятию решений там, где это наиболее целесообразно;
    • экономии времени;
    • ограничению влияния вышестоящих руководителей.
    Под технологией управления понимается совокупность стандартизованных методов и приемов реализации управленческих функций.
    1. Линейная технология характеризуется строгой последовательностью отдель¬ных работ и операций, вытекающих друг из друга в соответствии с заранее намечен¬ным планом. Она используется в типовых случаях при достаточной определенно¬сти ситуации и конечной цели (обычно при выполнении стандартных работ, на¬пример на транспорте).
    2. Когда невозможно точно оценить ситуацию, выделить ключевую проблему и наметить однозначную цель, технология управления может быть разветвленной. Желаемый результат достигается на основе совокупности решений, разрабатываемых параллельно по нескольким направлениям, или одного, имеющего многоаспектный xaрактер. Обычно такое положение имеет место в сфере научных исследований.
    3. Технология управления по отклонениям, возникшим на предыдущей фаз процесса, исходит из того, что частично последние вообще не требуют корректировки, частично их преодоление возможно силами самих исполнителей, и лишь при их значительной величине необходимо вмешательство руководителя. Taкой подход позволяет не отвлекать его на пустяки и дать возможность сосредоточиться на главных проблемах. Однако он требует больших затрат времени и средств на создание нормативной базы, тщательного наблюдения и анализа отклонений, ведет к формализации и бюрократизации управления.
    4. Технология управления по ситуации применяется в условиях высокой неопределенности. Она исходит из складывающихся обстоятельств и использует адекватные им методы. Фазы управленческого процесса здесь часто независимы друг от друга, и менеджер принимает оперативные решения на основе постоян¬ного наблюдения и анализа изменений во внешней и внутренней среде органи¬зации.
    5. Технология управления по результатам заключается в том, что в зависимости от степени решения поставленных задач происходит уточнение последующих управленческих действий. Такая технология часто применяется при отсутствии достаточной определенности ситуации и расплывчатости конечной цели, например при
    0
  • 2015-01-20 05:09 Имя: olga

    руководстве войсками в боевых условиях.
    6. Технология управления по целям.
    7. Технологии поискового управления.

    13. Организационная структура в системе менеджмента.

    Структура – это организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых, системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность составляющих ее элементов.
    Под структурой аппарата управления производством понимается количество и состав его подразделений, ступеней управления в единой взаимосвязанной системе. Ее обычно изображают в виде схемы. Если на схеме помимо структурных отражены и производственные подразделения и их взаимосвязь, то она представляет собой организационную структуру предприятия. Различают - линейные, линейно - штабные и функциональные структуры управления. Производственная структура определяется составом его производственных звеньев и формами их взаимодействия. Различают - дивизиональные, функциональные, матричные и проектные производственные структуры.
    Тенденции развития организационных структур следующие:
    • Интеграция;
    • Автоматизация и развитие персонала вместо рационализации труда и структуры;
    • Сетизация;
    • Деменеджеризация;
    • Деструктуризация;
    • Информатизация;
    • Виртуализация;
    • Социализация.

    14. Общие подходы к разработке организационных структур управления.

    Оргструктура фирмы определяет ее состав и систему подчинения в общей иерархии управления фирмой.
    Иерархия - принцип построения сложных организационных систем, в том числе и персонала, когда единая система управления подразделяется на подсистемы разных уровней, обладающие свойством целостности, как и исходная система, определенной степенью саморегулирования и связанные отношениями подчинения подсистем более низких уровней подсистемам более высоких уровней.
    Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
    Иерархия уровней управления, создаваемая делегированием полномочий для осуществления вертикального разделения координированных усилий, образует цепь команд, известную также как «скалярная подчиненность», или «скалярная цепь».
    Иерархичность — это величина расстояния между высшим и низшим звеньями предприятия. Чем больше расстояние (число уровней) между руководителем и рядовым исполнителем, тем выше степень иерархичности в организации. Структура организации, характеризуемая низкой иерархичностью, называется плоской.
    Основу разделения труда в продуктовой структуре составляют не направления деятельности, а виды выпускаемой продукции.
    Разновидностью продуктовой структуры является структура, ориентированная на покупателя.
    Матричная структура управления – управление, при котором централизованное руководство общего характера сочетается с оперативным подчинением.
    Традиционная структура управления, существующая многие тысячи лет
    0
  • 2015-01-20 05:12 Имя: olga

    исключающая функциональные службы называется линейной.
    Возникшая в начале ХХ в. новая структура управления, включающая целую сеть функциональных служб (отдел кадров, отдел снабжения и т.д.) называется линейно-штабной структурой управления.
    Высший уровень управления - администрация. Функции администрации и управления пересекаются очень часто.
    Пример подобных структур - структуры управления в крупных компаниях.
    При линейном руководстве специалисты образуют штаб, который готовит для него данные для компетентного решения специальных вопросов. В этом случае функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя. Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с ним, что способствует более компетентному решению вопросов. Но при линейно-функциональной (штабной) структуре управления резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями. Он воспринимает потоки информации от подчиненных подразделений, дает задания функциональным службам, вырабатывает решения, отдает команды сверху вниз.
    В настоящее время линейно-функциональная структура в промышленности играет ведущую роль. Основу этой структуры составляет
    линейное управление. Роль же функциональных органов изменяется в зависимости от уровня управления.
    При всех своих положительных сторонах линейно-функциональная структура управления имеет и ряд недостатков, которые становятся особенно ощутимыми в связи с укрупнением производства и усложнением производственных связей. Чем крупнее производство и разветвленнее аппарат управления, тем сложнее координировать работу линейному руководителю. Кроме того, в структуре нет прочных связей между функциональными службами, в результате чего наблюдаются плохое взаимодействие и параллелизм в работе.
    Иерархические структуры построены на бюрократической системе организации.

    15. Жизненный цикл организации.

    Можно утверждать о наличии, как минимум, трех базовых метафор, с помощью которых люди описывают свою организацию (от малых групп до крупных корпораций). Это метафоры механизма, организма и семьи.
    Жизнь организации протекает по определенным законам: стадию формирования сменяет стадия интенсивного роста, которая может перейти и стадию стабилизации, а затем — спада.
    1. Стадия формирования — в условиях рыночных отношений определение цели через уточнение представлений о клиенте, его специфических потребностях и соотнесение с представлениями о задачах деятельности организации.
    2. Стадия закрепления на рынке с ориентацией на поиск и производство других (помимо зарекомендовавших себя с лучшей стороны) товаров и услуг, расширение круга потребителей, по¬ставщиков и партнеров, а также закрепление собственного не-повторимого имиджа.
    3. Стадия стабилизации представляется, на первый взгляд, той самой заветной мечтой, к которой организация и стреми¬лась с самого начала. Однако основная цель, преследуемая на этой стадии, — закрепление на достигнутом — потребует от организации не меньших, если не больших усилий, чем цели предыдущих стадий.
    4. Стадия кризиса организации — самый трудный этап ее существования, поскольку это — сопротивление кризису и по¬иск путей выхода из критического состояния и нахождение альтернатив.
    На каждой стадии организация реализует специфическую стратегию развития
    0
  • 2015-01-20 05:18 Имя: olga

    Взгляд на организацию сквозь призму стратегий развития позволяет более точно идентифицировать ее ос¬новные целевые и стратегические установки и ориентации. Болee того, возникает возможность определить, в какой степени, они адекватны внутренней ситуации в организации.
    Не менее существенным оказывается и генеральная целевая, ценностная установка фирмы в определенный период существования.
    Организации также проходят еще один временной цикл, более длитель¬ный по сравнению со стадийным, в котором можно выделить четыре различных типа ценностных установок.
    1. Установка, характерная для цикла развития организации «тусовка», ставит во главу ценности межличностного общения, создания внутрифирменной целостности на базе личных кон¬тактов, приверженности общим принципам коммуникации и подобным человеческим особенностям.
    2. Установка, характерная для цикла развития организации под названием «механизация», связана с пониманием ценности упорядочивания, определенности деятельности, внутренней организации. Именно на этом цикле развития организация впервые сталкивается с необходимостью замены сотрудников, кото¬рые хорошо вписываются в личностную, неформальную струк¬туру, но не могут быть эффективными специалистами.
    3. Установка, проявляющаяся в период цикла развития «внут¬реннее предпринимательство», провозглашает необходимость максимального участия каждого из сотрудников в «предприниматель¬ском процессе». Такое представление о ценностях говорит о том, что любой сотрудник организации должен подходить к реализа¬ции своей деятельности как предприниматель, который представляет товар на рынке. А поэтому любой сотрудник должен хорошо знать своего клиента (и внутрифирменного также), его потребности и работать так, чтобы его продукт находил сбыт.
    4. Установка, характерная для этапа «управление качеством», связана с всемерной ориентацией всех и каждого на качество. В рамках данного цикла каждый сотрудник организации должен заботиться проблемой качества (соответствия представлениям заказчика о желаемом) итогового продукта, а для этого каждый из промежуточных продуктов (полуфабрикатов) должен быть максимально качественным. Хотя сама проблема понимания ка¬чества также будет требовать уточнения — что понимать под ка-чеством конкретного товара. Для кого-то качественным будет считаться вечная зажигалка, а для кого-то — остромодная, вещь даже из очень хрупкого материала.
    Взгляд на организацию сквозь призму циклов развития позволяет более точно идентифицировать ее основные ценностные установки и ориентации, конкретизировать задачи, стоящие пе¬ред организацией, а также особенности управленческих подхо¬дов и кадрового обеспечения.

    16. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

    Стратегический менеджмент — деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним требованиям.
    Исторически первая форма стратегического управления – выбор стратегических позиций на основе предвидения изменений.
    Стратегия организации — это средство достижения желаемых результатов (целей). Она в определенной степени воплоща¬ет в себе модель управления организацией.
    Основная задача стратегического менеджмента состоит в достижении целей организации путем оптимального использования ее внутренних переменных (существующего потенциала) с учетом факторов внешней среды и приведении потенциала
    0
  • 2015-01-20 05:47 Имя: olga

    организации в соответствие с требованиями изменяющейся внешней среды для обеспечения конкурентоспособности и эффективного функционирования в будущем.
    Важнейшими стратегическими задачами фирмы могут быть:
    • определение характера взаимодействия между СХЗ;
    • выбор методов защиты от воздействия конкуренции;
    • внедрение перспективных технологий и пр.
    Оперативное управление – это управление внутренними производственными процессами на уровне подразделений.
    Оперативное управление включает:
    • оперативное планирование;
    • организацию технологической подготовки и обслуживания оборудования;
    • определение объема партии выпускаемых изделий;
    • размещение заказов на материалы;
    • распределение работ;
    • координацию текущей деятельности;
    • контроль, выявление отклонений, определение причин, корректировку хода технологических процессов;
    • маневрирование заказами;
    • диспетчеризацию.
    Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности предприятия и ориентировано на определение намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами. При этом разрабатываются новые возможности фирмы, например, расширение производственных мощностей путем строительства новых предприятий или приобретения оборудования, изменения профиля предприятия или радикальное изменение технологии. Стратегическое планирование охватывает период в 10-15 лет, имеет отдельные последствия, влияет на функционирование всей системы управления и основывается на огромных ресурсах.
    Тактическое планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.
    Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для компании в целом и ее отдельных подразделениях в международном масштабе, в частности, программ маркетинга, планов по научным исследованиям, планов по производству материально-техническому снабжению. Основным звеном текущего плана производства является календарные планы, которые представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных стратегическим и среднесрочным планами. Календарные планы производства составляются на основе о наличии заказов, обеспеченности их материальными ресурсами: степени загрузки производственных мощностей их использовании с учетом обусловленных сроков исполнения каждого заказа. В календарных планах производства предусматривается расходы на реконструкцию имеющихся мощностей, замену оборудования, сооружение новых предприятий, обучение рабочей силы. В планы по сбыту продукции и предоставлении услуг включаются показатели по экспорту продукции, заграничному лицензированию, предоставлению технических услуг и обслуживанию
    Оперативно-календарное планирование, является развернутым продолжением текущего планирования производства. Оно включает:
    • детализацию текущего плана и доведение его заданий до каждого цеха, отдела или участка;
    • организацию доставки на рабочие места материалов, топлива, вывоз готовой продукции, организацию контроля качества;
    0
  • 2015-01-20 05:49 Имя: olga

    • обеспечение сплошного контроля за ходом производственного процесса и оперативное устранение неполадок и сбоев в работе.

    17. Сущность и принципы планирования.

    Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению её общих целей. (Следует отметить, что это определение планирования дано с точки зрения функций управления. Есть другие более общие определения планирования). Планирование в организации не представляет собой одноразового события. Во-первых, решив задачу данного этапа, которой соответствовал данный план, организация переходит к следующему этапу и планирование продолжается. Вторая причина, по которой планирование должно осуществляться непрерывно, — это постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибок в суждениях, события могут развиваться не так, как это предвидело руководство при выработке планов. Поэтому планы должны пересматриваться, чтобы они согласовывались с реальностью.
    Планирование как одна из важнейших функций управления производством, представляет собой процесс разработки, построения плана, способа будущих действий, определение направлений развития субъекта хозяйствования. В процессе планирования разрабатываются проекты желаемого состояния хозяйствующего субъекта в возможных (ожидаемых) условиях, отрабатывается содержание и последовательность шагов, ведущих к намеченной цели, устанавливаются конечные результаты.
    Основными существенными признаками планирования являются:
    - нацеленность на будущее;
    - определение сроков выполнения;
    - разработка системы показателей, которые должны быть достигнуты в результате их осуществления и выполнения.
    Цель планирования – создать ориентиры деятельности в будущем.
    Планы предприятия можно разделить на перспективные, текущие и оперативные.
    Примером сочетания перспективного и текущего планирования является бизнес-план, который принято разрабатывать в развитых капиталистических странах при создании нового предприятия или обосновании производства новых видов продукции. Он составляется на период от трех до пяти лет, поскольку плановые разработки на более длительные периоды не могут быть достоверными.
    Как правило, различают краткосрочное и долгосрочное планирование. Значение некоторых из принимаемых решений распространяется на очень долгую перспективу. Это относится, например, к решениям в таких областях, как приобретение элементов основного капитала, кадровая политика, определение ассортимента выпускаемой продукции. Такие решение определяют деятельность предприятия на много лет вперед и должны быть отражены в долгосрочных планах, где степень детализованности обычно бывает довольно невысока. Долгосрочные планы должны представлять собой своего рода рамочную конструкцию, составными элементами которой являются краткосрочные планы.
    В основном на предприятиях используется краткосрочное планирование и имеют дело с плановым периодом, равным одному году. Это объясняется тем, что за период такой протяженности, как можно предположить, происходят все типичные для жизни предприятия события, поскольку за этот срок выравниваются сезонные колебания конъюнктуры. По времени годовой план можно разделить на месячные или квартальные планы.
    Невозможно выработать общие правила, устанавливающие степень детализации плана. В первую очередь она зависит от того, насколько высок уровень надежности составляемых расчетов. Кроме того, на каждом конкретном предприятии необходимо оценить степень необходимой детализации планов для обеспечения координации
    0
  • 2015-01-20 05:56 Имя: olga

    отдельных запланированных действий.
    Цели планирования могут быть различны на разных предприятиях. Функциям планирования может придаваться разное значение в зависимости от вида и величины предприятия.
    План как экономический прогноз. Руководство любого предприятия независимо от его вида и величины обязано знать, какие задания в области экономической деятельности оно может запланировать на следующий период. Как указывалось в предыдущем параграфе, группы заинтересованных в деятельности предприятия лиц предъявляют определенные минимальные требования к результатам его работы. К тому же при планировании некоторых видов деятельности необходимо знать, какие экономические ресурсы требуются для выполнения поставленных задач. Это относится, например, к планированию в области привлечения капитала (приобретения кредитов, увеличение акционерного капитала и т.п.) и определения объема инвестиций.
    План как основа для контроля. По мере реализации заложенных в плане показателей необходимо регистрировать фактические результаты деятельности предприятия. Сравнивая фактические показатели с запланированными, можно осуществлять так называемый плановый контроль. В этом смысле основное внимание уделяется показателям, которые отклоняются от плановых, и анализируются причины этих отклонений. Таким образом, пополняется информация обо всех сторонах деятельности предприятия. Контроль позволяет, например, выяснить, что в каких-либо областях деятельности предприятия намеченные планы выполняются неудовлетворительно. Но можно, разумеется, предположить и такую ситуацию, когда окажется, что сам план был составлен на основе нереалистичных исходных положений. В обоих случаях руководство заинтересовано в получении информации об этом, с тем чтобы предпринять необходимые действия, т.е. изменить способ выполнения планов или ревизовать положения, на которых основывается план.
    План как средство координации. План представляет собой выраженную в стоимостных показателях программу действий в области производства, закупок сырья или товара, реализации произведенной продукции и т.д. В программе действий должна быть обеспечена временная и функциональная координация (согласование) отдельных мероприятий. Рентабельность сбыта зависит, например, от величины ожидаемой цены поставщика и условий производства; количество выпускаемой продукции - от ожидаемого объема реализации; величина отпускной цены - от того, каких объемов закупок сырья и материалов требует программа производства и реализации; и т.д.
    План как основа для постановки задачи. Разрабатывая план на следующий период, необходимо принимать решения заблаговременно, до начала деятельности в этот период. В таком случае существует большая вероятность того, что разработчикам плана хватит времен для выдвижения и анализа альтернативных предложений, чем в той ситуации, когда решение принимается в самый последний момент.
    План как средство делегирования полномочий. Одобрение руководством предприятия плана подразделения служит сигналом того, что в дальнейшем оперативные решения принимаются на уровне этого подразделения (децентрализованно), если они не выходят за установленные планом рамки. Если же планы на уровне подразделений не разрабатываются, руководство предприятия вряд ли будет в такой степени склонно к децентрализации процесса принятия оперативных решений.
    Принципы планирования следующие:
    - системности;
    - непрерывности;
    - гибкости;
    - точности (полноты);
    - непротиворечивости;
    - объективности;
    - ясности.
    0
  • 2015-01-20 05:59 Имя: olga

    Системность планирования заключается в необходимости учета на предприятии всей совокупности элементов системы планирования и взаимосвязей между ними.
    Непрерывность планирования означает, что процесс планирования должен осуществляться на предприятии постоянно с учетом изменений и корректировок результатов прошлых периодов.
    Принцип гибкости заключается в придании планам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для осуществления этого принципа планы должны составляться так, чтобы в них можно вносить изменения, согласовывая их с изменяющимися внутренними и внешними условиями.
    Суть принципа точности сводится к конкретизации и детализации планов до такой степени, в какой позволяют это делать внешние и внутренние условия деятельности предприятия.
    Непротиворечивость планирования заключается в том, что все показатели различных планов предприятия должны быть согласованы друг с другом по величине и срокам исполнения.
    Принцип объективности заключается в том, что в планах должны отражаться реальные показатели, характеризующие современное состояние предприятия.
    Ясность планирования заключается в разработке форм планов, удобных для чтения и принятия оперативных управленческих решений.

    18. Разработка целей деятельности организации.

    Под целью понимается идеальное или желательное состояние субъекта (организации, индивида), на достижение которого прежде всего ориентирована его деятельность и соответственно процесс управления.
    Цели организации характеризуются тремя признаками: они отражают желаемые состояния в будущем; они обозначают эти состояния конкретно и отличаются от индивидуальных целей тем, что обладают свойством, обязательным для всех работ¬ников предприятия; их официально утверждают, а руководство предприятия одоб¬ряет. Цели— это стимул для поведения, поэтому они управляют поведением.
    Различаются конкретные количественные и качественные цели субъекта рынка.
    Цели могут быть долгосрочными (до 10 лет), средне¬срочными (до 5 лет) и краткосрочными (до 1 года). Це¬ли уточняются с учетом изменений обстановки и ре-зультатов контроля. При этом необходимо следить, чтобы:
    • цели были достижимыми в принципе;
    • цели не отрицали друг друга.
    Можно выделить три взаимосвязанных вида организационных целей: цели-задания, цели-ориентации и цели-системы.
    Цели-задания — это оформленные как программы об¬щих действий поручения, выдаваемые извне организацией более высокого уровня. Преподавание в школе, лечение и прием пациентов в больнице — вес это цели-задания, оп¬ределяющие смысл существования организации.
    Цели-ориентации — совокупность целей участников, реализуемых через организацию. Сюда относятся обоб¬щенные цели коллектива, включающие и личные цели ка-ждого члена организации. Важным моментом совместной деятельности является совмещение целей-заданий и целей-ориентаций. Если они значительно расходятся, утра-чивается мотивация на выполнение целей-заданий и рабо¬та организации может стать неэффективной.
    Цели-системы — это стремление сохранить организа¬цию как самостоятельное целое, т.е. сохранить равнове¬сие, стабильность и целостность. Другими словами, это стремление организации к выживанию в условиях сущест¬вующего внешнего окружения. Цели-системы должны ор¬ганично вписываться в цели-задания и цели-ориентации.
    Перечисленные цели организации являются основными, или базовыми. Основные цели
    0
  • 2015-01-20 06:22 Имя: olga

    разделяются на более мел¬кие, т.е. на еще более мелкие и т. д. Такое дробление целей должно соответствовать разделению организации на уровни (отделы, секторы, лаборатории, цехи, и т.п.), где каждому подразделению надо иметь набор производных целей, вы¬полнение которых служит реализации основных, или базо¬вых, целей. Для их достижения организация ставит перед со¬бой множество промежуточных, вторичных, производных целей: укрепление дисциплины, стимулирование работни¬ков, реорганизация, улучшение качества работы и др.
    Иерархия целей –это определение целей на каждом иерархическом уровне организации.
    1-ый уровень целей - генеральная цель, или «миссия фирмы».
    2-ой уровень: общекорпоративные цели, реализующие МФ, под¬разделяют на внешние и внутренние. Внешние (рыночные) включают определение доли рынка и ее планируемое изменение, конкуренто¬способность продукции, ценовую политику, и т.д.
    Внутрифирменные цели подразделяются:
    • научно-технические - создание и освоение новых технологий, модернизация существующих продуктов, изменения в технологической базе и т.д.;
    • экономические - прибыль, рентабельность, уровень издержек, структура затрат, ликвидность капитала;
    • социально-психологические - благоприятный психологиче¬ский климат, мотивация труда, социальное развитие коллекти¬ва,
    3-ий уровень: цели отдельных функциональных областей (под¬разделений), разрабатываются с учетом общекорпоративных и на¬правлены на их обеспечение.
    Выбор стратегии является залогом успеха деятельности. Фирма может оказаться в кризисе, если не сумеет предвидеть изменяющиеся обстоятельст¬ва и отреагировать на них вовремя.
    Стратегию можно определить как процесс принятия решений. В обоих случаях имеются цели (объекты) и средства, с помощью которых достигаются поставлен¬ные цели (принимаются решения).
    Цели в принципиальной схеме организации важны, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность такого объе¬динения людей. Организация, не имеющая цели, не может существовать продолжительное время.
    Цели организации ставятся на од¬но из первых мест по значимости. Цель рассматривается как желаемый результат или те условия, которых пытаются достичь. Совместная деятельность индивидов порождает у них цели разного уровня и содержания.
    С точки зрения иерархии управления стратегии можно подразде¬лить на:
    • корпоративную;
    • деловую;
    • функциональную;
    • операционную (линейную).
    Корпоративная стратегия состоит в том, как диверсифицированная компания утверждает свои деловые принципы в различных отраслях, а также в действиях и подходах, направленных на улучшение деятельно¬сти групп предприятий, в которые диверсифицировалась компания.
    Деловая стратегия концентрируется на действиях и подходах, кото¬рые связаны с управлением, направленным на обеспечение успешной деятельности в одной специфической сфере бизнеса. Сущность дело вой стратегии состоит в том, чтобы показать, как завоевать сильные , долгосрочные конкурентные позиции.
    Функциональная стратегия относится к плану управления текущей деятельностью отдельного подразделения (НИОКР, производство, мар¬кетинг, распределение, финансы, кадры и т.д.) или ключевого функцио¬нального направления внутри определенной сферы деятельности.
    Операционные стратегии определяют, как управлять ключевыми организационными звеньями (заводами, отделами продаж, складами), а также как обеспечить выполнение стратегически важных оперативных задач (закупка материалов, управление запасами,
    0
  • 2015-01-20 06:41 Имя: olga

    ремонт оборудования, транспортировка, проведение рекламной кампании).
    Все перечисленные стратегии являются комплексными и охваты¬вают стратегические действия на той или иной ступени управления. Ответственность за разработку стратегии лежит на соответствующих руководителях. За корпоративную стратегию отвечают управляющие высшего ранга, решения в данном случае обычно принимаются сове¬том директоров корпорации. Деловая стратегия находится в ведении генеральных директоров и руководителей предприятий, тогда как по функциональным стратегиям решения принимают руководители среднего звена. Операционные стратегии разрабатывают руководители на местах (менеджеры низшего звена управления).
    Разработка стратегии начинается с формулировки общей цели организации, которая должна быть понятна лю¬бому человеку. Постановка цели играет важную роль в связях фирмы с внешней средой, рынком, потребителем.
    Общая цель организации должна учитывать:
    • основное направление деятельности фирмы;
    • рабочие принципы во внешней среде (принципы торговли; отношения к потребителю; ведение деловых связей);
    • культуру организации, ее традиции, рабочий климат.
    После постановки общей цели осуществляется вто¬рой этап стратегического планирования — конкретиза¬ция целей.
    Чтобы цель могла быть достигнута, при ее постанов¬ке должны быть учтены следующие требования:
    • четкая и конкретная формулировка цели, выра¬женная в конкретных измерителях(денежных, натураль¬ных, трудовых);
    • каждая цель должна быть ограничена во времени, задан срок ее достижения.
    Цели выполняют три функции: управления, координации и контроля. Они позволяют и стимулируют взаимное согласование поведения и в этом смысле выполняют коорди¬нирующую функцию. И, наконец, цели определяют выработку критериев для кон-троля.
    Управление организацией осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает: определение целей и основных направ-лений работы; определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей; организацию работы по выполнению принятых решений; ко¬ординацию и контроль за выполнением намеченных мероприятий.
    Когда общая стратегия организации осознана, становится возможным устано¬вить индивидуальные функции управления персоналом, которые будут совмещаться с ней (стратегией) наилучшим образом.

    19. Принципы и методы прогнозирования в организации.

    Слово «прогноз» происходит от греческого prognosis - предвиде¬ние, предсказание. Термин «экономический прогноз» означает систе¬му научных исследований о возможных направлениях будущего раз¬вития экономики и отдельных ее сфер. В энциклопедическом словаре (СЭС, 1987г., с. 1063) говорится, что при капитализме прогнозирова¬ние используется государством и монополиями для оценки перспек¬тив развития с точки зрения эффективного помещения капитала.
    Прогнозирование тесно связано с планированием, программиро¬ванием, проектированием, текущим управлением.
    Применяется также термин «прогностика», означающий, в широ¬ком смысле, теорию и практику прогнозирования, а в узком - науку о законах и способах разработки прогнозов.
    Прогнозирование заключается в исследовании и предвидении развития процессов.
    Для прогнозирования различных процессов применяются и раз¬личные методы. Для некоторых детерминированных и стационарных вероятностных процессов существуют достаточно надежные методы прогнозирования. В этих случаях имеется возможность
    0
  • 2015-01-20 06:57 Имя: olga

    вскрыть зако¬номерность развития объекта и описать условия ее проявления.
    Однако таких процессов мало. Чаще встречаются случаи, когда приходится делать прогноз в условиях либо полного, либо частично¬го незнания закономерности. При этом стоит задача строить прогно¬зы с максимально возможной достоверностью.
    Выделяется три основные проблемы прогностики как методоло¬гии прогнозирования сложных систем:
    ~ проблема анализа и синтеза объекта прогноза;
    ~ проблема адаптации методов прогнозирования к объекту;
    ~ проблема алгоритмизации процесса производства прогнозов.
    Наибольшее распространение получила группировка методов прогнозирования по признаку степени формализации, в соответствии с которой все методы можно разделить на интуитивные (методы экс¬пертных оценок) и формализованные.
    Интуитивные методы прогнозирования как научный инструмент решения сложных неформализуемых проблем позволяют получить прогнозную оценку развития и состояния объекта в будущем незави¬симо от информационной обеспеченности. Их сущность заключается в построении рациональной процедуры интуитивно-логического мышления человека в сочетании с количественными методами оценок обработки полученных результатов. При этом обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы.
    Посредством применения методов экспертных оценок целесообразно решать следующие типовые задачи: составление перечня воз¬можных событий в различных областях за определенный промежуток времени; определение наиболее вероятных интервалов времени со¬вершения совокупности событий; определение целей и задач управ¬ления с упорядочением их по степени важности; разработка альтер¬нативных вариантов решения задачи с оценкой их предпочтения; аль¬тернативное распределение ресурсов для решения задач с ранжиро¬ванием их очередности; альтернативные варианты принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности.
    Существует множество методов индивидуальных экспертных оценок. Например, Метод написания сценария основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях. Основное на значение сценария - определение генеральной цели развития объект, прогнозирования, выявление основных факторов фона и формулирование критериев для оценки верхних уровней дерева целей. Ценность сценария тем выше, чем меньше степень неопределенности, то есть чем больше степень согласованности мнений экспертов в осуществи¬мости событий, в развитии процесса и т.д.
    Группа методов коллективных экспертных оценок основана на том, что при коллективном мышлении, во-первых, выше точность ре¬зультата и, во-вторых, при обработке индивидуальных независимых оценок, выносимых экспертами, могут возникнуть продуктивные идеи.
    Формализованные методы прогнозирования базируются на мате¬матической теории, которая обеспечивает повышение достоверности и личности прогнозов, значительно сокращает сроки их выполнения, позволяет облегчить деятельность по обработке информации и оценке результатов. В состав формализованных методов прогнозирования вхо¬дят: методы экстраполяции и методы математического моделирования

    20. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

    Контроль – одна из основных функций менеджмента. Деятельность организации требует, чтобы контроль и планирование, тесно связанные между собой, были непрерывными. Сущность контроля заключается в трех основных элементах:
    • установление контролируемых стандартов деятельности;
    • измерение и анализ результатов деятельности, информация о которых получена с помощью контроля;
    • корректировка технологических, хозяйственных и иных процессов в соответствии со сделанными выводами и принятыми решениями.
    0
  • 2015-01-20 07:09 Имя: olga

    Без надежной системы контроля ни одна организация не может успешно функционировать.
    Прежде всего контроль должен быть всеохватывающим, то есть удерживающим в поле зрения основные сферы деятельности организации – внешнюю ситуацию и внутренние процессы. Это не значит, что он должен быть тотальным, мелочным, фиксировать любые события. Нужен разумный, научно обоснованный подход, позволяющий получать достаточно полную и объективную картину ситуации.
    Контроль осуществляется не ради выявления проблем, а для их успешного решения и достижения конкретных результатов. Поэтому информация, ненужная для корректировки деятельности, бесполезна, собирать ее не стоит. В то же время необходимо точно знать степень отклонения основных процессов от научно обоснованных стандартов, чтобы иметь возможность провести точный анализ причин и последствий и найти правильные решения.
    В тоже время главная цель контроля – не исправление, а предотвращение ошибок, что значительно дешевле. Поэтому контроль представляет собой неотъемлемый элемент планирования на всех его стадиях.
    Процесс контроля составляет основу управления по отклонениям, которое сегодня в западных фирмах получило довольно широкое распространение. Суть его состоит в том, что все цели стоящие перед организацией и ее подразделениями, содержащиеся в планах или существующие самостоятельно, формализуются в систему нормативов, отклонения от которых выявляются в результате контроля и служат основой принятия управленческих решений.

    21. Мотивация как функция менеджмента.

    Мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников и создания стимулов для их побуждения к эффективному труду.
    Многогранность и неоднозначность процесса мотивации находит отражение в ряде мотивационных теорий и подразделяющихся на две большие группы — содержательные и процессуальные.
    Содержательные теории мотивации базируются на потребностях, являющихся основным фактором, побуждающим человека целенаправленно действовать. Определяющей характеристикой этих теорий является их ориентация на изучение по-требностей и построение классификации последних. Наиболее извест¬ными содержательными теориями являются теория иерархии потреб¬ностей А. Маслоу, теория СВР К. Алдерфера, теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда и мотивационно-гигиеническая теория Ф. Герцберга.
    Общее представление о процессе выбора дают наиболее известные процессуальные теории мотивации, связывающие его меха¬низм с такими значимыми для психологии поведения лично¬сти понятиями, как ожидание и справедливость.
    Роль теории ожиданий в практике управления определяется тем, что она обращает внимание на неоднозначность взаимосвязи между воз¬награждением и его восприятием разными людьми, заставляя заду¬маться над уникальностью мотивационной структуры каждого чело¬века. Важно, что эта теория ориентирует на целый ряд параметров установления мотивационного климата, способствующего эффектив¬ному труду работников. В то же время в реальной практике взаимо¬связь трудовых усилий работника и вознаграждения неоднозначна и отличается высокой степенью неопределенности.
    Теория справедливости подчеркивает, что свои усилия или вклад в трудовую деятельность работник может оценивать по ряду параметров. К ним относятся образование, трудовой стаж, квалификационный уровень, преданность делу, конкретные затраты труда, возраст, твор¬чество, трудовые достижения и т. п. Вознаграждение также может рас¬сматриваться комплексно и охватывать заработную плату, премии, дополнительные льготы, моральные поощрения и т. п.
    В качестве общей оценки рассмотренных теорий мотивации представляет интерес теория «самоконцепции» Б. Шамира. Этот ученый критикует традиционные теории мотивации за индивидуалистичность и инструментальность.
    Основные положения теории «самокопцепции» Б. Шамира утверждают:
    • человек ориентирован не только на цели, но и на самовыражение;
    0
  • 2015-01-20 07:16 Имя: olga

    • он мотивирован к утверждению и повышению самоуважения;
    • человек отождествляет себя с системой ценностей, признаваемой обще¬ством.

    22. Мотивация снижения текучести управленческих кадров.

    Проблема поиска методов снижения текучести и закрепления персонала является одной из наиболее важных задач управления персоналом.
    Высокий уровень текучести кадров почти всегда указывает на серьезные недостатки в управлении предприятием в целом и служит своего рода индикатором неблагополучия.
    Уход от решения проблемы неизбежно приводит к потерям предприятия. Снижение товарооборота, утрата позиций на целевом рынке, падение имиджа организации могут оказаться неизмеримо большими, чем достигнутая «экономия» на персонале.
    Научно-техни¬ческий прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизи¬ологическим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличи¬ло текучесть кадров, не отвечающих квалификационным и психофизиологическим требованиям производства.
    Не обладая гибкими средствами управления, невозможно эффективно устранить или уменьшить соци¬альную напряженность, вызванную потребностью в повышении ка-чества жизни и, прежде всего, качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и воз¬можности участия каждого работника в управлении делами органи¬зации.
    В современных социально-экономических условиях «человеческий фактор» приобретает особое значение, так как от квалификации персонала, психологического климата в коллективе, умения управленцев всех уровней создавать условия для закрепления персонала на предприятии зависят успехи экономической деятельности предприятий, фирм и компаний.
    Снижение текучести и закрепление кадров – одна из наиболее важных задач управления персоналом. При решение данных задач используются ряд методов по улучшению условий труда, стимулированию и мотивации персонала.
    Представления о возможностях мотивации труда работников пре¬терпели большие изменения в практике управления. Долгое время счи¬талось, что единственным и достаточным стимулом для побуждения работника к эффективному труду является материальное вознаграж¬дение. Тейлор, основатель школы научного менеджмента, разработал свою систему организации труда работников, убедительно доказыва¬ющую связь между производительностью труда и его оплатой. Однако упоминавшиеся выше эксперименты Мэйо в Хоторне обнаружили зна¬чительное влияние на производительность труда других факторов — психологических. Со временем появились различные психологические теории мотивации, пытающиеся с разных позиций рассмотреть опре¬деляющие факторы и структуру мотивационного процесса. В резуль¬тате так называемая политика «кнута и пряника» сменилась выработ¬кой более сложных систем стимулирования мотивации работников к труду, базирующихся на результатах ее теоретического изучения.
    В основе теоретических подходов к мотивации лежат представле¬ния, сформулированные психологической наукой, исследующей при¬чины и механизмы целенаправленного поведения человека. С этих по¬зиций мотивация определяется как движущая сила человеческого поведения, в основе которой находится взаимосвязь потребностей, мотивов и целей человека.
    Регуляторы мотивации представлены следующие:
    1) Организациям не стоит жалеть средства и усилий на создание благоприятной обстановки для тружеников.
    2) Вознаграждение сейчас обычно включает не только зарплату, но много других
    0
  • 2015-01-20 07:16 Имя: olga

    выплат, а также выходные дни и особенно дополнительные выгоды: жилье, личное медицинское страхование, персональные автомобили, оплаченное питание и т.п.
    3) Чувство безопасности. Это чувство связано с наличием работы, с отсутствием неуверенности в завтрашнем дне, с признанием и уважением окружающих, принадлежностью к группе и др.
    4. Личностное развитие и рост. Ныне происходит (как уже сказано) эволюция взглядов менеджеров на отношение к личности. Если раньше главное внимание уделялось повышению квалификации работников, то теперь — развитию человеческих ресурсов, а в фирмах и на предприя¬тиях создаются соответствующие службы. Признается, что вклад в личностное развитие работников имеет и экономическое и гуманитарное значение.
    5. Чувство причастности к общему делу присуще каждому работнику, он хочет ощущать свою «нужность» организации, поэтому руководители должны по возможности давать работающим полную информацию, иметь отлаженную обратную связь, знать Мнение о коренных вопросах производства.
    6. «Интерес и вызов». Вудкок и Фрэнсис пишут, что большинство людей ищет такой работы, в которой бы содержался «вызов», которая бы требовала мастерства и не была слишком простой. Даже чисто исполнительские работы надо стремиться превратить в интересные, приносящие удовлетворение.
    Факторы 1, 2 и 3 могут действовать как демотиваторы, если работники не удовлетворены ими, факторы 4, 5 и 6 могут увеличить заинтересованность работников и обеспечить организации крупные достижения.
    Задача менеджера заключается в использовании рыча¬гов и методов мотивации с целью закрепления кадров на предприятии.
    Необходимость непрерывного образования и совершенствования знаний специалиста любого профиля обусловливается непрерывным ростом сложности решаемых профессиональных задач, возникаю¬щих в ходе научно-технического прогресса.
    Повышение квалификации занимает особое место в обучении персонала как основной способ обеспечения соответствия квалификации управленческих кадров современному уровню развития науки, техники и экономики.
    Возможность повышения квалификации в собственной компании высоко ценится работниками и оказывает существенное влияние на закрепление управленческого персонала в организации.
    Заработная плата представляет собой компенсацию трудового вкла¬да работников в деятельность фирмы. В этой связи основная функция заработной платы определяется как мотивирование работников к эф¬фективному труду.
    Задачи организации системы оплаты труда в фирме состоят в диффе¬ренциации размеров заработной платы, которая должна, с одной сто¬роны, мотивировать работников фирмы к эффективному труду, а с дру¬гой — быть экономически оправданной соответственно ценности результатов их работы.
    Важнейшей предпосылкой установления базовой оплаты труда яв¬ляется его оценка. Основной принцип, используемый для определения базовой оплаты труда: «за равный труд — равную зарплату». Оценка труда необходима для установления объективных различий отдельных рабочих мест с тем, чтобы сформулировать их квалификационные ха¬рактеристики (должностные инструкции) и определить справедливую форму вознаграждения за каждый конкретный вид труда. Считается, что не абсолютный уровень оплаты, а соотношения в оплате различ¬ных видов работ оказывают определяющее влияние на трудовую мо¬раль и производительность.
    В международной практике ориентиром для методик оценки трудо¬вых процессов является так называемая «женевская схема», разработан¬ная на Первом Международном конгрессе по оценке труда в Женеве в 1950 г. По ней было предложено различать следующие характеристики труда:
    • нервно-психические и физические нагрузки;
    • квалификацию (профессиональное образование, опыт работы, мыслительные
    0
  • 2015-01-20 07:25 Имя: olga

    способности);
    • ответственность за средства труда, результаты процесса труда и безопасность;
    • влияние на работника факторов окружающей среды. Разные системы оценки труда используют разную степень детали¬зации его характеристик и определения их значения, «взвешивания». В частности, сегодня признано, что нервно-психические нагрузки дол-жны иметь более высокий оценочный коэффициент чем физические.
    В этой связи рабочее место, требующее специалиста с дипломом, всегда получает больше баллов, чем рабочее место, не требующее диплома. Существуют тарифные и бестарифные модели базовой оплаты труда. Тарифные определяют базовую оплату по принятой на централизо¬ванных или локальных уровнях системе тарифных соглашений. Бес¬тарифные — представляют собой индивидуальные разработки отдель¬ных фирм.
    Зарплата работников фирмы в каждой стране является составной час¬тью всей системы трудовых отношений, имеющей многочисленные стратегически связанные параметры. Поэтому установление заработ¬ной платы оказывается в зависимости от ряда факторов:
    • государственной политики в сфере труда и занятости (законода¬тельство в области доходов и налогообложения);
    • генеральных, отраслевых, территориальных, коллективных и ин¬дивидуальных договоров и соглашений в сфере труда;
    • условий на рынке труда (действия фирм-конкурентов, недоста¬ток или избыток работников определенной квалификации и т. п.).
    Традиционные формы заработной платы характеризуются соотноше¬нием между затратами рабочего времени, производительностью труда и величиной заработка. Различают две базовые формы заработной платы — сдельную и повременную. В первом случае размер денежного вознаграждения определяется пропорционально объему выполненной работы. Во втором — уровень оплаты связывается с продолжительно¬стью затраченного на работу времени. На основе этих форм констру¬ируются различные варианты и комбинации оплаты труда.
    Новая форма оплаты труда — это оплата труда «за квалификацию». Ее также называют мультиквалификационной заработной платой. Эта фор¬ма характеризуется тем, что уровень оплаты определяется знаниями и уме¬ниями работников, широтой и разнообразием их профессиональных навы¬ков. В ее основе — средняя почасовая оплата труда, которая может быть увеличена в соответствии с повышением квалификации работником как в рамках основных должностных обязанностей, так и при освоении других видов деятельности.
    Ее преимуществом считается возрастание самооценки работников, умень¬шение рутинности процесса труда и степени гибкости рабочей силы в фир¬ме, когда отсутствующего работника может легко заменить кто-то из его коллег.
    Чтобы такая система работала, необходимо предоставить работникам воз¬можности для подготовки и повышения квалификации, а также определить методы объективной оценки уровня их квалификации.
    Они строятся на выборе тех или иных форм заработной платы и уста¬новлении соотношения между разными компонентами вознаграждения. Существуют десятки различных систем оплаты труда: повременно-премиальная, сдельно-премиальная, повременная с нормированным заданием, аккордная и т. п.
    Основной задачей любой современной системы оплаты труда являет¬ся обеспечение мотивационного потенциала заработной платы — взаи¬мосвязи между эффективностью труда и вознаграждением за него. В корпорациях развитых стран часто применяются сразу несколько систем оплаты труда, в которых отражается его специфика в разных подразделениях и их роль в достижении получаемых результатов.
    Чтобы выбранная система оплаты усиливала мотивацию работников фирмы, специалисты предлагают предусмотреть следующие шаги:
    • определить цели и принципы системы оплаты (ориентация на ин¬дивидуальные или
    0
  • 2015-01-20 07:27 Имя: olga

    групповые результаты, позволяет ли данная система найти и удержать нужных специалистов, уменьшить те¬кучесть персонала и т. п.);
    • собрать информацию о системах оплаты в фирмах-конкурентах;
    • проанализировать условия, в которых действует интересующая система оплаты;
    • рассмотреть возможность опроса по предлагаемым изменениям в системе оплаты;
    • проанализировать эффективность системы оплаты за счет срав¬нения достигнутых результатов с ее целями.
    Вознаграждения за труд принято разделять на внутренние и внешние. Внешние вознаграждения — это оплата труда в разных материальных эквивалентах: деньгах, продвижениях по службе, поощрениях со сторо¬ны начальства и т. п. Внутренние же дает сам процесс работы. Это — применение навыков, достижение результата, чувство удовлетворения от содержательности и значимости выполняемой работы.
    Современное производство базируется на высококвалифицирован¬ных видах труда, требующих от работников большего интеллекта, ини¬циативности и творческих способностей, чем раньше. Это привело к созданию более сложных систем вознаграждения и мотивации, ориен¬тированных на заинтересованность и квалификацию работников и со¬ответственно делающих акцент на внутренних вознаграждениях и мо-ральных стимулах. Общая закономерность создаваемых систем такова: чем более квалифицированным является труд, тем в меньшей степени он поддается регламентации и внешним методам стимулирования (по¬средством заработной платы, угрозы увольнения и наказания и т. п.), тем дороже контроль его результатов. Следовательно, система моти-вации и вознаграждения должна усиливать внутреннюю заинтересо¬ванность работников в трудовом процессе и поощрять развитие их лич¬ностного и квалификационного потенциала.
    Известный французский специалист в области экономики организации Клод Менар считает, что фирма должна одновременно использовать раз¬личные типы стимулирования, и ее успехи зависят от того, как она выстра¬ивает иерархию стимулирующих механизмов. Конечный результат дея¬тельности фирм, использующих комбинацию стимулов для поощрения работников, — «организационная рента», т, е. выгоды, которыми могут вос¬пользоваться все участники фирмы.
    При этом он отмечает, что фундаментальное отличие от классических мо¬делей стимулирования, сосредоточенных на прибыльности, заключается в обусловленности «организационной ренты», сочетанием стимулов, апел-лирующих в массовом масштабе к мотивациям не денежного характера.
    Ориентация управления персоналом на тенденцию взаимосвязи ква¬лификации и мотивации работников предполагает создание следую¬щих условии мотивированной работы:
    • Расширение содержания (обогащение работы). Оно означает пе¬реход от монотонной, повторяющейся работы к той, в которой задействованы знания, умения и квалификация работников, а также возможности для дальнейшего совершенствования про¬фессиональных навыков.
    • Автономия и принятие решений. Работа не должна сводиться к исполнительским функциям, но обязана давать работнику воз¬можности ставить цели и принимать самостоятельные решения.
    • Сотрудничество. Работа должна быть ориентирована на взаимо¬действие с другими участниками трудового процесса.
    Американские исследователи считают, что существуют три психологи¬ческих состояния, определяющих данные факторы:
    • воспринимаемая значимость работы,
    • ощущаемая ответственность за результаты своего труда,
    • знание результатов, т. е. степень понимания эффективности труда. Виды работы, позволяющие работникам испытывать все три состояния в высокой степени, дают высокую мотивацию, лучшее качество исполнения, большую удовлетворенность работой.
    0
  • 2015-01-20 07:51 Имя: olga

    Программы вознаграждения за труд, стремящиеся усилить внутреннюю мотивацию и заинтересованность работников в трудовом процессе пу¬тем расширения их полномочий в деятельности фирмы, получили на¬звание партисипативного управления, производственной демократии, или экономики участия.
    В отличие от большинства систем оплаты труда, построенных на признании индивидуального вклада работников фирмы, партисипативное управление базируется на признании взаимных интересов всех членов фирмы, что способствует интеграции этих интересов и увели¬чению заинтересованности работников в результатах труда.
    Партисипативное управление существует сегодня в следующих формах:
    • участие работников в прибылях и собственности,
    • участие работников в доходах,
    • участие работников в управлении.
    Профессор Лондонской школы бизнеса Ричард Брейли первым предложил новый инструмент стимулирования — предоставлять ведущим менеджерам компаний опционы на покупку акций. (Опцион — договор о праве менеджера в определенный срок купить по фиксированной цене определенное количе¬ство акций компании и продать их по цене рыночных котировок.) Свое предложение он объясняет так: основной целью управляющих корпо¬рацией должно являться повышение стоимости акций, т. е. обогащение ак¬ционеров, однако в последнее время в центре внимания оказался вопрос, насколько акционеры могут быть уверены, что менеджеры, являющиеся их агентами, эффективно и правильно исполняют свои обязанности, как осу¬ществить контроль над менеджерами.
    Если предоставить менеджеру твердый оклад и контролировать его работу на постоянной основе, у него теряется стимул к активности, он начинает использовать необоснованные привилегии и льготы (летать на самолетах, ездить на шикарных машинах и т. п.). Если поставить менеджера в положе¬ние владельца компании, наделив его частью акций, то оказывается, что если в его руках будет больше 5 % акций компании, он закрепляется в ней настолько, что его уже невозможно «сдвинуть с места», у него появляется желание жить за счет других.
    Единственным выходом является компромисс. Менеджеры частично при¬нимают на себя риск, находящийся вне сферы их воздействия, а на плечи вкладчиков ложится часть издержек по управлению компанией. Данная идея реализуется в виде двух схем.
    Вознаграждение менеджеров напрямую связывается с котировкой акций. В этом случае им предоставляется опцион на покупку ценных бумаг ком¬пании по привлекательной цене. Вознаграждение менеджеров связывается с получаемой компанией прибылью. В большинстве случаев обе схемы вознаграждения сочетаются.
    Это программа их мотивирования путем предоставления возможнос¬ти участвовать в обсуждении и принятии решений по деятельности фирмы.
    Схемы такого участия осуществляются на разных организационных уровнях. На уровне рабочих групп (участие в управлении осуществля¬ется посредством обсуждения и выработки решений членами этих групп в рамках предоставленных полномочий). На других организа¬ционных уровнях (производственных подразделений фирмы и управ-ления фирмой в целом) используется принцип представительства, ко¬торый в ряде стран закреплен законодательно.
    Кроме основной — мотивирующей — функции участие работников в управлении может иметь еще ряд положительных эффектов:
    • способствовать созданию механизма профессионального роста ра¬ботников;
    • уменьшать их сопротивление новациям в деятельности фирмы;
    • повышать активность по рационализации труда;
    • предотвращать конфликты между администрацией и работниками;
    • снизить текучесть кадров;
    • способствовать удовлетворенности работников трудом и т. п.
    Участие работников в управлении таит и ряд сложностей. Его эффективность
    0
  • 2015-01-20 08:41 Имя: olga

    зависит от серьезной организации и связанных с этим издержек. (В частности, необходимо предусмотреть специальную учебу представителей рабочих групп, делегируемых в органы управле¬ния; выделять помещения для проведения собраний и совещаний, опла¬чивать пропущенное делегатами время работы и т. п.)
    Использование этих схем участия работников в управлении может вызывать и проблемы:
    • издержки на координацию и распределение работы (обсуждения, собрания, вознаграждения);
    • «размывание» ответственности в ходе коллективной выработки решений;
    • проблема «зайцев» — ситуаций, когда нерадивый работник укло¬няется от трудной или менее выгодной работы;
    • изоляция группы от других рабочих групп, вызывающая конф¬ликты и сбои в работе фирмы.
    Аргументы против партисипативного управления:
    • передача наемным работникам возможностей влиять на прини¬маемые фирмой решения, а тем более принимать их, разрушает предпринимательские основы капиталистического хозяйства;
    • работники склонны к принятию решений, в которых меньше рис¬ка, а при распределении дохода ориентируются не на инвестиции, а на увеличение заработной платы;
    • работники избегают инновационных решений;
    • работникам трудно связать собственные трудовые усилия с ре¬зультатами деятельности фирмы в целом.
    Аргументы в пользу партисипативного управления:
    • преодолевается отчужденность работников от результатов труда и укрепляется интеграция членов фирмы;
    • повышается информированность работников и уменьшается асимметричность информации о деятельности фирмы, что способ¬ствует ее эффективности и устранению конфликтных ситуаций;
    • растет макроэкономическая и макросоциальная стабильность.

    23. Организационные отношения в системе менеджмента.

    Организация – это такой способ совместной деятельности людей, при которой она выглядит четко упорядоченной, скоординированной, отлаженной. Организация – это социальные группы, сформированные для достижения определенных целей. Поскольку организации прежде всего касаются деятельности людей, их принято называть социальными организациями.
    Социальные организации характеризуются расположением в них людей по рангам, распределением ролей, статусов, системы социальных отношений и механизмов, упорядочивающих взаимодействие людей, стремящихся получить более высокий статус.
    Социальная организация характеризуется следующими чертами:
    • устойчивым взаимодействием элементов, способствующим прочности и стабильности их существования в пространстве и времени;
    • относительно высокой степенью сплоченности;
    • отчетливо выраженной однородностью состава;
    • вхождением в более широкие общности в качестве структурных образований.
    Выделяют формальные и неформальные организации.
    Главным признаком формальных организаций является узаконенная система норм, правил, принципов деятельности, стандартов поведения членов организации.
    Для неформальных организаций характерна система не предписанных социальных ролей, неформальных институтов и санкций, эталонов поведения, переданных обычаями и традициями.
    0
  • 2015-01-20 08:44 Имя: olga

    Целостность социальной системы обеспечивается механизмами регулирования. В социальных системах действуют три основных типов регуляторов:
    • целевое управленческое воздействие;
    • саморегуляция;
    • организованный порядок.
    Члены организации, или участники, — важный эле¬мент организации. Это совокупность индивидов, каждый из которых должен обладать необходимым набором ка-честв и навыков, позволяющих ему занимать определен¬ную позицию в социальной структуре организации и иг¬рать соответствующую социальную роль. Все вместе члены организации представляют собой персонал, который взаимодействует друг с другом. Возникает проблема расстанов¬ки кадров, соединения способностей участников с соци-альной структурой, в результате чего возможно объедине¬ние усилий и достижение организационного эффекта.
    Организация с точки зрения технологии — это место, где производится определенного вида работа, где энергия участников применяется для трансформации материалов или информации. У каждой организации специфическое физическое, технологическое, культурное окружение. Она должна адаптироваться к нему и сосуществовать с ним. Нет организаций самодостаточных, закрытых. Для того, чтобы быть, функционировать, достигать целей, они должны иметь многочисленные связи с окружающим ми¬ром: с вышестоящими организациями, поставщиками, правоохранительными органами, политическими и мно¬гими другими организациями и институтами, имеющимися в данном конкретном обществе.
    К ним относятся: государство и политическая система, рынок (конкуренты и рынок труда); экономика; социаль¬ные и культурные факторы; технология из внешнего окру-жения. Факторы внешней среды влияют на все сферы дея¬тельности организации.
    Если организация стремится максимально изолировать себя от воздействия других организаций и институтов, со¬хранить свою самостоятельность, ее стратегия называется буферной. Если же организация стремится расширять и укреплять свои связи с внешней средой, такая стратегия называется стратегией наведения мостов.

    24. Многообразие и монокультура в организации.

    Организационная культура представляет собой выражение упорядоченности и согласованности функционирования социальной организации, систему смыслов, ценностей, ориентиров, позволяющих обеспечить организованность деятельности по реализации миссии и целей организации.
    Организационная культура основывается на этичных принципах ведения бизнеса, моральных ценностях и социальной ответственности. Такое отношение предполагают откры¬тость, гражданственность, искреннюю заботу обо всех заинтересованных сторонах и о методах ведения бизнеса компании. Чтобы стать действенными, корпоративная этика и ценности долж¬ны превратиться в образ жизни, а для этого требуются программы обучения, контроль за их ис¬полнением, одобрение со стороны руководства правильных действий и наказание неправиль¬ных. Кроме того, менеджеры высшего уровня должны подкреплять декларируемую привержен¬ность этическим нормам конкретными поступками, быть образцом для подражания, принимать решения, соответствующие ценностям компании, проявлять социальную ответственность.
    Внедрение ценностей и требование соблюдения этических норм должны рас-сматриваться как долгосрочная программа создания и укрепления культуры. Успех этой про¬граммы во многом зависит от того, насколько органично корпоративные ценности и этические стандарты вписываются в политику и практику работы компании на всех уровнях.
    0
  • 2015-01-20 08:45 Имя: olga

    25. Динамические процессы в группе.

    Тема групповой динамики — одна из самых актуальных в психологии управления, поскольку всякая организация неизбежно имеет в своем составе самые различные группы. Любая организация — это целенаправленно созданные структуры, находящиеся под контролем ее руководителя. Вместе с тем организация — это и учреждение, где люди, члены организации строят свои взаимоотношения и психологически взаимодействуют друг с другом. Характер этих отношений и взаимодействия оказывает самое существенное влияние на эффективность организации в целом.
    Групповая динамика — это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей.
    Жизнь группы не является неподвижной, и под влиянием как внешних, так и внутренних причин в группе возникают изменения, которые сами по себе могут быть либо небольшими, неспособными поставить под угрозу существование группы в целом, либо значительными, ведущими к нарушению равновесия и в конечном счете к распаду группы. Последнее имеет место тогда, когда группе не удается реорганизоваться ("перестроиться") и обрести новое состояние равновесия.
    В целом жизнь группы с динамической точки зрения представляет собой чередование состояний равновесия и его нарушения. Практически в любой группе можно обнаружить как силы сплочения, оказывающие сопротивление деформациям группы, так и силы распада, толкающие ее к необратимым изменениям.
    Характер групповой динамики существеннейшим образом зависит от эмоционального состояния группы. Действительно, каждый участник группы узнает непосредственно от других, как он влияет, воздействует на ее жизнь и какое влияние (воздействие) он сам испытывает со стороны других ее членов. И этот опыт глубоко переживается личностью. Он способствует реальному изменению социального поведения и лучшему пониманию условий жизни группы.
    Работа группы зависит от качества и объема взаимовлияний, взаимоотношений членов группы. Дело в том, что и из нормальных людей может составиться невротическая группа, которая не сможет принимать решения, доходить до сути дела, давать своим членам ощущение успеха.
    Группа — это одно целое, от структуры которого зависит поведение его членов. Каждая группа имеет свою динамику. На работу группы особое оказывают влияние следующие факторы:
    — мотивации (то, чего ждут члены группы);
    — структура власти в группе (власть и авторитет отдельных членов группы и ее подгрупп);
    — сложности коммуникации (когда кто-то остается непонятым);
    — ощущение принадлежности (непринадлежности) к группе;
    — представление о цели (четкое или нечеткое) группы;
    — ответственность за результаты работы;
    — свобода деятельности (как условие успеха группы). Моральная атмосфера в группе и способ управления ею должны способствовать успеху деятельности группы. Управленческая практика свидетельствует, что групповые решения лучше, чем единоличные, ибо хорошо направленная энергия группы всегда больше энергии одного человека.
    Существует несколько подходов к описанию психологических особенностей взаимодействия субъектов группы. Одну из таких моделей предложили американские психологи М. Вудкок и Д. Фрэнсис. Их представление об основных этапах развития группы сводится к следующему.
    Первая стадия развития группы — "притирка". На этой стадии члены группы присматриваются друг к другу. Определяется степень личной заинтересованности в
    0
  • 2015-01-20 09:17 Имя: olga

    том,.чтобы работать в этой группе. Личные чувства и переживания маскируются или скрываются. Искреннего и заинтересованного обсуждения целей и методов работы практически нет. Члены группы не интересуются своими коллегами, почти не слушают друг друга. Творческая и воодушевляющая коллективная работа фактически отсутствует.
    Вторая стадия— по терминологии авторов — "ближний бой". Это период борьбы и переворотов. Период, когда оценивается вклад лидера, когда образуются кланы и группировки, а разногласия выражаются более открыто. На этом этапе личные взаимоотношения приобретают все большее значение. Сильные и слабые стороны отдельных членов группы все более отчетливо выявляются. Иногда происходит силовая борьба за лидерство. Группа начинает обсуждать способы достижения согласия, стремится наладить эффективные взаимоотношения.
    Третья стадия — "экспериментирование". На этой стадии члены группы осознают свой потенциал, который в целом возрастает. Все более актуальной становится проблема эффективного использования способностей и ресурсов группы. Возникает интерес к тому, как можно работать лучше. Методы работы пересматриваются. Появляется желание экспериментировать. Принимаются меры к реальному повышению эффективности работы группы.
    Четвертая стадия — "эффективность". Группа приобретает опыт успешного решения проблем и использования ресурсов. Работники переживают чувство гордости за свою принадлежность к "команде-победительнице". Возникающие проблемы исследуются реалистически и решаются творчески. Управленческие функции могут плавно делегироваться то одному, то другому члену группы в зависимости от конкретной задачи.
    Пятая стадия — "зрелость". На этой стадии группа функционирует как коллектив, сплоченный вокруг хорошо осознаваемых всеми реальных общих целей, в которые конвертированы (сведены) цели индивидуальные. Действуют прочные связи между членами группы. Людей оценивают по достоинствам, а не по их претензиям. Отношения носят неформальный, психологически комфортный характер. Личные разногласия разрешаются без отрицательных эмоций и психологического напряжения. Группа демонстрирует отличные результаты и устанавливает высокие стандарты своих достижений. Расширяется делегирование полномочий, и все больше членов группы участвует в планировании и принятии решений.
    Психолог И. П. Волков предложил модель эмоциональной динамики группообразования как последовательность фаз развития межличностного контакта. С его точки зрения, структура эмоциональной динамики выглядит следующим образом.
    Фаза первичного восприятия— формирование первого впечатления о членах группы.
    Фаза сближения— формирование оценки и самооценки, развитие рефлексивных отношений, формирование установки на совместное действие.
    Фаза совместного действия — принятие межличностных ролей и определение социального статуса в процессе общения.
    Фаза "сцепления"— укрепление чувства общности, чувства "Мы", формирование психологически комфортных норм общения и включение механизмов взаимовлияния.
    Ряд финских психологов, специалистов по управлению (Тимо Санталайнен, Эеро Воутилайнен, Пертти Поренне, Иоуко Ниссинен и другие) предложили свою оригинальную конструкцию, описывающую поведение групп.
    С их точки зрения, стадиями развития группы являются:
    — формирование новой группы — индивиды ищут свои роли;
    — приобретение навыков — выяснение форм деятельности;
    — упрочение групповой работы — участники начинают действовать
    как группа;
    — разделение на клики — критиканы находят друг друга;
    — внутренняя гармония — "счастливая семья — любой ценой";
    — дробление — критическая стадия, на которой .рушится
    притворное равновесие;
    0
  • 2015-01-20 09:24 Имя: olga

    — идеальная группа — гибкая и эффективная группа, работа которой основывается не только на общих делах, но и на общих чувствах. Рассмотрим эти стадии несколько подробнее.
    Формирование новой группы. Происходит формирование группы как единого целого из практически чужих друг другу людей. Такова, например, учебная группа или новая группа в трудовом коллективе. Люди ведут себя осторожно, робко. Каждый стремится найти себе роль, которая сохранила бы его индивидуальность и в то же время подходила бы и для единого целого. Поведение формально. Люди стремятся действовать, не раздражая других, и избегают возможных щекотливых тем. Такого же поведения ждут и от других членов группы. Каждый очень доволен, если в группе найдется человек, немного более активный, чем другие, который вносит инициативы и даже стремится как-то направлять деятельность группы. Существование пока важнее дела, так что вполне возможно появление активно самоустраняющихся, которые способны оставаться в стороне не замеченными другими. Они "участвуют, ничего не делая", но другие не успевают обращать внимание на их поведение.
    Приобретение навыков. На этой стадии развития группы происходит выяснение форм деятельности. На эту стадию обычно переходят тогда, когда группа работает над крупными заданиями, выполнение которых предполагает вклад уже всех членов группы. В этом случае в зависимости от задания возникают и конкретные проблемы внешних условий, техники, рабочих принадлежностей. Мнение отдельных работников все еще не учитывается. Решения принимаются преимущественно на основе голосования, а конечный результат определяется усредненным мнением (и разбросом мнений). Возможные весьма противоречивые цели группы и предложения о способе действий не выявляются, тлеют подспудно, отрицательно влияя на работу. Об использовании потенциала группы нет даже и речи.
    Упрочение. На этой стадии группа выступает именно как группа. Ее члены уже имеют определенное впечатление о других работниках и способах их работы. Роли отдельных личностей гораздо чаще связаны именно с заданием. Каждый знает свое место, свою роль и стремится исполнить ее хорошо. Активные и пассивные члены группы четко отделяются друг от друга. На этой стадии часто уже отработаны собственные способы деятельности, от которых уже нелегко отказаться. Атмосфера в группе чаще всего деятельная, поскольку все знают друг друга, но сами же создают жесткую систему норм. Часто внутри себя группа довольно открыта, открытость же внешнему миру наблюдается далеко не всегда. Именно на стадии упрочения устанавливается равновесие Принуждения и свободы, вследствие чего многие члены группы стремятся защитить себя — вырабатывают защитные механизмы. Ими могут быть:
    — отступление (молчание и отход от группы, отсутствие увлеченности, высокомерие, углубленность в другие заботы);
    — пугающая информация (критический настрой, ссылки на собственное превосходство, угрожающие слова);
    — приведение в замешательство (опутывание неожиданными ответами);
    — жесткий формализм (формальная вежливость, буквоедство, слежение за поведением других и пр.);
    — попытки обольщения (эротические призывы, капризничание);
    — превращение дела в шутку;
    — разговоры, уводящие от темы;
    — пробуждение чувства виновности, ложная скромность и пр.
    Разделение на клики. На этой стадии появляются критиканы, быстро объединяющиеся на основе общности мнений. Желание членов группы сотрудничать резко падает. Энергия расходуется на критику противоборствующих клик, некоторые устраняются от дел. Между кликами рождаются конкуренция и борьба за власть. Можно воспрепятствовать разделению на клики или ослабить их влияние, обсуждая общие проблемы. Полезно заставлять группу постоянно квалифицировать свою деятельность,
    0
  • 2015-01-20 09:26 Имя: olga

    однако нужно быть готовым и к тому, что группа будет стремиться находить у себя лишь хорошие стороны и убеждать в. собственном превосходстве. Хотя влияние клик будет существенно ослаблено, эффективность работы группы все равно снизится. Внутренняя гармония. Это стадия, на которой возникает "счастливая семья". Теперь группе присуще подчеркивание согласия любой ценой. Все стремятся сгладить разногласия и признают ценность каждого члена группы для единого целого. Атмосфера в группах довольно теплая, дружеская и безопасная, и члены группы гордятся тем, что они в нее входят. На этой стадии почти не говорят о ролях. Работа в целом удовлетворяет членов группы. Высоки устойчивость, сплоченность и стабильность в группе. У группы — свои обычаи, у ее членов — свои рабочие места. На этой стадии группе угрожают лишь самоудовлетворенность и отсутствие притока "свежей крови".
    Дробление. Это следующая, нормальная, стадия развития группы, которая значительное время пребывала в состоянии внутренней гармонии. Назревает кризис, обусловленный потерей гибкости и снижением эффективности группы. Период "застоя" прерывается неким внешним фактором. Искусственно поддерживаемое равновесие начинает рушиться. Появляются "здравомыслящие", "сомневающиеся", "задним умом крепкие". Становится заметно, что для успешной работы группы уже явно недостаточно одного дружелюбия, необходим глоток, и не один, свежего воздуха, нужны новые люди, и группа распадается, хотя бы на короткое время. Не исключено, что группа может возродиться, по-новому оценив ситуацию и квалифицировав свою деятельность. На этой стадии высказываются самые различные мнения, которые даже рассматриваются. В этот момент большую роль может сыграть посторонний консультант.
    Идеальная группа. Это открытая группа. Сотрудничество и общение проходят гибко и всегда целенаправленно. К такой группе легко присоединиться, а ее члены могут быть членами, многих других групп. Роли и нормы здесь диффузны. Группа полагается как на собственные, так и на другие ресурсы. К работе, членам подгрупп и посторонним все относятся гибко и реалистично. Деятельность группы слагается из личных вкладов каждого. Члены группы способны, инициативны, воодушевлены, стремятся постоянно совершенствоваться и согласны работать на благо группы. Задания выполняются с общей ответственностью. Вся деятельность направлена на приспособление к изменениям, статичное состояние признается неудовлетворительным. Деятельность группы пронизана ощущением общности дел и чувств.
    Есть и другие модели групповой динамики, как сближающиеся с описанными, так и отличающиеся от них, что в немалой степени зависит от особенностей самой группы. В качестве примера можно назвать группы, специально создаваемые (в том числе с помощью психологического отбора) для работы либо в экстремальных условиях (команды спасения), либо в условиях социальной изоляции (экспедиции). Здесь в качестве стадий развития группы различают следующие:
    период ознакомления (относительно короткий даже для интернационального состава группы, характеризующийся ориентировочными и исследовательскими реакциями членов группы. Имеют место повышенный интерес друг к другу, сдержанность и корректность поведения);
    фаза дискуссий достаточно продолжительная, в ходе которой члены группы интенсивно общаются, выясняют позиции друг друга по значимым вопросам. В результате возникает структурный контур группы с признаками функционально-ролевой дифференциации и микрокоалиций);
    фаза ролевой ориентации (завершается складывание группы в целостную систему, обладающую определенными социально-психологическими характеристиками).
    Нередко развивающиеся деструктивные процессы носят, как правило, непродолжительный характер и достаточно жестко пресекаются извне.
    Реально управлять неформальной группой можно при условии, что субъект управления располагает точной информацией о наличии такой группы и ее структуре.
    Получить точную информацию позволяет групповая социометрия, суть которой на
    0
  • 2015-01-20 09:51 Имя: olga

    операциональном уровне анализа определяется понятием "выбор". Исходя из особенностей группы, формулируют вопросы, побуждающие членов группы выбирать членов группы в качестве партнеров как для эмоционально-чувственного общения, так и для делового взаимодействия ("для дела", "для души"). Здесь возможен широкий спектр оценок, обусловленный реальным положительным или отрицательным выбором, положительным или отрицательным предполагаемым выбором. Анализ высказываний дает весьма полезную информацию о количестве выборов или отвержений, полученных каждым членом группы, количестве взаимных выборов или отвержений, количестве оправдавшихся или не оправдавшихся предположений о выборе или отвержений со стороны других членов группы и пр. В конечном счете социометрия выявит лидеров группы, отверженных, микрогруппы и даст другую информацию.
    Социометрию можно проводить и с учетом мотивов выборов, что существенно обогатит анализ групповой дифференциации.
    Неформальные группы, существующие в рамках организации, могут действовать в направлении интересов и целей организации, против ее интересов и целей и безразлично (индифферентно) по отношению к ним.

    26. Специфика разрешения конфликтов в менеджменте.

    Все конфликты, пронизывающие те или иные организа¬ции, так или иначе связаны с методами управления ими. Ведь управление — не что иное, как деятельность по разре-шению конфликтов ради тех целей и задач, которые опре¬деляют суть организации.
    Конфликт - это противоречие, возникающее между людьми в свя¬зи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни. Однако не всякое противоречие можно назвать конфликтом.
    Противоречия приводят к конфликтам тогда, когда они затрагива¬ют социальный статус группы или личности, материальные или ду¬ховные интересы людей, их престиж, моральное достоинство лично¬сти и т.п.
    По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают внут¬ренними и внешними. К первым относятся внутриличностные кон¬фликты; ко вторым - межличностные: между личностью и группой, межгрупповые.
    Во внутренней жизни каждой организации можно вы¬делить по меньшей мере следующие группы конфликтов:
    а) конфликты между управляющими и управляемыми в рамках данной организации;
    б) конфликты адаптационные: между теми правилами и нормами внутреннего общения, которые сложились в дан¬ной организации, и новичками, не осведомленными или не догадывающимися о существовании таких правил;
    в) конфликты на управленческом уровне, связанные с разработкой стратегии поведения организации, с выработ¬кой критериев эффективности ее совокупной деятельности. Как правило, эти конфликты тесным образом переплетены с личностными и кадровыми конфликтами, с практикой продвижения персонала в рамках данной организации.
    По сфере возникновения и развития конфликты можно разделить на деловые, связанные с официальной деятельностью человека, вы¬полнением им должностных обязанностей, и личностные, затраги¬вающие его неофициальные отношения.
    По распределению между сторонами потерь и выигрышей кон¬фликты можно разделить на симметричные и асимметричные. В пер¬вом случае они распределяются поровну; во втором одни выигрывают или теряют существенно больше, чем другие.
    Конструктивное решение конфликтов зависит как минимум от четырех факторов:
    1) адекватности восприятия конфликта;
    2) открытости и эффективности общения;
    3) создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества;
    4) определения существа конфликта.
    Определение существа конфликта заключается в согласовании своих представлений о
    0
  • 2015-01-20 09:55 Имя: olga

    сложившейся ситуации и выработке опреде¬ленной стратегии поведения, при этом действия носят пошаговый ха¬рактер.
    1. Определение основной проблемы. На этом этапе необ¬ходимо четко уяснить, в чем, собственно, суть проблемы, привед¬шей к конфликту. Иными словами, определить основную, базовую его причину. При этом очень важно, чтобы противники хорошо осознавали своеобразие видения проблемы, как собственного, так и оппонента, имеющиеся здесь сходства и различия.
    2. Определение вторичных причин конфликта. Даже аде¬кватное осознание основной причины, вызывающей конфликт, не гарантирует нам в дальнейшем полное отсутствие межличност¬ных осложнений. Их могут стимулировать те или иные элементы нашего поведения - своего рода вторичные причины конфликта. Обычно они служат поводом для его возникновения, часто зате¬няя истинную причину и затрудняя анализ (так, нарушение инди¬видуальной территориальности, как правило, лишь повод для воз-никновения конфликта, но сторонний наблюдатель, вполне веро¬ятно, усмотрит в происшедшем причину). Поэтому вслед за уяс¬нением основной проблемы целесообразно проанализировать соб¬ственное поведение на предмет выявления его конфликтогенных деталей.
    3. Поиск возможных путей решения конфликта. Он может быть выражен следующими вопросами, которыми следует задаться участникам конфликта:
    а) что я мог бы сделать, чтобы решить конфликт?
    б) что мог бы сделать для этого мой партнер?
    в) каковы наши общие цели, во имя которых необходимо найти выход из конфликта?
    4. Совместное решение о выходе из конфликта. На этом этапе речь идет о выборе наиболее подходящего способа разреше¬ния конфликта, вызывающего обоюдное удовлетворение соперни¬ков. Фактически они вправе говорить о заключении между собой своего рода сделки ("сделка", замечу, абсолютно законный термин в зарубежной социально-психологической литературе), предпола¬гающей разумные встречные уступки сторон, что способствует достижению ими обоюдовыгодного (оптимального в данном слу¬чае) соглашения.
    5. Реализация намеченного совместно способа решения конфликта. Здесь конфликтующим сторонам очень важно, придер¬живаясь намеченной стратегии действий, не вызвать необдуманным словом, поспешным поведением каких-либо сомнений друг у друга относительно искренности выраженных ранее намерений решить конфликт.
    6. Оценка эффективности усилий, предпринятых для ре¬шения конфликта. На ее основании проблема считается либо ре¬шенной, либо делается вывод о необходимости дальнейшей работы над ней, вновь повторяя иногда всю описанную выше последова-тельность шагов.

    27. Лидерство и руководство в организациях.

    Лидер - человек, играющий в группе ключевую роль в отношении направления, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижении групповых целей.
    Быть лидером означает быть способным внести наибольший вклад в достижение общей цели, помочь другим поверить в ее достижимость и помочь им получить удовлетворение от достигнутого.
    Если конкретная группа нацелена на выполнение какой-либо задачи, ее лидер должен в большей степени, чем другие быть способным к ее выполнению. Если же целью группы является социо-эмоциональное удовлетворение, лидер должен быть в состоянии более чем другие помочь другим членам удовлетворить эту потребность.
    В целом положение члена группы тем выше, чем в большей степени он идентифицируется с групповыми нормами и целями.
    0
  • 2015-01-20 09:55 Имя: olga

    Лидер всегда не только выражает себя, но и является выразителем потребностей своей группы или организации. Вот что по этому поводу пишут Г.Кунц и С О'Доннел: "Если починенный руководствуются только правилами и потребностями, установленными руководством, они могут работать примерно на 60 или 65% своих возможностей, просто выполнять свои обязанности достаточно удовлетворительно, чтобы удержаться на работе. Чтобы добиться полного использования способностей подчиненных, руководитель должен вызвать у них соответствующий отклик, осуществляя лидерство. Это достигается с помощью различных средств, причем в основе их всех лежат потребности подчиненных".
    Типы лидерства
    Теория Ф.Э.Фидлера допускает множественность оптимальных типов лидерства. В соответствие с этой теорией производительность группы зависит от взаимодействия стиля лидерства и степени благоприятности ситуации. Легче быть лидером если:
    • группа ему доверяет и симпатизирует,
    • группа выполняет четко сформулированные задачи,
    • положение лидера подкреплено реальной властью.
    Если имеются все эти условия, наилучшим типом лидерства для хорошего выполнения работы является лидерство, ориентированное на задачу.
    Если все перечисленные условия не выполняются, наилучшим также является лидерство, ориентированное на задачу.
    Иначе говоря, лидеры, ориентированные на задачу, действуют лучше в крайне благоприятных либо в крайне неблагоприятных ситуациях.
    В ситуациях со средней благоприятностью лучше действуют лидеры, ориентированные на отношения.
    Фидлер исходил из предположения, что тип лидерства изменить очень трудно и поэтому выступал за проектирование ситуации, в которую будет "помещен" определенный лидер.
    Важен и вывод о том, что каждая ситуация, в которой проявляется лидерство, всегда есть соединение лидера, подчиненных, времени, места и других обстоятельств. И это сочетание чаще не благоприятно, чем благоприятно.
    Фидлеру вторит один из ведущих представителей теории "человеческих ресурсов" Д.Мак-Грегор. Он считает, что лидерство - это всегда определенное социальное отношение. В него следует включить, по крайней мере, четыре переменные:
    • характеристики лидера,
    • позиции, потребности и прочие характеристики его последователей,
    • характеристики организации: ее цель, структура, природа задач, подлежащих выполнению,
    • социальная, экономическая и политическая среда.
    Таким образом, личностные особенности лидера не могут не рассматриваться в более широком контексте. Участие в организации ведет к появлению социального этажа в анализе психологических характеристик лидерства и менеджмента.
    Так в концепции У.Реддина лидерство рассматривается как взаимодействие стиля и его восприятия подчиненными. Этот исследователь, основываясь на двух параметрах: ориентации лидера на задачу и ориентации на отношения.
    Любая организация может быть представлена в двух планах: формальном и неформальном. Отношения среди сотрудников с формальной точки зрения - должностные, с неформальной - личностные. Соответственно, руководитель занимает верхнюю позицию с формальной (официальной) точки зрения, лидер - с неформальной. Очень важным достижением руководителя может считаться совмещение в его ведущих позиций, как с формальной, так и с неформальной точек зрения.
    0
  • 2015-01-20 09:59 Имя: olga

    28. Характерные черты стилей руководства.

    Стиль руководства — это характер взаимодействия руководителя с подчиненными по вопросам их участия в выработке решений и опре¬деления регламента трудового поведения.
    В настоящее время выделяют три основных стиля руководства, ко¬торые имеют разные названия :
    - директивный, авторитарный, автократический;
    - демократический, коллегиальный;
    - формальный, либеральный, анархический.
    При авторитарном стиле руководства замыкает все связи на себя, а своим подчиненным предоставляет лишь минимум информации. Он строго контролирует работу подчиненных, часто вмешивается в их действия, оставляя для сотрудников лишь небольшую возможность для проявления самостоятельности и инициативы.
    Необходимость в таком стиле руководства появляется там, где нет идеальной дисциплинированности и сознательности. Этот стиль руко¬водства опирается на формальную структуру коллектива, на фиксированную систему прав и обязанностей работников. Руководитель при таком стиле перегружен, так как берет на себя решение вопросов, кото¬рые с успехом могли бы быть решены нижестоящими сотрудниками.
    При демократическом стиле руководства к разработке и принятию решений широко привлекаются члены коллектива, наиболее полно используются коллективные формы обсуждения, согласования и кон¬троля. Руководитель часть своих полномочий делегирует сотрудни¬кам, сам решает наиболее сложные вопросы, а подчиненным предос-тавляет решение менее сложных вопросов.
    Преимущество демократического стиля в том, что он создает бла¬гоприятные условия для инициативы сотрудников.
    Однако этот стиль руководства не может быть использован в си¬туациях, когда нет времени для дискуссий и обсуждений, когда тре¬буется быстрое единоличное решение.
    Этот стиль руководства применяют те руководители, которые придают большое значение развитию личной деловой инициативы своих сотрудников. Работники бывают хорошо информированы о по¬ложении дел, как в своем коллективе, так и в организации в целом.
    Формальный стиль руководства характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность коллектива. В этом случае руководитель выступает в роли посредника при осуществле¬нии контактов между своим и другими коллективами, обеспечивает подчиненных информацией и материалами, необходимыми для вы-полнения работы.
    Этот стиль руководства может использоваться в тех случаях, когда цели ясны, а работа подчиненных имеет индивидуализированный твор¬ческий характер. Работники самостоятельно планируют свою деятель¬ность, а руководитель выполняет роль контролера и стимулятора рабо¬ты подчиненных. Этот стиль руководства может быть применен в на¬учно-исследовательских институтах и вузах.
    В условиях производства в зависимости от особенностей коллектива указанные стили руководства могут применяться в их сочетании.
    На практике в чистом виде редко встречается определенный стиль руководства. Чаще всего применяется комбинация стилей, созданная руководителем с целью использования положительных сторон того или иного стиля руководства.
    0
  • 2015-01-20 10:09 Имя: olga

    29. Модели деятельности руководителей.

    Потенциальная и реальная возможность влияния на окружающих называется властью.
    Основными способами воздействия на подчиненных являются:
    • Требование;
    • Убеждение;
    • Внушение;
    • Похвала;
    • Критика.
    Стиль руководства — это характер взаимодействия руководителя с подчиненными по вопросам их участия в выработке решений и опре¬деления регламента трудового поведения.
    Теории лидерства предлагают различные классификации стилей руко¬водства, в которых измеряются те или иные характеристики отношения руководителя к подчиненным. Существуют одномерная и двухмерная оценки поведенческих характеристик руководителя. Одномерная оцен¬ка производится по принципу термометра. Выделяется некая характе¬ристика отношения руководителя с подчиненными, а затем рассматри¬вается разная степень выраженности этой характеристики. Двухмерная оценка предполагает сосуществование характеристик, которые при од¬номерной оценке рассматриваются как альтернативные.
    Дуглас МакГрегор в качестве поведенческой характеристики руково¬дителя выделил степень его контроля над подчиненными. Полюса этой характеристики определяются как автократичное и демократичное руководство.
    Автократичное руководство означает, что руководитель навязыва¬ет подчиненным свои решения и централизует полномочия. Прежде всего это касается формулировки задания подчиненным и регламента их работы.
    Демократичное руководство означает, что руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным, включает их в принятие реше¬ний и определение регламента работы.
    До МакГрегора более объемную одномерную классификацию стилей руководства предложил известный психолог Курт Левин. В его классификации в качестве крайних полюсов были поставлены автократич-ное и попустительское (в исходной терминологии — либеральное) руко¬водство, а демократичный стиль выступал как компромиссный и наибо¬лее приемлемый вариант.
    Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона представляет одну из наиболее совершенных ситуационных моделей и имеет две особенности:
    • во-первых, концентрирует внимание на самом процессе приня¬тия решений руководителем;
    • во-вторых, предлагает руководителю выбор стиля поведения. Стили руководства в модели Врума-Йеттона представляют конти¬нуум из пяти возможных вариантов.
    Выбор того или иного стиля принятия руководителем решения за¬висит от ситуации, которая, в свою очередь, определяется семью кри¬териями:
    1. Уровень требований, определяющих предпочтительность решений.
    2. Наличие информации и опыта у руководителя (информирован¬ность лидера).
    3. Степенью структурированности задачи.
    4. Значение принятия работниками целей организации, их согласия подчиниться принятому решению.
    5. Оценка руководителем на основании прошлого опыта вероятно¬сти поддержки подчиненными его решения.
    6. Степень согласия работников с тем, что решение задачи соответ¬ствует целям группы (общность целей).
    7. Степень вероятности конфликта между подчиненными при вы¬боре решения.
    0
  • 2015-01-20 10:12 Имя: olga

    30. Моделирование ситуаций и разработка решений.

    Управленческое решение - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель управленческого решения - обеспечить движение к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным управленческим решением является выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
    Выделяя, сущностные черты понятия "решение", его можно определить как процесс и результат выбора цели и способа ее достижения. Принятие решений является мыслительным процессом, предполагающим предварительное осознание цели и способа действий, проработку различных вариантов. Важнейшую особенность этого процесса составляет его волевой характер. В принятии решений интегрируются знания, интересы, мировоззрение человека.
    Решения классифицируют по разным основаниям:
    • по срокам действия и степени влияния на будущие организации (оперативные, тактические и стратегические);
    • по степени самостоятельности (инициативные и предписанные);
    • по широте охвата (общие и частные);
    • по функциональному признаку (решения, направленные на совершенствование планирования, организации, мотивации, контроля);
    • по содержанию (политические, технические, технологические);
    • по степени новизны (рутинные, стандартные, творческие, уникальные);
    • по уровню определенности проблем, которые эти решения призваны разрешить (решения, принимаемые в условиях определенности, в условиях риска, т.е. вероятностной определенности, и в условиях неопределенности);
    • по обращенности к интеллектуальной или эмоционально-волевой сфере личности (интеллектуальные, волевые, эмоциональные);
    • по числу лиц, принимающих решения (индивидуальные и групповые).
    Работа вокруг решения состоит из следующих фаз: принятие решения, его реализация .и оценка результатов.
    Различают три подхода к принятию решений: интуитивный, основанный на суждениях, и рациональный.
    Интуитивное решение принимается на основе ощущения его правильности, без анализа всех "за" и "против".
    Решения, основанные на суждениях, — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Достоинством такого подхода к принятию решений является быстрота и дешевизна процесса выбора альтернатив. Недостаток его в том, что он не срабатывает в ситуациях, не имевших аналогов в прошлом опыте руководителя.
    Рациональное решение, в отличие от предыдущего, не зависит от прошлого опыта, оно обосновывается аналитически. Рациональное решение проблемы принимается в несколько стадий: диагностика проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, выявление альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор.
    Диагностика проблем предполагает осознание и установление симптомов ситуации (например, низкая прибыль, очень большие издержки производства, конфликты, текучесть кадров). На этой стадии проблема формулируется в общем виде. Далее руководитель должен определить суть ограничений, зависящих как от него самого, так и от конкретной ситуации. Факторами, ограничивающими возможности принятия решений, могут быть недостаток финансовых средств и ресурсов, низкий уровень квалификации рабочих, отсутствие необходимой техники и прогрессивных технологий, этические соображения. Вырабатываются критерии принятия решений: экономичность, надежность, дизайн и т.п.
    0
  • 2015-01-20 10:26 Имя: olga

    31. Рынок в экономической системе. Типы рыночных структур.

    В экономической теории принято различать две альтернативные экономические системы («рыночную» и «административную»), сильные стороны которых объединяет так называемая «смешанная экономика».
    Рыночная экономика основана на системе экономи¬ческих стимулов и санкций потребителя и производи¬теля через денежную оценку общественной значимос¬ти продукта труда. Эта система базируется на принципе экономической целесообразности, т. е. на стремлении достичь максимального результата при минимальных затратах. К этому подталкивают конкуренция, стрем¬ление предложить товар более высокого качества и по более низкой цене. Здесь коренятся мощные стиму¬лы к обновлению производства и ликвидации дефи¬цита, а также ускорения научно-технического про¬гресса.
    Имеются общепризнанные экономические цели, ценности, придающие рыночной экономике цивили¬зованный характер. К таким ценностям, являющим¬ся ее главными целями, относятся следующие:
    1. Полная занятость. Должна быть работа для каж¬дого, кто может, хочет и способен работать.
    2. Экономический рост. Следует стремиться к уве¬личению выпуска товаров и услуг как условию роста жизненного уровня людей.
    3. Стабильность цен. Резкие изменения цен, даже их понижение, обычно отрицательно сказываются на экономике.
    4. Экономическая свобода. Потребители и про¬изводители должны иметь свободу выбора наиболее эффективного способа зарабатывания и расходования денег.
    5. Экономическая безопасность. Те, кто не может обеспечить себя, должны получать помощь от обще¬ства.
    6. Равенство. Общество должно предоставить сво¬им членам равные возможности реализовать свой эко¬номический потенциал.
    7. Эффективность. Способность всей экономики получать максимальный результат минимальными зат¬ратами всегда ограниченных ресурсов.
    Между этими целями существуют противоречия. Так, эффективность может противодействовать пол¬ной занятости, а стабильность цен — экономическо¬му росту.
    На практике общество должно выбирать приори¬тетную на данный момент цель и средства, обеспечи¬вающие ее минимальную социальную цену
    Важность названных целей очевидна. Проблема в том, как их достичь. Этим и занимается современная экономическая теория.
    Существует множество определений рынка, но все их можно свести к тому, что он является формой взаи¬моотношений между обособленными и потому самосто¬ятельно принимающими решения хозяйствующими субъектами. Рынок — это прежде всего место встречи продавцов и покупателей; между ними осуществляет¬ся обмен товаров по ценам, отражающим соотноше¬ние спроса и предложения.
    Обязательными элементами свободного (недефор¬мированного) рынка являются — обмен товарами, деньги, цена, конкуренция. Рынок формируется по мере развития и усложнения сферы обмена.
    Рынок характеризуется сложной структурой. Ее классифицируют по различным критериям: 1) по эко¬номическому назначению объектов рыночных отно¬шений — рынок труда, рынок ценных бумаг и т.д.;
    2) по географическому положению — местный, наци¬ональный, мировой; 3) по степени ограничения кон¬куренции — монополистический, олигополистический и т.д.; 4) по отраслям — автомобильный, нефтяной и т. д.; 5) по характеру продаж — оптовый, розничный.
    Рынок выполняет следующие функции: информа¬ционную (выявляет платежеспособную общественную потребность); регулирующую (способствует измене-нию структуры производства в соответствии с плате¬жеспособными потребностями); интегрирующую (по¬зволяет
    0
  • 2015-01-20 10:35 Имя: olga

    производства в соответствии с плате¬жеспособными потребностями); интегрирующую (по¬зволяет труд как частицу общественного); стимулирующую (вынуждает к сни¬жению затрат труда).
    Рынок порождает особую систему экономических институтов, обеспечивающих его функционирование (биржи, коммерческие банки, страховые компании, акционерная собственность и т.д.).
    В современной экономике между производством и потреблением простирается огромная сфера — «ры¬нок», со своими специфическими законами и учреж¬дениями. И чем обширнее рынок, чем больше в нем занято специализированных учреждений, тем ближе, как это ни странно, покупатель и продавец, тем быс¬трее осуществляется купля-продажа, т. е. эффективное экономическое движение материальных и финансовых ценностей.
    Совокупность специальных рыночных учреждений (институтов) в экономической теории обозначается понятием «рыночная инфраструктура». Она включает банковскую и биржевую системы, страховые компа¬нии, аудиторские фирмы, юридические конторы, ин¬формационные центры, рекламные бюро, оптовые и розничные торговые предприятия, аукционы, ярмар¬ки, коммерческие посреднические центры.
    Развитая рыночная инфраструктура — подлинное экономическое богатство общества, результат упорно¬го труда многих поколений участников производства. Главными институтами рыночной инфраструктуры являются коммерческие банки и фондовые биржи.
    От рыночной инфраструктуры следует отличать «производственную инфраструктуру» — отрасли, не производящие товары, но оказывающие услуги в их движении (транспорт, связь, хранилища).
    Масштаб реальной инфраструктуры определяется ее вкладом в совокупную эффективность производ¬ства: если затраты на функционирование специальных посреднических институтов меньше приносимой ими выгоды, то их существование (и труд в них) экономи¬чески оправдан.
    Одновременно на рынке действуют значительные конкурентные силы. Они способствуя превращению ситуацию временной монополии в ситуацию совершенной конкуренции, где монополистическая прибыль отсутствует.
    Конкуренция — это экономическое соревнование, со¬перничество между участниками рынка, направленное на получение наибольшей выгоды от использования ограниченных ресурсов. Внутриотраслевая конкуренция (между производителями однородной продукции) ведет к техническому прогрессу, снижению издержек про-изводства и цен на товары, межотраслевая (между¬производителями разных видов товаров) позволяет найти сферу более прибыльного вложения капитала.
    По количеству производителей и покупателей на рынке, типу продукции, возможности контролировать цену, использовать методы неценовой конкуренции, легкости вхождения в отрасль новых фирм, можно выделить рынки: 1) чистой конкуренции, 2) монопо¬листической конкуренции, 3) олигополии, 4) чистой монополии. Последние три характеризуются как рын¬ки несовершенной конкуренции.
    На рынке чистой (или совершенной) конкуренции количество фирм, выпускающих однородную стандар¬тизированную продукцию, столь велико, что ни одна из них не знает о рынке больше других, не может из¬менить рыночную цену; барьеров для вхождения в отрасль нет (рынки зерна, ценных бумаг).
    В условиях монополистической конкуренции число производителей довольно велико, продукция диффе¬ренцирована (т. е. конструктивно или технологичес¬ки уникальна), велика роль рекламы, патента, торго¬вой марки, беспрепятственное вхождение в отрасль (одежда, обувь, косметика).
    Олигополия характеризуется ограниченным числом продавцов стандартизированного или дифференциро¬ванного товара. Один из соперников становится ли¬дером в ценовой политике. При тайном сговоре кон¬курентов возможен контроль над ценами. Доступ на рынок крайне сложен, т. к. требуется значительный размер начального
    0
  • 2015-01-20 10:46 Имя: olga

    капитала (автомобили, сложная бытовая техника).
    Чистая монополия — тип рынка, на котором уни¬кальный продукт предлагается одной фирмой. Про¬никновение в отрасль блокировано.

    32. Макроэкономическое равновесие: понятие и модели.

    В графической модели рынка экономическое рав¬новесие достигается в точке пересечения кривых спроса и предложения. Так, в точке С объем предло¬жения будет равен объему спроса, благодаря чему ус¬танавливается цена равновесия (Рд), одинаково удов¬летворяющая как покупателей, так и продавцов. При любой более низкой цене излишек спроса будет тол¬кать цену вверх, а при цене, выше равновесной, из¬лишек предложения будет толкать цену вниз.
    В теории рынка различают три типа равновесия в зависимости от наличия времени у производителей:
    1) «мгновенное равновесие», когда предложение не ус¬певает отреагировать на изменение спроса; 2) «кратко¬срочное равновесие», когда фирмы начинают произво¬дить больше продукции благодаря приросту переменных факторов производства; 3) «длительное равновесие», когда фирмы могут ввести в действие новые производ¬ственные мощности.
    Экономическая система-всегда стремится к равно¬весию, т. е. к состоянию сбалансированности своих основных элементов, прежде всего к равенству между совокупным спросом и совокупным предложением.
    Такое состояние является необходимым условием обеспечения высокого уровня эффективности обще¬ственного производства и его устойчивого роста.


    Первая («классическая») модель движения макро¬экономики сводила это движение только к механизму ценового взаимодействия совокупного спроса и совокуп¬ного предложения. Ее теоретическую основу составил «закон Сэя» (французский экономист), согласно кото¬рому предложение товаров создает свой собственный спрос. Это означает, что каждый производитель про¬дает свои товары для того, чтобы купить другие това¬ры, непроизводимые им. Следовательно, купить он может только в объеме проданного. Поэтому размер спроса всегда равен размеру реализованного предло¬жения.
    Эта модель предполагает три условия: общество состоит из одних производителей; все производители расходуют только свой собственный доход; доход рас¬ходуется полностью. Однако реальная экономика ус¬троена гораздо сложнее. Действительная ситуация вы-глядит иначе, чем она изображена в модели «спрос есть предложение»: спрос уменьшается на величину сбережений домохозяйств, а предложение возрастает на величину займов предпринимателей.
    Это — теоретически и практически важный вывод:
    равновесие совокупного спроса и совокупного предло¬жения требует равенства инвестируемых сбережений и кредитуемых инвестиций. Поскольку же лица, сберега-ющие часть доходов, и лица, инвестирующие за счет кредита, — разные участники экономики, то равнове¬сие макроэкономики может быть только результатом их рыночного отношения. И действительно, возника¬ет особый рынок — кредитный, на котором домохо¬зяйства кредитуют своими сбережениями инвестиции предпринимателей. Платой выступает «процент»: если он завышен, у предпринимателей пропадает охота (брать кредит, если же он занижен — домохозяйства не одалживают свои сбережения.
    Таким образом, равновесный процент, обеспечивая равенство сбережений и
    инвестиций, обеспечивает тем самым макроэкономическое равновесие.
    Начало новому направлению в макроэкономичес¬кой теории положил Д. Кейнс.
    0
  • 2015-01-20 11:14 Имя: olga

    Он исходил из двух нетрадиционных положений.
    Первое: цены инертны и потому не могут опера¬тивно уравновешивать
    спрос и предложение, а следо¬вательно служить предпринимателю
    ориентиром для решения вопроса о расширении или свертывании про¬извод-
    ства.
    Второе: если совокупное предложение равно вало¬вому национальному
    продукту, то совокупный спрос складывается из реального спроса
    на потребительские и потенциального — на инвестиционные — товары.
    В основу кейнсианской модели макроэкономическо¬го равновесия положено
    такое взаимодействие спро¬са и предложения, в котором приоритетная роль
    от¬водится совокупному спросу.
    Пересечение линий (точка А) показывает по верти¬кальной оси равные
    объемы совокупного спроса и совокупного предложения, а по горизонталь-
    ной оси — ту величину национального дохода, которая обеспе¬чивает это
    равенство (0В), а с ним и равновесное со¬стояние всей рыночной экономики.


    Совокупный спрос

    D Национальный доход

    33. Структура национальной экономики.

    К определению сущности термина «национальная экономика» имеется два подхода: технологический и социально-экономический. При техническом подходе национальная экономика представляет собой совокупность отраслей и видов производств, исходя из технологического подхода, в национальной экономике выделяют материальное и нематериальное производство. Социально-экономический подход основан на понятии общественного производства, представляющего собой процесс взаимодействия человеческого общества и природой, национальная экономика в данном случае есть совокупность производственных отношений соответствующих данной стадии развития производственных сил, базиса общества.
    Национальное хозяйство представляет собой сложную систему, состоящую из множества макроэкономических элементов связанных друг с другом. Соотношение между этими элементами составляет экономическую структуру государства, общества. Принято выделять следующие виды экономических структур:
    • отраслевую структуру, представляющую собой соотношение различных отраслей в системе национального хозяйства, выделение этих отраслей в экономике отражает общественное разделение труда
    • воспроизводственную структуру, это срез хозяйственной структуры, которая отражает возможность роста экономики и её эффективности, в данном случае наиболее
    0
  • 2015-01-20 11:29 Имя: olga

    важно соотношение между потреблением и накоплением, так как оно является основным определяющим условием расширенного воспроизводства, при таком подходе национальная экономика включает три субъекта: домашнее хозяйство, фирмы (предприятия), государство
    • территориальная структуру, определяющую деление национальной экономики на экономические районы, она предполагает определенную связь отраслей и предприятий, источников сырья и энергии с рынком сбыта, наличием трудовых ресурсов.
    Для измерения результатов функционирования национальной экономики в теории и хозяйственной практике используют различные макроэкономические показатели.
    Валовой национальный продукт (ВНП) — важней¬ший показатель системы национальных счетов. Он находится в непосредственной связи с валовым внут¬ренним продуктом (ВВП). Оба показателя характери¬зуют состояние экономики в целом и определяются как совокупный денежный объем конечных товаров и услуг, произведенных в течение года. Но ВВП — это товары и услуги, произведенные только внутри стра¬ны, т. е. независимо от того, кто является их соб¬ственником — отечественный или иностранные пред¬приятия (поэтому-то и называется «внутренним» продуктом). Однако не все, что произведено на тер¬ритории страны, становится ее достоянием: часть ВВП, произведенная иностранными компаниями, переводится в виде прибыли за рубеж. Следователь¬но, ВНП = ВВП — переводы прибыли за рубеж + поступления прибыли из-за рубежа. Понятно, что если поступления превышают переводы за рубеж, то ВНП будет больше, чем ВВП (и наоборот).
    При расчете ВНП учитываются только конечные товары и услуги. Это делается с целью исключения повторного счета. Ведь конечный продукт — это то¬вары и услуги, используемые для непосредственного потребления человеком. Его создание включает про¬изводство промежуточных продуктов, которые поку¬паются с целью дальнейшей переработки или пере¬продажи. Поэтому, если суммировать стоимость не только конечных, но и промежуточных продуктов, получится показатель, значительно превышающий реально произведенный ВНП.
    При росте ВНП общая масса товаров и услуг в обществе, как правило, возрастает. Однако в условиях инфляции физический объем ВНП может оставаться неизменным или даже сократиться. Это связано с тем, что ВНП исчисляется в денежной форме и поэтому непосредственно зависит от уровня цен. Чтобы получить реальную картину динамики производства, ВНП рассчитывают и в текущих (средний ВНП), и в неизменных (номинальный ВНП) ценах.
    Национальный доход (НД) — это совокупный до¬ход, который зарабатывают собственники основных факторов производства: заработная плата, прибыль, процент и земельная рента. По своей сущности НД представляет собой вновь созданную стоимость, при¬ращение материальных и духовных благ к тому их уровню, который был достигнут в предыдущий год или период развития. НД является составной частью валового национального продукта (ВНП), — тем, что остается сверх затрат на восстановление потребленных средств производства.
    Национальных доход образует основу личных дохо¬дов. Именно «основу», так как заработанный доход одни — получают больше, другие — меньше. Это свя¬зано с регулирующей деятельностью государства. Оп¬ределенную часть заработанных доходов государство изымает и финансирует пенсии по старости, пособия на детей, пособия по инвалидности и безработице, предоставляет субсидии ветеранам войны и труда и т. д. Тем самым государство «возвращает» одним груп¬пам общества изъятую им у других групп часть наци¬онального дохода. В теории рыночной экономики «возвращение дохода» называется «трансфертными платежами» («трансферт» в переводе с английского означает «передавать»).
    После отмеченных «операций» с НД образуется «личный доход» — источник потребительских расхо¬дов и сбережений населения («совокупный спрос»).
    Национальный доход на душу населения — глав¬ный объективный показатель
    0
  • 2015-01-20 11:44 Имя: olga

    уровня жизни в данной стране, поэтому он используется для международно¬го сопоставления.
    Для макроэкономики проблема национального до¬хода в том, что часть его не расходуется, уходит в сбе¬режения, что уменьшает размеры совокупного спроса.

    34. Финансы и финансовая система Российской Федерации.

    Финансы – это совокупность денежных отношений, в процессе которых осуществляются формирование и использование общегосударственных фондов денежных средств для выполнения государством экономических, социальных и политических задач.
    Более широкое определение финансов следующее.
    Финансы – это совокупность денежных отношений, организованных государством, в процессе которых осуществляется формирование централизованных и децентрализованных фондов денежных средств в целях выполнения функций и задач государства и обеспечения условий расширенного воспроизводства.
    Сущность финансов проявляется в их функциях. Финансы выполняют две основные функции:
    • Распределительную;
    • Контрольную.
    Распределительная функция финансов связана с распределением валового внутреннего продукта и его основной части – национального дохода.
    Контрольная функция финансов – это прежде всего контроль рублем в процессе объективно существующих денежных отношений, который пронизывает всю систему отношений, связанных как с движением стоимости, так и со сменой форм стоимости, и представляет собой стоимостной контроль.
    Финансы осуществляют контроль на всех стадиях создания, распределения и использования общественного продукта и национального дохода. Главное назначение финансового контроля в том, чтобы способствовать наиболее рациональному использованию централизованных и децентрализованных фондов денежных средств с целью повышения эффективности общественного производства, улучшения качества работы во всех звеньях народного хозяйства.
    Виды финансового контроля:
    • Общегосударственный финансовый контроль осуществляют законодательные органы государственной власти - Федеральное собрание и его две палаты – Государственная Дума и Совет Федерации, финансовые, налоговые, кредитные учреждения, госкомитеты, министерства и ведомства, отделы местных органов власти. Важнейшей функцией законодательных органов является контроль за состоянием финансов, за расходованием государственных средств. Контролю подлежат объекты независимо от их ведомственной подчиненности.
    • Ведомственный финансовый контроль осуществляют контрольно-ревизионные отделы министерств и ведомств. Эти органы проводят проверки финансово-хозяйственной деятельности подведомственных предприятий, учреждений.
    • Внутрихозяйственный финансовый контроль осуществляют финансовые службы предприятий, учреждений. В их функции входит проверка производственной и финансовой деятельности предприятия, а также его структурных подразделений.
    • Общественный финансовый контроль выполняют отдельные физические лица на добровольных началах.
    • Независимый финансовый контроль осуществляют аудиторские фирмы и службы. Объектом контроля является деятельность всех экономических субъектов.
    Аудит представляет собой независимую экспертизу и анализ финансовой отчетности хозяйствующего субъекта с целью определения ее достоверности, полноты и реальности, соответствия действующему законодательству и требованиям, предъявляемым составлению отчетности.
    0
  • 2015-01-20 12:20 Имя: olga

    Различают внешний и внутренний аудит.
    По срокам проведения финансовый контроль делится на:
    • предварительный — производится на стадии составления, рассмотрения и утверждения финансовых планов предприятий, смет бюджетных организаций, про¬ектов бюджетов и т.д. Он предшествует осуществлению хозяйственных операций и призван не допускать нерационального расходования материальных, трудовых и финансовых ресурсов и тем самым предотвращать нанесение прямого или косвенного ущерба деятельности предприятия;
    • текущий — осуществляется в процессе выполнения финансовых планов, в ходе самих хозяйственных операций. Его задачей является своевременный контроль правильности, законности и своевременности расчетов с бюджетом;
    • последующий — организуется в форме проверок и ревизий правильности, законности и целесообразности произведенных финансовых операций. Основными его задачами являются выявление недостатков и упущений в использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов, возмещение нанесенного ущерба, привлечение к административной и материальной ответственности виновных лиц, принятие мер по предотвращению в дальнейшем случаев нарушения финансовой дисциплины.
    Финансовый контроль классифицируют также по формам проведения: обязательный и инициативный, методам проведения – обследование, проверка, анализ финансовой деятельности, мониторинг, ревизия и сферам финансовой деятельности – таможенный, валютный, страховой, банковский и т.п.
    Финансовая политика – это совокупность мероприятий государства, проявляемых в системе форм и методов мобилизации финансовых ресурсов, их распределения и использования для осуществления своих функций и задач.
    Исходными принципами в концепции финансовой политики можно назвать следующие: преемственность, осторожность, бюджетное равновесие, устойчивость денежной системы, централизацию денежных средств.
    Главное назначение финансовой политики состоит в том, чтобы обеспечить финансовыми ресурсами реализацию государственных программ экономического и социального развития, т.е. выполнение государством своих основных функций.
    Состав финансовой политики определяется инструментами воз¬действия государства на функционирование финансовой системы. По этому признаку финансовая политика государства включает в себя:
    1) бюджетную политику;
    2) налоговую политику;
    3) валютную политику;
    4) кредитную политику;
    5) учетную (дисконтную) политику;
    6) политику по управлению финансами.
    Финансовая система Российской Федерации включает следу¬ющие сферы финансовых отношений: государственный бюджет, вне¬бюджетные фонды, государственный кредит, фонды страхования, фондовый рынок, финансы предприятий различных форм собствен¬ности.
    Все перечисленные финансовые отношения можно разбить на две подсистемы. Это - общегосударственные финансы, за счет которых обеспе¬чиваются потребности расширенного воспроизводства на макроуров¬не, и финансы хозяйствующих субъектов, используемые для обеспе¬чения воспроизводственного процесса денежными средствами на микроуровне.
    Разграничение финансовой системы на отдельные звенья обуслов¬лено различиями в задачах каждого звена, а также методов формирова¬ния и использования централизованных и децентрализованных фон¬дов денежных средств. Общегосударственные централизованные фон¬ды денежных средств создаются путем распределения и перераспре¬деления национального дохода, созданного в отраслях
    0
  • 2015-01-20 12:22 Имя: olga

    материально¬го производства. Децентрализованные фонды денежных средств об¬разуются из денежных доходов и накоплений самих предприятий.
    Несмотря на разграничение сферы деятельности и применение особых способов и форм образования и использования денежных фондов в каждом отдельном звене, финансовая система является еди¬ной, так как базируется на едином источнике ресурсов всех звеньев данной системы.
    Основой единой финансовой системы являются финансы пред¬приятий, поскольку они непосредственно участвуют в процессе ма¬териального производства. Источником централизованных государственных фондов денежных средств является национальный доход, создаваемый в сфере материального производства.
    Общегосударственным финансам принадлежит ведущая роль в обеспечении определенных темпов развития всех отраслей народно¬го хозяйства, перераспределении финансовых ресурсов между отрас¬лями экономики и регионами страны, между производственной и непроизводственной сферами, а также между формами собственнос-ти, отдельными группами и слоями населения. Эффективное исполь¬зование финансовых ресурсов возможно лишь на основе активной финансовой политики государства.
    Общегосударственные финансы органически связаны с финан¬сами предприятий. С одной стороны, главным источником доходов бюджета является национальный доход, создаваемый в сфере мате¬риального производства. С другой стороны, процесс расширенно¬го воспроизводства осуществляется не только за счет собственных средств предприятий, но и за счет привлечения общегосударствен¬ного фонда денежных средств в форме бюджетных ассигнований и использования банковских кредитов. При недостаточности собствен¬ных средств предприятие может привлекать на акционерной основе средства других предприятий, а также — на базе операций с ценными бумагами — заемные средства. Посредством заключения договоров со страховыми компаниями осуществляется страхование предприни¬мательских рисков.
    Государственный бюджет является главным звеном финансовой системы. Он представляет собой форму образования и использования центра¬лизованного фонда денежных средств для обеспечения функций ор¬ганов государственной власти.
    Государственный бюджет является основным финансовым планом страны, утверждаемым Федеральным Собранием Российской Федерации в качестве закона. Через госбюджет государство концентрирует у себя значительную долю национального дохода для финан¬сирования народного хозяйства, социально-культурных мероприя¬тий, укрепления обороны страны и содержания органов государст¬венной власти и управления. С помощью бюджета происходит пере¬распределение национального дохода, что создает возможность ма¬неврировать денежными средствами и целенаправленно влиять на темпы и уровень развития общественного производства. Это позво¬ляет осуществлять единую экономическую и финансовую политику на всей территории страны.
    Одним из звеньев общегосударственных финансов являются вне¬бюджетные фонды — средства федерального правительства и мест¬ных властей, связанные с финансированием расходов, не включа¬емых в бюджет. Формирование внебюджетных фондов осуществля¬ется за счет обязательных целевых отчислений, которые для обычного налогоплательщика ничем не отличаются от налогов.
    Кредит представляет собой систему денежных отношений, посредством которых осуществляется мобилизация временно свободных денежных средств бюджета, народного хозяйства и населения и использование их на условиях возврат¬ности.
    Фонды имущественного и личного страхования обеспечивают возмещение возможных убытков от стихийных бедствий и несчастных случаев, а также способствует их предупреждению.
    Задачей фондового рынка является обеспечение процесса перетекания капи¬тала в отрасли с высоким уровнем дохода. Фондовый рынок служит для мобилизации и эффективного использования временно свобод¬ных денежных средств. Участники фондового рынка рассчитывают на получение более высокого дохода, чем доход при
    0
  • 2015-01-20 13:11 Имя: olga

    вложении денег в банк. Принципы использования финансовых ресурсов на фондовом рынке зависят от видов ценных бумаг, в кото¬рые они вложены, и от типов операций с ценными бумагами.
    Финансы хозяйствующих субъектов являются основой единой финансовой системы страны. Они обслуживают процесс создания и распределения общественного продукта и нацио¬нального дохода и являются главным фактором формирования цент¬рализованных денежных фондов. От состояния финансов предприя¬тий зависит обеспеченность централизованных денежных фондов финансовыми ресурсами. При этом активное использование финан¬сов предприятий в Процессе производства и реализации продукции не исключает участия в этом процессе бюджета, банковского креди¬та, страхования.

    35. Финансовый рынок, его структура и функции.

    Финансовый рынок - это совокупность всех денежных ресурсов, находящихся в постоянном движении, т.е. распре¬делении и перераспределении, под влиянием меняющегося соотноше¬ния спроса и предложения на эти ресурсы со стороны различных субъек¬тов экономики. Его масштабы зависят от состояния и размеров общественного производства, численности прежде всего самодеятель¬ного населения. Наибольшими ресурсами обладают сейчас финансо¬вые рынки США, стран Европейского сообщества и Японии. Финансо¬вый рынок России, когда закончится переходный период ее развития, также будет обладать достаточными для нее ресурсами.
    По структуре финансовый рынок страны состоит из трех взаимо¬связанных и дополняющих друг друга рынков.
    1. Рынок находящихся в обращении наличных денег и выполняю¬щих их функции краткосрочных платежных средств (векселей, чеков и т.п.). Денежный рынок России находится в состоянии инфляции. Пос¬ледняя, если она не выходит за определенные границы, может играть положительную роль. Так, если ВВП ежегодно растет на 5%, а количе¬ство денег в обращении увеличивается на 6-7%, то это облегчает реали¬зацию возросшего ВВП, способствует позитивным процессам в эконо¬мике. Если же, например, при ежегодном росте ВВП на 5% количество денег в обращении увеличивается от 10 до 20% и более, то имеет место галопирующая инфляция, разрушающая нормальный экономический процесс. В России в 1995 г. ВВП сократился на 4%, прирост денег в об-ращении составил более 50%, следовательно, имела место инфляция, тормозившая и эмиссию краткосрочных платежных средств. Таким образом, эта часть финансового рынка страны находилась в состоянии кризиса.
    2. Рынок ссудного капитала - банковских кредитов. В настоящее время дешевый краткосрочный кредит в России отсутствует. Функцио¬нирующие в стране коммерческие банки предоставляют такой кредит только под надежное обеспечение и высокие проценты. Несмотря на это, недостаток оборотных средств заставляет многие предприятия при¬бегать к этому кредиту. Долгосрочный кредит, необходимый для мо-дернизации и создания основных фондов (фондированный кредит), можно получить практически только в форме ролловерного кредита -кредита по плавающей (периодически пересматриваемой) процентной ставке. Следовательно, кризисное состояние характерно и для этой ча¬сти финансового рынка.
    3. Рынок ценных бумаг. Этот рынок практически отсутствовал в России более 70 лет. Его развитие, начавшееся в конце 80-х гг., не мо¬жет быть одномоментным процессом. Объясняется это тем, что разви¬тие рынка ценных бумаг напрямую связано с преобразованием отно¬шений собственности (прежде всего с приватизацией и акционированием государственных предприятий), а также с изменением финансовой по-литики государства и муниципалитетов. В настоящее время государ¬ство для покрытия дефицита бюджета все чаще прибегает не к эмисси¬ям денежных знаков, а к выпуску государственных ценных бумаг. На этот же путь становятся также и муниципалитеты.
    Финансовый рынок страны, когда устранено монопольное господство на нем
    0
  • 2015-01-20 13:15 Имя: olga

    государства, становится сферой действия экономических, а вне административных законов. Переход предприятий от государственной к акционерной форме собственности означает, что вся прибыль, за вычетом налогов, остается в их собственности; что свои временно сво¬бодные средства предприятия будут держать на расчетных счетах в бан¬ках только в том случае, если им будет обеспечена норма процента в соответствии с ее рыночным уровнем; что коммерческие банки никому не будут давать беспроцентные ссуды и т.п.
    Административные методы хозяйствования, если финансовый ры¬нок базируется на отношениях частной собственности, невозможны, Освобождение от административно-чиновничьего произвола и переход к экономическим методам ведения хозяйства - прогрессивный процесс, что доказано экономическим опытом развитых стран, где одновремен¬но происходят рост производства, накопление финансовых ресурсов и позитивные социальные изменения.
    Финансовый рынок принято делить на первичный и вторичный рынки.
    Именно на первичном рынке осуществляется мобилизация временно свободных денежных средств и инвестирование их в экономику. На первичном рынке происходит распределение свободных денежных средств по отраслям и сферам национальной экономики.
    Первичный рынок ценных бумаг является фактическим регулятором рыночной экономики. Он в значительной мере определяет размеры накопления и инвестиций в стране, служит стихийным средством для поддержания пропорциональности в хозяйстве.
    Вторичный рынок – рынок, на котором осуществляется обращение финансовых ресурсов в форме перепродажи ранее выпущенных и в других формах. Основными участниками рынка являются не эмитенты и инвесторы, а спекулянты, преследующие цель получения прибыли в виде курсовой разницы. Содержание их деятельности сводится к постоянной купле-продаже ценных бумаг, валюты и т.д. Купить подешевле и продать подороже – основной мотив их деятельности.
    Вторичный рынок в отличие от первичного не влия¬ет на размеры инвестиций и накоплений в стране. Он обеспечивает лишь постоянное перераспределение уже аккумулированных через первичный рынок денежных средств между различными субъектами хозяйственной жизни.
    Функционирование вторичного рынка обеспечивает посто¬янную структурную перестройку экономики в целях повышения ее ры¬ночной эффективности и является столь же необходимым для существо¬вания финансового рынка, как и первичный рынок.
    Существуют две основные организационные разновидности вторич¬ных рынков: организованный - биржевой; неорганизо¬ванный - внебиржевой. В свою очередь, и тот, и другой принимают разнообразные формы организации.
    Традиционной формой вторичного рынка выступает фондовая биржа - организованный, регулярно функционирующий рынок ценных бумаг и других финансовых инструментов, один из регуляторов финансового рынка, обслуживающий движение денежных капиталов.
    Роль фондовой биржи в экономике страны определяется прежде все¬го степенью разгосударствления собственности, точнее - долей акцио¬нерной собственности в производстве валового национального продук¬та. Кроме того, роль биржи зависит от уровня развития рынка ценных бумаг в целом.
    К основным функциям фондовой биржи относятся:
    • мобилизация и концентрация свободных денежных капиталов и накоплений посредством организации продажи ценных бумаг;
    • инвестирование государства и иных хозяйственных организаций посредством организации покупки их ценных бумаг;
    • обеспечение высокого уровня ликвидности вложений в ценные бу¬маги.
    Фондовая биржа позволяет обеспечить концентрацию спроса и пред¬ложения ценных бумаг, их сбалансированность путем биржевого цено¬образования, реально
    0
  • 2015-01-20 13:17 Имя: olga

    отражающего уровень эффективности функцио¬нирования акционерного капитала.
    Фондовая биржа и институты организованного рынка ценных бу¬маг представляют систему, которая отличается высокой степенью упо¬рядоченности и ответственности за принимаемое решение. Ее функ¬ционирование предопределяет в значительной мере эффективность фондового рынка и степень воздействия на экономические процессы в стране.
    Институтом называется совокупность ролей и статусов, предназначенная для удовлетворения определенной потребности.
    Финансовые институты – это институты, которые регулируют отношения субъектов финансового рынка.
    Ядром финансовой системы России, как и любой страны, является банковская система. Она включает в себя все виды банков, действующих в стране.
    Цивилизованный инвестиционный процесс предполагает наличие раз¬витой инфраструктуры рынка капиталов. Одним из ведущих инвести¬ционных институтов, осуществляющих деятельность на рынке ценных бумаг, являются инвестиционные компании.
    Инвестиционная компания – это профессиональный участник фондового рынка, выполняющий деятельность с ценными бумагами. Эта деятель¬ность включает определение условий и подготовку новых выпусков цен¬ных бумаг, покупку ценных бумаг у эмитентов для дальнейшей перепро¬дажи их инвесторам, гарантирование размещения, создание синдикатов по подписке или групп по продаже новых выпусков. Кроме того, для поддержания активного вторичного рынка вновь выпущенных ценных бумаг инвестиционная компания оставляет у себя часть выпуска для про¬дажи, так как она имеет право работать в качестве финансового брокера через фондовую биржу.
    В России разрешено создание паевых инвестиционных фондов, являющихся имущественными комплексами без создания юридического лица, управ¬ление имуществом которых с целью его приращения на основе договора о доверительном управлении осуществляют специальные управляющие компании.
    Управляющая компания вправе производить вложения в интересах инвесторов паевого фонда в ценные бумаги, недвижимость, банковс¬кие депозиты и иное имущество. В качестве инвесторов паевых фондов могут выступать юридические и физические лица, за исключением го¬сударственных органов и органов местного самоуправления.
    Инвестиционный пай как новый стендовый инструмент соединяет преимущества банковского вклада (простота вложения и изъятия денег, высокая ликвидность и надежность, сравнительно низкий риск потери основной суммы и дохода на курсовой разнице) и инвестиционного ин¬струмента (более высокая доходность и спекулятивная привлекательность). Для инвестора это разновидность вклада с инвестиционной направленностью. Реестр владельцев инвестиционных паев ведется специализи¬рованным депозитарием на основании договора с управляющей ком¬панией паевого фонда.
    Паевой инвестиционный фонд может быть открытым или интервальным. В открытом паевом фонде управляющая компания обязана выку¬пить выпущенные ею инвестиционные паи в течение 15 дней с момента подачи заявки инвестора, что создает механизм защиты пайщиков от произвола управляющих. В интервальном паевом фонде управляющая компания обязана выкупать инвестиционные паи по требованию инве¬стора не реже одного раза в год.

    36. Бюджет и бюджетная система государства.

    Бюджет является формой образования и расходования денежных средств для обеспечения функций органов государства и местного самоуправления.
    Бюджет представляет собой систему экономических отношений, на основе которых осуществляется планирование доходов и расходов государства.
    Бюджетная система РФ состоит включает три звена:
    0
  • 2015-01-20 13:20 Имя: olga

    1. Федеральный бюджет РФ;
    2. Бюджеты субъектов РФ;
    3. Местные бюджеты.
    В соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации (ст. 28) бюджетная система России основана на принципах:
    • единства бюджетной системы Российской Федерации;
    • разграничения доходов и расходов между уровнями бюджет¬ной системы Российской Федерации;
    • самостоятельности бюджетов;
    • полноты отражения доходов и расходов бюджетов;
    • сбалансированности бюджетов;
    • эффективности и экономности использования бюджетных средств;
    • Общего (совокупного) покрытия расходов бюджетов;
    • гласности;
    • достоверности бюджетов;
    • адресности и целевого характера бюджетных средств.
    Бюджетная система Российской Федерации в настоящее время состоит из федерального бюджета, 21 республиканского бюджета республик в составе Российской Федерации, 56 краевых и област¬ных бюджетов, включая одну автономную область, городских бюд¬жетов Москвы и Санкт-Петербурга, 10 окружных бюджетов авто¬номных округов и около 29 тысяч местных бюджетов, к которым относятся городские, районные, поселковые и сельские бюджеты. Единство бюджетной системы в новых условиях реализуется через единую социально-экономическую политику и правовую базу, ис-пользование единых бюджетных классификаций и форм бюджетной документации, взаимодействие бюджетов всех уровней и согласова¬ние принципов бюджетного процесса.
    Бюджеты, входящие в бюджетную систему, являются консолидированными. Консолидированный бюджет — это свод бюджетов нижестоящих территориальных уровней и бюджета соответствующего национально-государственного или административно-территориального образования.
    Бюджетный процесс — это регламентируемая нормами пра¬ва деятельность органов государственной власти, местного са¬моуправления и участников бюджетного процесса по составле¬нию, рассмотрению, утверждению и исполнению бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов, а также по контролю за их исполнением. Бюджетный процесс строится в соответствии с Бюджетным кодексом РФ на основании Закона о бюджете.

    37. Бюджет как инструмент государственного регулирования экономики.

    Бюджет образует центральное звено системы финансов, отража¬ет ее основные качественные признаки и представляет собой систему императивных (подчиненных) денежных отношений, в процессе ко¬торых образуется и используется бюджетный фонд.
    Бюджет как экономическая категория обладает определенными специфическими чертами, которые выделяют его из системы финан¬совых категорий,— это отношения по поводу перераспределения на¬ционального дохода, общественное предназначение бюджета, прояв¬ление властных (императивных) отношений.
    Это позво¬ляет осуществлять единую экономическую и финансовую политику на всей территории страны.
    Сущность государственного бюджета как экономической категории проявляется в его функциях. По мнению российских экономистов бюджет выполняет следующие функции:
    • Образование бюджетного фонда (доходы);
    • Использование бюджетного фонда (расходы);
    • Контроль за бюджетным фондом.
    0
  • 2015-01-20 13:33 Имя: olga

    Бюджетная политика в Российской Федерации базируется на Бюджетном послании Президента России Федеральному собранию РФ, которое было подготовлено в соответствии со ст. 170 Бюджетного кодекса РФ и содержит шесть разделов:
    1. итоги бюджетной политики в предыдущем и начале текущего года;
    2. основные проблемы, требующие решения;
    3. задачи бюджетной политики на следующий год и среднесрочную перспективу;
    4. основные направления налоговой политики;
    5. основные направления бюджетных расходов;
    6. совершенствование межбюджетных отношений.
    Органы представительной власти рассматривают, утвержда¬ют и контролируют исполнение федерального бюджета.
    Органы исполнительной власти составляют и исполняют бюджеты, представляют отчеты об их исполнении.
    Банк России разрабатывает основные направления денеж¬но-кредитной политики, обслуживает счета бюджетов, выпол¬няет функции генерального агента по государственным ценным бумагам.
    Органы государственного контроля контролируют исполне¬ние бюджетов и государственных внебюджетных фондов, про¬водят экспертизы проектов бюджетов и целевых программ.
    Главный распорядитель бюджетных средств распределяет бюджетные средства по получателям и распорядителям, утверж¬дает сметы доходов и расходов, составляет бюджетную роспись (документ о поквартальном распределении доходов и расходов и источников финансирования дефицита бюджетов, устанавлива¬ющий распределение бюджетных ассигнований между получате¬лями бюджетных средств), контролирует целевое использование бюджетных средств, их возврат, представляет сводный отчет об исполнении бюджета, выступает в суде от имени казны РФ.
    Распорядитель бюджетных средств распределяет средства по подведомственным получателям, составляет бюджетную рос¬пись, утверждает сметы доходов и расходов бюджетных учреж¬дений, контролирует использование бюджетных средств.
    Составление проекта федерального бюджета осуществляется Правительством РФ и начинается не позднее чем за 10 месяцев до начала очередного финансового года. Составление проекта бюджета основывается на:
    • бюджетном послании Президента РФ;
    • прогнозе социально-экономического развития на очеред¬ной финансовый год;
    • основных направлениях бюджетной и налоговой политики;
    • прогнозе сводного финансового баланса;
    • плане развития государственного или муниципального сек¬тора экономики.
    Одновременно с проектом бюджета составляется перспек¬тивный финансовый план на три года, который законодатель¬но не утверждается.
    В управлении бюджетным процессом принимают участие практически все органы государственной власти и управления в Российской Федерации.

    38. Государственный кредит и управление государственным долгом.

    (Хороший менеджер всегда берет оптимиста на должность сбытовика, и пессимиста - для работы в отделе кредитования)

    Государственным долгом Российской Федерации являются дол¬говые обязательства Российской Федерации перед физическими и юридическими лицами, иностранными государствами, международ¬ными организациями, которые полностью и без условий обеспечива¬ются всем находящимся в федеральной собственности имуществом, составляющим государственную казну. Долговые обязательства Рос¬сийской Федерации не должны превышать по срокам погашения 30 лет и могут существовать в форме:
    ■ кредитных соглашений и договоров;
    ■ государственных займов в виде ценных бумаг;
    ■ договоров о бюджетных кредитах от бюджетов других уровней;
    0
  • 2015-01-20 13:34 Имя: olga

    ■ договоров о предоставлении Российской Федерацией государ¬ственных гарантий;
    ■ договоров о пролонгации и реструктуризации долговых обя¬зательств Российской Федерации прошлых лет.
    Долговые обязательства Российской Федерации по срокам пога¬шения подразделяются:
    ■ на краткосрочные (до одного года);
    ■ среднесрочные (свыше одного года до пяти лет);
    ■ долгосрочные (свыше пяти лет до 30 лет).
    Долговые обязательства субъекта Федерации не должны превы¬шать 30 лет и могут существовать в таких же формах, что и обязатель¬ства Российской Федерации.
    Муниципальный долг — совокупность долговых обязательств муниципального образования, которые полностью обеспечиваются всем муниципальным имуществом, составляющим муниципальную казну. Долговые обязательства должны быть погашены в срок до 10 лет и могут существовать в следующих формах:
    ■ кредитные соглашения и договоры;
    ■ займы в виде муниципальных ценных бумаг;
    ■ договоры о бюджетных кредитах от бюджетов других уровней;
    ■ договоры о предоставлении муниципальных гарантий. Государственные внешние заимствования России используются для покрытия дефицита федерального бюджета, а также для погашения государственных долговых обязательств Российской Федерации.
    Право осуществления государственных внешних заимствований Российской Федерации и заключения договоров о предоставлении государственных гарантий для привлечения внешних кредитов принадлежит Правительству РФ.
    Государственные и муниципальные внутренние заимствования используются для покрытия дефицитов соответствующих бюджетов, а также для финансирования расходов соответствующих бюджетов в пределах расходов на погашение государственных и муниципальных долговых обязательств. Право осуществления государственных внутренних заимствований и выдачи государственных гарантий другим заемщикам для привлечения кредитов принадлежит Правительству РФ.
    Предельные объемы государственного внутреннего и внешнего долга, пределы внешних заимствований Российской Федерации утверждаются Федеральным законом о федеральном бюджете на очередной финансовый год с разбивкой долга по формам обеспечения обя¬зательств.
    Управление государственным долгом Российской Федерации осу¬ществляется Правительством Российской Федерации и является со¬ставной частью бюджетной политики. Долгом субъекта Федерации управляет орган исполнительной власти, а муниципальным долгом — орган местного самоуправления.
    Основными целями управления государственным долгом явля¬ются:
    ■ поддержание объема долга на экономически безопасном уровне;
    ■ обеспечение исполнения обязательств государства в полном объеме;
    ■ оптимизация стоимости обслуживания долга.
    Различают следующие методы регулирования государственного долга:
    ■ сбалансированность налоговых и неналоговых доходов бюд¬жета;
    ■ абсолютное уменьшение государственного долга;
    ■ реструктуризация долга;
    ■ уменьшение расходов по обслуживанию долга;
    ■ сокращение государственных расходов;
    ■ контроль за займами на региональном уровне;
    ■ контроль за займами субъектов хозяйствования.

    39. Рынок труда, заработная плата и занятость.
    0
  • 2015-01-20 14:10 Имя: olga

    Наряду с другими факторами производства особым объектом купли-продажи в рыночной экономике вы¬ступает труд. Его цена и количество определяются взаимодействием спроса на труд со стороны пред¬приятий и его предпочтением со стороны временно не занятых в общественном производстве людей. Про¬странство, на котором происходит это взаимодей¬ствие, и есть «рынок труда».
    Структура рынка труда зависит от характера фор¬мирования спроса и предложения труда, а также спо¬собности покупателей и продавцов труда влиять на его цену. На конкурентном рынке труда его цена скла¬дывается независимо от отдельного продавца и поку¬пателя. На монопсоническом рынке объемы спроса на труд и его цену определяет покупатель. На профсоюз¬ном рынке цена труда и масштабы спроса на него оп¬ределяются под влиянием продавца, т. е. наемного ра¬ботника.
    Заработная плата – это плата работнику за труд, за использование его рабочей силы.
    Размер заработной платы также определяется целым рядом факторов, из которых можно выделить следующие:
    • Стоимость рабочей силы;
    • Количество и качество труда;
    • Рост производительности труда;
    • Квалификация работника и характер труда;
    • Коньюнктура на рынке труда;
    • Степень обобществления заработной платы;
    • Национальность, пол, религия и другие признаки.
    Заработную плату принято делить на «номинальную» и «реальную». Номинальная зарпла¬та — это та сумма денег, которую работник получает на руки после уплаты налогов. Реальная зарплата пред¬ставляет собой количество товаров и услуг, которое. можно приобрести на полученные деньги при данном уровне цен.
    Заработная плата выступает в двух основных фор¬мах: повременная и сдельная. В первом случае опла¬чивается отработанное время, а во втором — количе¬ство произведенных товаров и услуг. Повременная оплата применяется в тех случаях, когда акцент дела¬ется на качестве труда, а также, когда ритм труда но¬сит принудительный характер и, наконец, когда ко¬личественно выразить результаты труда невозможно.
    Сдельная форма оплаты труда имеет четыре системы:
    • Прямая сдельная – это денежное вознаграждение за фактически произведенную продукцию по неизменным поштучным расценкам и независимо от степени выполнения нормы выработки;
    • Сдельно-прогрессивная система предусматривает два уровня поштучных расценок: обычные по продукции в пределах норм выработки и повышенные за выпуск изделий сверх норм;
    • Сдельно-премиальная – дополняется премией за достижение определенных трудовых показателей;
    • Аккордная оплата труда – это сдельная зарплата работникам за весь объем полностью выполненных работ.
    Регулированием заработной платы занимается государство, регулирующее отно-шения на рынке труда с помощью законодательных, организационных и экономических мер.
    Государство может ввести минимальный размер за¬работной платы, который служит ориентиром для ус¬тановления уровней дохода всех категорий занятых. Однако этот метод имеет противоречивый характер. С одной стороны, устраняет мотив крупных фирм ог¬раничивать занятость ради снижения издержек, но с другой — приводит к убыточности фирм, которые не могут нести издержки по более высокой зарплате. От этого страдают прежде всего низкооплачиваемые слои работников.
    Государство может прибегнуть к замораживанию зарплаты и регулированию цен, выдерживая опреде¬ленные пропорции между ними и тем самым косвен¬но воздействуя на
    0
  • 2015-01-20 14:11 Имя: olga

    уровень занятости.
    Неотъемлемой чертой рыночной экономики явля¬ется безработица, под которой понимается временная незанятость части экономически активного населения. Многообразие причин появления безработицы нахо¬дит отражение в ее классификации.
    По форме проявления безработица может быть:
    а) фрикционной, то есть связанной с добровольным ос¬тавлением одного рабочего места и поисками друго¬го. На время этого поиска человек остается безра¬ботным;
    б) структурной, связанной с переменами в технологии, которые вызывают отмирание старых производств и увольнение части рабочей силы;
    в) се¬зонной, которая вызывается колебаниями спроса на рабочую силу в различные промежутки времени в не¬которых отраслях (сельское хозяйство, строитель¬ство);
    г) циклической, порождаемой циклическим раз¬витием рыночной экономики, т. е. чередованием периодов подъема и спада производства;
    д) скрытой (латентной), когда рабочая сила используется не пол¬ностью, но и не увольняется. Последняя форма осо¬бенно характерна для отечественной экономики, где широко практикуются вынужденные неоплачиваемые отпуска и неполные рабочие дни (недели).
    Решением проблем безработицы в рыночной эко¬номике занимается государство, регулирующее отно¬шения на рынке труда с помощью законодательных, организационных и экономических мер.
    Главным методом госрегулирования рынка труда вы¬ступают различные программы уменьшения безработи¬цы. Они могут включать стимулирование роста занято¬сти и увеличение числа рабочих мест в государственном секторе, подготовку и переподготовку рабочих кадров, содействие найму рабочей силы и, наконец, социаль¬ное страхование безработицы, т. е. выплату пособий потерявших работу не по своей воле. Законодатель-ство большинства стран устанавливает основные усло¬вия получения такого пособия и продолжительность его выплаты.

    40. Налоги и налоговая система в Российской Федерации.

    В соответствии со ст. 8 Налогового кодекса РФ под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения и оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований.
    Можно выделить следующие функции налогов:
    • Фискальная;
    • Регулирующая;
    • Социальная.
    Фискальная функция вытекает из самой природы налогов. Фискальная функция—собственно изъятие средств налогоплательщиков в бюджет. Посредством фискальной функции реализуется главное общественное назначение налогов — формирование финансовых ресурсов государства. Основная задача реализации фискальной функции – обеспечить устойчивую доходную базу бюджетов всех уровней.
    Регулирующая функция позволяет регулировать доходы разных групп населения. Она направлена не на регулирование финансово-хозяйственной деятельности производителей товаров и услуг, а через платежеспособность физических лиц и регулирование на рынке спроса и предложения.
    Социальная функция налогов выражает их сущность как особого централизованного инструмента распределительных отношений. Социальная функция состоит в перераспределении общественных доходов между различными категориями граждан: от состоятельных к неимущим, что обеспечивает в конечном счете гарантию социальной стабильности общества.
    0
  • 2015-01-20 14:21 Имя: olga

    Налоги в России разделены на три вида в зависимости от уровней их установления и изъятия и в соответствии с изменениями, предусмотренными в Налоговом кодексе РФ:
    • Федеральные (на уровне РФ);
    • Региональные (на уровне субъекта РФ);
    • местные налоги (на уровне органа местного самоуправления).
    Федеральные налоги, размеры их ставок, объекты налогообложения, плательщики налогов, налоговые льготы и порядок их зачисления в бюджет или внебюджетный фонд устанавливаются законодательными актами РФ и взимаются на всей ее территории.
    К федеральным налогам согласно НК РФ относятся:
    • налог на прибыль (ФБ, РБ, МБ);
    • акцизы на отдельные группы и виды товаров (ФБ, РБ, МБ);
    • НДС (ФБ);
    • таможенная пошлина (ФБ);
    • налог на добычу полезных ископаемых (ФБ, РБ, МБ);
    • лесной налог (ФБ, РБ);
    • государственная пошлина (ФБ, РБ, МБ);
    • НДФЛ (ФБ, РБ, МБ);
    • налог на имущество, переходящее в порядке наследования или дарения (ФБ, РБ, МБ);
    • ЕСН (ВБФ РФ);
    • налог на операции с ценными бумагами (ФБ);
    • плата за пользование водными объектами (ФБ, РБ);
    • платежи за загрязнение окружающей среды (ФБ, РБ);
    • налог на использование государственной символикой РФ (ФБ);
    • Федеральные лицензионные сборы (ФБ).
    Региональные налоги. Такие налоги, как налог на имущество предприятий, налог с продаж устанавливаются законодательными актами РФ и взимаются на всей территории. При этом конкретные ставки налогов определяются региональными органами госу-дарственной власти, если иное не будет установлено законода¬тельными актами РФ.
    Далее приводится перечень региональных налогов, взимаемых с предприятий, и бюджеты их зачисления.
    • Налог на имущество предприятий (РБ, МБ).
    • Единый налог на вмененный доход для определенных видов деятельности (ФБ, РБ, МБ).
    • Единый налог при упрощенной системе налогообложения (ФБ, РБ, МБ).
    • Налог на игорный бизнес (ФБ, РБ).
    • Транспортный налог (РБ, МБ).
    • Региональные лицензионные сборы (РБ).
    • Налог на использование региональный символики (РБ).
    Местные налоги и сборы. Из местных налогов для предприятий общеобязательны только два — земельный налог и налог на рек¬ламу. Они устанавливаются законодательными актами РФ. В част¬ности, объект налогообложения, налогоплательщики, налоговые ставки и порядок зачисления сумм по земельному налогу опреде¬ляются Земельным кодексом РФ и Законом Российской Федера¬ции «О плате за землю».
    Перечень местных налогов приводится ниже.
    • Земельный налог (ФБ, РБ, МБ).
    • Налог на рекламу (МБ).
    • Налог на имущество физических лиц (МБ).
    • Местные лицензионные сборы (МБ).
    К организационным принципам действующей российской нало¬говой системы относятся положения, в соответствии с которыми осуществляется ее построение и
    0
  • 2015-01-20 14:21 Имя: olga

    структурное взаимодействие. Кро¬ме того, организационные принципы налоговой системы обуслов¬ливают основные направления ее развития и управления.
    В настоящее, время налоговой системе России соответствуют следующие организационные принципы:
    1) принцип единства;
    2) принцип подвижности (пластичности);
    3) принцип стабильности;
    4) принцип множественности налогов;
    5) принцип исчерпывающего перечня региональных и местных налогов.
    Элементы налога:
    • Субъект налога или налогоплательщик;
    • Объект налога – предмет, подлежащий налогообложению;
    • Источник налога – доход субъекта;
    • Единица обложения – единица измерения объекта;
    • Налоговая ставка;
    • Налоговый оклад;
    • Налоговые льготы.
    Способы взимания налогов:
    • Кадастровый;
    • Изъятие налога до получения владельцем дохода;
    • Изъятие налога после получения владельцем дохода.

    41. Социально-экономическая сущность налогов и их роль в развитии
    предпринимательской деятельности.

    Историческая эволюция привела к формированию двух моделей рыночной экономики:
    • либеральная модель — незначительное вмешательство государства в хозяйственные процессы; узкий государственный сектор экономики; широкая свобода хозяйствующих субъектов; минимальное участие государства в решении социальных задач; опосредованный монетарный характер государственного регулирования, которое ограничивается главным образом макроэкономическими процессами; патернализм государства направлен лишь на бедные слои населения. Такая модель сложилась в США, Англии, Франции;
    • социально ориентированная модель — большая степень государственного регулирования; значительный госсектор; высокая степень регламентации рынка не только на макро-, но и на микроуровне; государственный патернализм направлен почти на все слои населения. Такая модель сложилась в Германии, Норвегии, Швеции, Австрии, Японии.
    В России развиваются либерально-рыночные тенденции, это пока не сопровождается снижением налогового бремени. На этом основании можно утверждать, что в стране в настоящее время сложилась некая смешанная рыночная модель, сочетающая в себе элементы двух указанных моделей.
    Выбор той или иной модели рынка определяет налоговую емкость (налоговое бремя, налоговый гнет, налоговый пресс) производства. Либеральная модель позволяет государству взимать минимум налогов, а социально ориентированная предполагает высокие ставки налогообложения, широкий круг плательщиков, незначительные льготы,
    Налоговое бремя может исчисляться для экономики страны в целом и для конкретных налогоплательщиков. Налоговое бремя на макроуровне определяется как отношение общей суммы взимаемых налогов к величине совокупного национального продукта и показывает, какая часть произведенного общественного продукта перераспределяется в результате действия бюджетных механизмов.
    Для конкретного налогоплательщика налоговое бремя показывает долю
    0
  • 2015-01-20 14:37 Имя: olga

    совокупного дохода этого лица, которая отчуждается в бюджет. Практически берется отношение суммы всех начисленных налогов и налоговых платежей (иногда сюда включаются и платежи во внебюджетные фонды) к объему реализации. Показатель налогового бремени зависит от вида деятельности плательщика. Так, на предприятиях, занимающихся производством вин и ликероводочных изделий, он достигает 50%, так как в цене этой продукции велика доля акцизов, сельскохозяйственные же предприятия, на которые распространяются многие налоговые льготы, несут налоговое бремя, не достигающее и 10%.
    От величины налогового бремени зависит объем изымаемых в бюджет средств. Но связь этих двух показателей не является ни прямой, ни обратной, а носит сложный характер и описывается так называемой кривой Лаффера (рис. 1.).
    Американский экономист Артур Лаффер из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе описал связь между ставками налогов и объемом налоговых поступлений в государственный бюджет.


    Рис. 1. Кривая Лаффера. Форма 1

    По мере роста ставки (Г) от нуля до 100% налоговые поступления растут от нуля до определенного максимального уровня (Д..), а затем вновь снижаются до нуля. Налоговые поступления падают после некоторого значения ставки, поскольку более высокие ставки налога сдерживают активность хозяйствующих субъектов, а потому налоговая база (на макроуровне — национальный продукт и доход) сокращается. Так, налоговые поступления при ставке 100% сокращаются до нуля, ибо такая ставка налога фактически имеет конфискационный характер и останавливает всякую производственную деятельность плательщиков. В свою очередь, 100-процентный налог, приложенный к налоговой базе, равной нулю, приносит нулевой налоговый доход. Если экономика находится в точке А, снижение ставок налога совместимо с сохранением устойчивых налоговых поступлений. При переходе от точки А к точке В, т. е. при значительном снижении налоговой ставки, в бюджет будет поступать равный объем средств. Отсюда вывод: более низкие ставки налогов создают стимулы к работе, сбережениям и инвестициям, инновациям, принятию деловых рисков. В результате создаются предпосылки расширенного воспроизводства национального продукта и национального дохода. Расширившаяся налоговая база сможет поддержать налоговые поступления на прежнем уровне, даже если ставки налога снизятся.
    Параметры кривой Лаффера носят эмпирический характер. Это означает, что на практике сложно ответить на вопрос, при какой конкретной ставке налога начинается
    0
  • 2015-01-20 14:59 Имя: olga

    снижение налоговых поступлений в бюджет.
    Кривая Лаффера может быть представлена и в иной форме, показывающей, куда перемещается предпринимательская деятельность при превышении определенного значения налоговых ставок, т. е. при нарушении принципа


    Рис. 2. Кривая Лаффера. Форма 2.
    При увеличении налоговых ставок в начале кривой побудительные мотивы хозяйствующих субъектов и населения серьезно не затрагиваются и заинтересованность в легальных доходах, а также общий объем производства сокращаются медленнее, чем возрастает ставка. Поскольку уменьшение налогооблагаемой базы происходит медленнее, чем увеличение ставки, доходы бюджета возрастают.
    Но как только ставка достигает некоторого уровня, дальнейшая уплата налога ведет к заметному сокращению чистого дохода плательщика. Начинается спад хозяйственной активности. Уклонение от налогов приобретает массовый характер. Предпринимательская деятельность перемещается из легальной сферы в тень. Несмотря на рост налоговых ставок, бюджетные доходы сокращаются, поскольку сокращается реальная налогооблагаемая база,
    Экономическую сущность налогов составляют изъятия государством в пользу общества определенной части валового внутреннего продукта (ВВП) в виде обязательного взноса.

    42. Причины возникновения и роль кризисов в экономике. Особенности и виды
    экономических кризисов.

    Кризис – это крайнее обострение противоречий в социально – экономической системе, угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.
    Кризисы не обязательно являются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью остроты, но их наступление вызывается не только субъективными, но и объективными причинами, самой природой социально – экономической системы.
    Понятие кризиса воспринимается людьми как нарушение непрерывности. Относительность кризиса – его важнейшая характеристика.
    Повсюду кризис вызывает тенденцию отбросить устарелые способы производства, устаревшие формы организации предприятий в пользу способов и форм более современных.
    Кризисы бывают макроэкономические и микроэкономические.
    Под обратимым кризисом понимается финансовое состояние коммерческой организации, когда она самостоятельно или с помощью заинтересованных сторон
    0
  • 2015-01-20 15:52 Имя: olga

    производит преобразования, в результате которых остается как хозяйствующий субъект на рынке товаров и услуг.
    Необратимость кризиса подтверждается фактом реорганизации должника. От того, осуществление какой цели находится под угрозой, зависит форма (вид) кризиса.
    Различают следующие формы кризиса:
    - Стратегический кризис – затрагивает все области экономики. Возникает при несвоевременной смене продукции, отказе от перехода на новые технологии или в новые регионы, снижении инвестиций на НИОКР, новую технику или подготовку кадров и др. все это формирует долгосрочную и устойчивую потерю объемов реализации и рынков сбыта.
    - Кризис «успеха» - возникновение убытков организации в связи с недостатками менеджмента. Он существует, если организация несет убытки, для ликвидации которых необходимо расходование собственного капитала. В будущем это может привести к необходимости расширенного использования заемных средств.
    - Кризис неплатежеспособности (ликвидности) – организация не способна погасить свои долги. В результате она продолжает какое-то время действовать, накапливая задолженность, либо ликвидируется.
    Формы кризиса имеют определенный временной интервал:
     долгосрочный – для стратегического кризиса;
     среднесрочный – для кризиса «успеха»;
     краткосрочный – для кризиса ликвидности.
    Причины кризиса могут быть различными:
    1. финансово – экономическая ситуация в стране;
    2. острая конкуренция;
    3. непрофессиональное управление (ошибочные решения);
    4. рискованное развитие (стратегия);
    5. кризисное управление (создающее конфликты, кризисы);
    6. сложная социально – политическая обстановка;
    7. природные катаклизмы.
    К настоящему моменту выработаны научные подходы к методологии и технологии прогнозирования кризисов и путей выхода из них. Процесс состоит из следующих этапов:
    1) определение целей и пределов прогнозирования кризисов;
    2) определение причин, сущности и характера данного конкретного кризиса;
    3) определение структуры кризиса;
    4) выявление поля действия кризиса;
    5) изучение внешних факторов кризиса, оценка сильных и слабых сторон взаимодействия циклов, их синхронизация;
    6) прогнозирование путей выхода из кризиса;
    7) необходимо своевременно реагировать на ранее неизвестные факторы и вовремя вносить коррективы;
    8) анализ кризиса.
    На микроуровне результаты прогнозирования кризисов и путей выхода из них используются при разработке прогнозов и стратегических планов перестройки структуры производства, обновления основных фондов, переподготовки кадров, в маркетинговых исследованиях и прогнозах изменений конъюнктуры внутренних и внешних рынков.

    43. Понятие предприятия: его внешняя и внутренняя среды.

    Предприятие – это хозяйствующий субъект. Предприятие играет особую роль в жизнедеятельности современного общества. Предприятие служит основным структурообразующим эле¬ментом эконом
    При управлении предприятие рассматривается как некая совокупность его
    0
  • 2015-01-20 15:56 Имя: olga

    параметров, которые меняются под воздействием управленческих решений и окружающей среды.
    Внешняя среда — совокупность условий и организаций, оказывающих воздействие на деятельность фирмы. Они разделяются на факторы прямого и косвенного воздействия. К первым, в частности, относятся клиенты, поставщики, собственники, конкуренты, законы. Ко вторым — политические, демографические и экологические условия, состояние и тенденции научно-технического развития.
    Внешняя среда — это совокупность воздействий и организаций, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности. Говоря об окружающей среде как системе законов, условий и правил, выделяют политическую, государственную, социально-демографическую, экономическую и научно-техническую среду. Среда не бывает стабильной, она динамична, и фирме необходимо, принимая решения, адаптировать свою деятельность к этим изменениям.
    Внешние факторы укрупненно могут быть сведены в группы:
    • экономические;
    • политические;
    • демографические;
    • культурные;
    • экологические.
    Современное предприятие функционирует в сотрудничестве с множеством организаций, фирм, людей. Значительную долю труда в конечном продукте предприятия обычно составляет стоимость приобретаемых комплектующих, энергии, материалов. В результате оказывается, что каждое предприятие функционирует, с одной стороны, как сложный самостоятельный организм, а с другой — как часть общего экономического механизма экономики страны. Промышленность обеспечивает добычу и переработку природных ресурсов, сельское хозяйство обеспечивает продукты питания и исходное сырье для промышленности, транспорт осуществляет доставку промежуточных и готовых продуктов, а также пассажирские перевозки и т. д.
    Условия функционирования предприятия зависят прежде всего от внешней среды. Если потребности и требования внешней среды устойчивы во времени и пространстве, то предприятие может использовать «жесткие» схемы функционирования. При изменении внешних условий предприятие вынуждено постоянно адаптироваться, строить гибкую схему функционирования.
    Клиенты — потребители продукции и услуг. Это ключевая группа, за счет которой существует и развивается организация. Четкое понимание состава клиентов организации представляется важнейшим условием успеха деятельности. Сбыт всегда оказывается важнейшим центром расходов. Расходы на сбыт являются скрытыми, но от них зависит прибыльность деятельности.
    Товар — все, что продается и покупается на рынке. Деньги при этом служат мерой ценности товара. В сфере кредитных отношений деньги — обычный товар. Товары делятся на материально-вещественные и услуги. К первым относятся пища, одежда, машины, материалы и т. п., ко вторым — услуги транспорта, медицины, образования, культуры и т. д.
    Способ, место и средства товарообмена относят к понятию «рынок». Рынок возникает тогда, когда люди встречаются прямо или через посредников с тем, чтобы продать или купить товары и услуги. С точки зрения вида товара выделяют рынок продаж, рынок закупок, финансовый рынок. Рынки подразделяют также на оптовые, розничные, внутренние и внешние. Важнейшими характеристиками рынка являются стабильность, объем, динамика.
    Поставщики — предприятия и организации, обеспечивающие ресурсами деятельность организации. К ним относятся поставщики товаров, материалов, энергии, оборудования, инструмента, комплектующих и т. д. К управлению закупками следует подходить особенно осторожно. Лучшие действия при сбыте часто не могут
    0
  • 2015-01-20 16:33 Имя: olga

    компенсировать неудачи при снабжении.
    Государство устанавливает правила (законы) функционирования экономики, контролирует их соблюдение. Косвенное воздействие на предприятие со стороны государства проявляется через систему налогов, прямое — через законодательные акты и государственные заказы.
    В последнее время все большее влияние на деятельность предприятий оказывают общественные объединения и группы. Они становятся постоянным фактором социальной и экономической жизни.
    Конкуренты — предприятия, выпускающие или продающие аналогичную продукцию. Во многих случаях конкуренты определяют цену продаваемого товара, поэтому контроль за развитием конкурентов, их политикой на рынках является важнейшей задачей менеджмента.
    Внешнее окружение организации становится основным источником проблем для руководителя. Во многом управленческие действия оказываются реакцией менеджеров на изменение внешних условий.
    Экономическое окружение определяет стоимость ресурсов и спрос на товары. В условиях инфляции предприятия заинтересованы в накапливании запасов, задержке платежей, увеличении займов. Спад экономики в стране ведет к сокращению объемов производства, сокращению числа работающих.
    Внутренняя среда предприятия — это управленческая, экономическая и социальная ситуация. Ее основными характеристиками являются цели деятельности, внутренняя культура, производственная структура, трудовые ресурсы, технология.
    Производство обеспечивает изменение состава, формы, конфигурации или внешнего вида используемого материала. На большинстве предприятий расходы на производство стали небольшой долей общих расходов. Реализуется это через использование современных технологий, переход к значительному материалосбережению, сокращение «глубины» производственного цикла. Производство развивается через автоматизацию и гибкость, разделение стадий производства. Складские запасы, имевшие ранее вид сырья, теперь становятся полуфабрикатами. Технология — способ преобразования сырья в продукцию и услуги. Наиболее известная классификация технологий, введенная Дж. Вудвордом, предусматривает выделение единичного, массового и непрерывного производства. Дж. Томпсон определил технологию как процесс и выделил следующие категории: многозвенную, посредническую, специальную. Современная технология предоставляет организации потенциальные возможности для развития, устаревшая — ведет предприятие к разорению.
    Структура организации как элемент внутренней среды характеризуется взаимоотношением уровней и функциональных областей деятельности.

    44. Организационно - правовые формы предприятий.

    Современные формы предпринимательской деятельности в Рос¬сии. В соответствии с Гражданским кодексом РФ в стране соз¬даются следующие организационно-правовые формы предпри¬нимательской (коммерческой) деятельности: хозяйственные то¬варищества и общества, производственные кооперативы, госу¬дарственные и муниципальные унитарные предприятия.
    Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного). Полным является товарищество, участники которого (полные то¬варищи) заключили между собой договор о создании предпри¬ятия для совместного ведения определенной хозяйственной дея¬тельности. Источником формирования имущества полного това¬рищества служат вклады его участников.
    Полному товариществу не требуется устав. Оно создается и действует на основе учредительного договора, который подпи¬сывается всеми его участниками. В учредительном договоре ука¬зываются наименование товарищества, место его
    0
  • 2015-01-20 16:51 Имя: olga

    нахождения, порядок управления его деятельностью, размер и состав скла¬дочного капитала товарищества, порядок изменения доли каж¬дого из его участников. Здесь содержатся также сведения об от¬ветственности участников полного товарищества за нарушение обязанностей по внесению вкладов и др.
    Прибыль и убытки полного товарищества распределяются между его участниками пропорционально их долям в складоч¬ном капитале. Для определения размера налогов каждый участ¬ник прибавляет свою долю прибыли к имеющемуся у него дохо¬ду и с этой суммы платит налоги. Участники полного товарищества солидарно несут ответственность своим имуществом по обя¬зательствам товарищества.
    Несколько иное положение в смешанном (коммандитном) то¬вариществе (или товариществе на вере). Наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предприниматель¬скую деятельность и отвечающими по обязательствам товарище¬ства своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), кото¬рые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарище¬ства, в пределах сумм внесенных ими вкладов. Коммандитисты не принимают участия в осуществлении товариществом пред¬принимательской деятельности.
    Товарищество на вере, как и полное товарищество, не имеет устава. Оно создается и действует на основе учредительного до¬говора, который подписывается всеми полными товарищами.
    Следующая группа предпринимательских (коммерческих) предприятий — хозяйственные общества: общество с ограничен¬ной ответственностью, общество с дополнительной ответственно¬стью, акционерное общество, дочерние и зависимые общества.
    На начальном этапе перехода экономики России к рыночным отношениям широкое распространение получили товарищества с ограниченной ответственностью (ТОО). Гражданским кодексом сохранены основные принципы ТОО в форме общества с огра¬ниченной ответственностью (ООО). Такое общество учреждается одним или несколькими лицами. Уставный капитал его разделен' на доли, определенные учредительными документами. Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
    В отличие от общества с ограниченной ответственностью участники общества с дополнительной ответственностью соли¬дарно отвечают по его обязательствам своим имуществом в оди¬наковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, оп-ределяемых учредительными документами общества. При бан¬кротстве одного из участников его ответственность по обяза¬тельствам общества распределяется между остальными участни¬ками пропорционально их вкладам.
    Широко распространенной формой предпринимательства в современных условиях являются акционерные общества (АО). Большинство из них создано путем приватизации государствен¬ных и муниципальных предприятий. Уставный капитал АО разделен на определенное число акций. Его участники (акционеры) не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принад¬лежащих им акций.
    Акционерные общества могут быть открытыми и закрытыми. Участники открытого акционерного общества могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Та¬кое акционерное общество может проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу. При этом оно обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения го¬довой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков.
    В закрытом акционерном обществе акции распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц. Такое общество не вправе проводить открытую под¬писку на выпускаемые им акции. Акционеры закрытого акцио-нерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых
    0
  • 2015-01-20 16:54 Имя: olga

    другими его акционерами.
    Учредительным документом как открытого, так и закрытого акционерного общества служит устав, утвержденный учредителя¬ми. В нем помимо общих сведений должны содержаться условия о категориях выпускаемых обществом акций, об их номинальной стоимости и количестве; о размере уставного капитала общества; о правах акционеров; о составе и компетенции органов управле¬ния обществом и порядке принятия ими решений и др.
    Гражданским кодексом впервые определены дочерние и за¬висимые общества. Дочерним признается хозяйственное обще¬ство, если другое (основное) хозяйственное общество или то¬варищество в силу преобладающего участия в его уставном ка¬питале либо иным образом имеет возможность определять ре¬шения, принимаемые таким обществом. Дочернее общество не отвечает по долгам основного общества (товарищества). В то же время основное общество (товарищество) отвечает солидар¬но с дочерним обществом по сделкам, заключенным послед¬ним во исполнение его указаний.
    Несколько иной экономический статус имеет зависимое хозяй¬ственное общество. Зависимым признается хозяйственное обще¬ство в случае, если другое, преобладающее или участвующее об¬щество имеет более 20% голосующих акций акционерного обще¬ства, или 20% уставного капитала общества с ограниченной от¬ветственностью.
    Несколько своеобразной организационно-правовой формой предпринимательских предприятий являются производственные кооперативы. Производственным кооперативом, или артелью, признается добровольное объединение граждан для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, осно¬ванной на их личном трудовом или ином участии.
    В производственном кооперативе объединяются имуществен¬ные паевые взносы его членов. Сферой деятельности такого коо¬ператива помимо производства, могут быть переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, вы¬полнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание дру¬гих услуг.
    Учредительным документом производственного кооператива является устав, утверждаемый общим собранием его членов. Важ¬ная особенность производственного кооператива состоит в том, что он не вправе выпускать акции, а также в том, что каждый его член имеет один голос при принятии решений общим собранием.
    В особом ряду среди организационно-правовых форм предпринимательских (коммерческих) предприятий стоят государственные и муниципальные унитарные предприятия. Под унитар¬ным предприятием понимается коммерческая организация, не на¬деленная правом собственности на имущество, закрепленное за ней собственником. Имущество унитарного предприятия неде¬лимо и не может быть распределено по долям между работни¬ками предприятия или другими лицами.
    В форме унитарных могут быть созданы только государст¬венные и муниципальные предприятия. Имущество таких пред¬приятий находится соответственно в государственной или му¬ниципальной собственности и принадлежит им на праве хозяй-ственного ведения или оперативного управления. Унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления, на¬зывается федеральным казенным предприятием.
    Арендные предприятия. Аренда — основанное на договоре срочное и возмездное владение и пользование имуществом, необходимым арендатору для осуществления хозяйственной деятельности. Аренда допускается во всех отраслях нацио¬нального хозяйства и в отношении объекта любой формы собственности. В аренду могут быть переданы: земля и другие природные ресурсы; предприятия и организации, а также их структурные подразделения; отдельные здания и сооружения, оборудование и транспортные средства, инструмент и прочие материальные ценности. Основным документом, регламенти¬рующим отношения арендодателя с арендатором, является договор аренды, которым определяются условия, сроки аренды и арендная плата.
    Кроме перечисленных коммерческих юридических лиц могут создаваться их объединения. К таким объединениям относятся: концерн, консорциум, корпорация.
    0
  • 2015-01-20 16:55 Имя: olga

    45. Сущность цели и задачи логистического управления.

    Логистика – наука о планировании, организации, управлении и контроле движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.
    Логистика – это форма оптимизации рыночных связей, гармонизация интересов всех участников процесса товародвижения. Логистика представляет собой совершенствование управления материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками на пути от первичного источника сырья до конечного потребителя готовой продукции на основе систем¬ного подхода и применения экономических компромиссов с целью получения синергического эффекта.
    В современных условиях западные специалисты выделяют не¬сколько видов логистики: логистику, связанную с обеспечением про¬изводства материалами (закупочная логистика); производственную логистику; сбытовую (маркетинговую, или распределительную, ло¬гистику). Выделяют также и транспортную логистику, которая, в сущности, является составной частью каждого из трех видов ло¬гистики. Неотъемлемой частью всех видов логистики является также обязательное наличие логистического информационного потока, включающего в себя сбор данных о товарном потоке, их передачу, обработку и систематизацию с последующей выдачей готовой ин¬формации. Эту подсистему логистики часто называют компьютер¬ной логистикой.
    В логистической цепи, т. е. цепи, по которой проходят товарный и информационный потоки от поставщика до потребителя, выделя¬ются следующие главные звенья: закупка и поставка материалов, сырья и полуфабрикатов; хранение продукции и сырья; производство товаров; распределение, включая отправку товаров со склада гото¬вой продукции; потребление готовой продукции.
    Возможность планирования различных операций и проведения анализа уровней элементов логистической системы предопределила ее разделение на макро- и микрологистику. Макрологистика решает вопросы, связанные с анализом рынка поставщиков и потребителей, выработкой общей концепции распределения, размещением складов на полигоне обслуживания, выбором вида транспорта и транспортных средств, организацией транспортного процесса, рациональных направ¬лений материальных потоков, пунктов поставки сырья, материалов и полуфабрикатов, с выбором транзитной или складской схемы до¬ставки товаров.
    Микрологистика решает локальные вопросы в рамках отдельных фирм и предприятий. Примером может служить внутрипроизводст¬венная логистика, когда в пределах предприятия планируются раз¬личные логистические операции, такие, как транспортно-складские, погрузочно-разгрузочные и др. Микрологистика обеспечивает опе¬рации по планированию, подготовке, реализации и контролю за процессами перемещения товаров внутри промышленных предпри¬ятий. Отличие между макро- и микрологистикой состоит еще и в том, что в масштабах первой взаимодействие между участниками процесса товародвижения происходит на основе купли-продажи товаров, а в рамках второй — на бестоварных отношениях.
    Главной задачей логистики стала разработка тщательно взвешенного и обоснованного предло-жения, которое способствовало бы достижению наибольшей эффек¬тивности работы фирмы, повышению ее рыночной доли и получению преимуществ перед конкурентами.
    Одна из основных задач логистики заключается также в совер¬шенствовании управления товародвижением, в создании интегриро¬ванной эффективной системы регулирования и контроля материальных и информационных потоков, обеспечивающей высокое качество по¬ставки продукции.
    0
  • 2015-01-20 17:42 Имя: olga

    46. Концепция и функции логистики.

    В соответствии с современными задачами логистики различают два вида ее функций: оперативные и координационные. Оператив¬ные функции связаны с непосредственным управлением движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства и рас¬пределения и, по существу, мало чем отличаются от функций тра¬диционного материально-технического обеспечения. К функциям в сфере снабжения относится управление движением сырья и ма¬териалов, отдельных частей или запасов готовой продукции от поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям, складам или торговым хранилищам. В фазе произ¬водства функцией логистики становится управление запасами, включающее контроль движения полуфабрикатов и компонентов через все стадии производственного процесса, а также перемеще¬ние готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта. Функции управления распределением продукции охваты¬вают оперативную организацию потоков конечной продукции от предприятия-производителя к потребителям.
    К числу функций логистической координации относятся: выяв¬ление и анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства; анализ рынков, на которых действует предприятие, и прогнозирование развития потенциальных рынков; обработка данных, касающихся заказов и потребностей клиентуры. Перечисленные функции логистики заключаются в коор¬динации спроса и предложения товара.
    Логистика занимается «состыковкой» двух сфер: предъявляемого рынком спроса и выдвигаемого компанией предложения, базирующегося на соответствующей информации.
    Развитие логистики определили два фактора:
    • Усложнение системы рыночных отношений и повышение требований к качественным характеристикам процесса распределения;
    • Создание гибких производственных систем.
    Концепция логистики
    В зарубежной литературе выделяются три периода развития товародвижения материальной продукции:
    • Дологистический период;
    • Период классической логистики;
    • Период неологистики.
    В рамках комплексного подхода функции логистики рассматриваются как важнейшая подсистема общефирменной системы. Это означает, что логистические системы должны создаваться и управляться исходя из общей цели – достижения максимальной эффективности работы всей фирмы.
    Специфика нового подхода к развитию логистики – в выходе логистической системы за пределы экономической среды и учете социальных, экологических и политических аспектов; критерий – максимальное соотношение выгод и затрат.
    Экономические компромиссы — категория, применяемая в процессе принятия решения по комплексу вопросов предпринима¬тельской деятельности. Она выражается в расчетах, отражающих интересы как различных подразделений фирм, так и всех фирм — участниц логистического процесса. Однако когда принятие ре¬шений находится под воздействием большого числа переменных, гармонизация интересов достигается не путем расчетов, а сравне¬нием качественных характеристик деятельности фирм.
    Рассматривая компромиссы как метод балансировки расходов, доходов и прибыли фирм, следует отметить, что они оцениваются в двух аспектах: во-первых, с точки зрения воздействия на полные издержки системы и, во-вторых, по влиянию на доходы от сбыта.
    Сфера влияния экономических компромиссов охватывает стра¬тегический, организационный и оперативный уровни решений в области распределения товаров. Стратегические решения касаются проблем фундаментального характера. Они составляют
    0
  • 2015-01-20 17:43 Имя: olga

    часть стра¬тегического плана, в котором деятельность фирмы планируется на относительно длительный срок (более чем на три года). Так, выбор поставщика является примером стратегического решения о закупке, потому что отношения с поставщиками обычно оговариваются на длительный период.
    На следующем, более низком, организационном уровне реше¬ния касаются организации производства и рынка. Они охватывают период от одного до трех лет. Выбор способа отгрузки, вида транспорта и уровня обслуживания потребителей — примеры комп¬ромиссов данного уровня. На оперативном уровне компромиссы постигаются принятием решений по детализации организационных планов. Такие решения реализуются в короткий срок, максималь¬ный временной горизонт которого равен одному году.
    Логистика способствует повышению эффективности работы фирмы при соблюдении следующих требований:
    • поддержание связи логистики с корпоративной стратегией;
    • совершенствование организации движения материальных по¬токов;
    • поступление необходимой информации и современная тех¬нология ее обработки;
    • эффективное управление трудовыми ресурсами;
    • налаживание тесной взаимосвязи с другими фирмами в об¬ласти выработки стратегии;
    • учет прибыли от логистики в системе финансовых показате¬лей;
    • определение оптимальных уровней качества логистического обслуживания с целью повышения рентабельности;
    • тщательная разработка логистических операций.

    47. Закупочная и транспортно - складская логистика.

    В странах с рыночной экономикой основной целью закупочной логистики является удовлетворение потребностей производства в ма¬териалах с максимально возможной экономической эффективностью. Однако ее достижение зависит от решения целого ряда задач. В обобщенном виде эти задачи можно сгруппировать следующим образом.
    1. Выдерживание обоснованных сроков закупки сырья и комп¬лектующих изделий (материалы, закупленные ранее намеченного срока, ложатся дополнительной нагрузкой на оборотные фонды предприятий, а опоздание в закупках может сорвать производст-венную программу или привести к ее изменению).
    2. Обеспечение точного соответствия между количеством поста¬вок и потребностями в них (избыток или недостаточное количество поставляемых товарно-материальных ресурсов также негативно влияет на баланс оборотных фондов и устойчивость выпуска про¬дукции и, кроме того, может вызвать дополнительные расходы при восстановлении балансового оптимума).
    3. Соблюдение требований производства по качеству сырья и комплектующих изделий.
    Основу экономической эффективности закупочной логистики составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетво¬рительного качества по минимальным ценам. В изучении рынка, которое проводится соответствующими отделами фирм, вопрос цен — главный, но существенную роль также играет анализ других факторов, в том числе возможных логистических расходов и сроков поставок.
    Цель стратегии снабжения – получение дополнительной выгоды за счет снижения расходов на закупки, уменьшения средней величины запасов сырья и материалов, наличии высокой степени надежности обеспечения бизнеса необходимыми материальными ресурсами и услугами.
    Основными принципами построения системы закупок принимается следующее:
    • Управление по категориям.
    0
  • 2015-01-20 18:10 Имя: olga

    • Эффективность.
    • Глобализация (централизация) системы.
    Основными направлениями работы службы логистики являются:
    • Отбор поставщиков;
    • Связь с поставщиками;
    • Управление поставщиками;
    • Планирование снабжения.
    При размещении закупки используются следующие правила:
    • Доступность поставки;
    • Обеспечение качественных требований к материальным ресурсам;
    • Экологическая надежность.
    В последние десятилетия разработан ряд методов снабжения, ориентированных на конкретную потребность производства:
    • метод «канбан» (разработан в Японии с целью управления поставками в условиях поточного производства; учитывает потреб¬ность, которая исходит из конечного монтажа);
    • система планирования потребности в материалах, охватывающая планирование на трех уровнях: на первом уровне осуществляется программное планирование, затем — распределе¬ние материалов и управление закупками (здесь фактическое от-клонение от плана передается через обратную связь на уровень планирования и возникает замкнутая система);
    • метод «точно в срок», с помощью которого в результате час¬тых («дробных») поставок резко сокращаются накопленные запасы;
    • система снабжения по запросам, по которой с поставщиками заключаются типовые контракты на длительный период существо¬вания потребностей, а данные по фактической потребности запра¬шиваются на основе поэтапного уточнения;
    метод прогнозных показателей (спрос на большие партии за¬купок формируется на определенном уровне, а затем конкретный объем поставок приводится в соответствие со спросом).
    Основными методами закупок являются:
    • оптовые закупки;
    • регулярные закупки мелкими партиями;
    • закупки по необходимости.
    Основная цель функции закупок - обеспечивать фирму необходимым по качеству и количеству товаром, в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, с хорошим сервисом и по выгодной цене.
    Функции отдела закупок:
    1. Обеспечение непрерывного потока полиграфической продукции и предоставления услуг для работы компании.
    2. Сведение инвестиций, связанных с запасами, и расходов к минимуму.
    3. Поиск компетентных поставщиков и развитие с ними взаимовыгодных отношений.
    4. Поиск лучших товаров для применения в компании.
    5. Достижение наименьшей цены при максимальном качестве.
    Выбор поставщиков производится за счет выявления наиболее надежных компаний, которые могут выдерживать предоставление товара в сочетании таких критериев как:
    0
  • 2015-01-20 18:26 Имя: olga

    - Удаленность поставщика от потребителя;
    - необходимый объем;
    - оговоренный срок;
    - требуемое качество;
    - лучшая цена и обслуживание.
    Логистические функции складов реализуются в процессе осуществления отдельных логистических операций. Функции разных складов могут существенно отличаться друг от друга. Соответственно будут различны и комплексы выполняемых складских операций. В широких пределах варьируются и способы выполнения однородных операций. Совокупность складских технологических операций составляет внутрискладской технологический процесс.
    Систематизация всех видов работ и операций на основе принципа последовательности их выполнения производится в технологических картах. Технологические карты разрабатываются с учетом конкретных условий и могут иметь вид таблиц, графических схем или текстовых документов.
    На продолжительность и характер складских операций оказывают влияние следующие факторы :
    – объем поступления и отпуска;
    – размеры товарных запасов;
    – условия транспортировки (вагон, контейнер, автомобиль);
    – ассортиментная структура товарооборота и способ упаковки товаров;
    – габариты, вес товаров, тарных мест;
    – условия и порядок хранения;
    – площадь склада, состав помещений, их планировка, размеры
    – конструктивных элементов, ширина проходов;
    – габариты складских помещений;
    – наличие технологического оборудования, его виды.
    Рациональная организация внутрискладского процесса основывается на соблюдении следующих основных принципов:
    – механизации и автоматизации технологических операций;
    – оптимального использования площади и емкости помещений;
    – организации сквозного товарного потока;
    – планомерности и ритмичности складских работ;
    – полной сохранности.
    Для обеспечения своевременной поставки товара конечному потребителю фирмы все больше заинтересованы в развитии транспортной логистики. Очевидно, что грузоотправитель или грузополучатель стремится выбрать те маршруты, по которым груз будет доставлен с наименьшими затратами и в наиболее оптимальные сроки. В связи с этим особое место отводится услугам по доставке различных грузов в соответствии с принципом “just in time”. Грамотно разработанная логистическая стратегия позволяет не только оптимизировать затраты, но и получать дополнительную прибыль. Развитие коммерческо-хозяйственной деятельности, определяет потребность в использовании того или иного вида транспорта, растет роль интермодальных перевозок. Существенная часть логистических операций на пути движения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя осуществляется с применением различных видов транспорта. При выборе того или иного вида транспорта, являющегося наиболее оптимальным для данной перевозки, следует учитывать особенности различных видов транспорта, а также характер перевозимого груза. Таким образом, к числу задач, решаемых транспортной логистикой, относятся:
    1.Выбор вида транспорта
    2.Координация транспортного, складского и производственных процессов
    3.Определение наиболее оптимальных маршрутов доставки грузов
    В свою очередь, в условиях рыночной экономики, объекты хозяйственной
    0
  • 2015-01-20 18:50 Имя: olga

    деятельности должны планировать свою работу на рынке, ориентируясь на покупательский спрос. Именно покупатель диктует свои условия в области количества и ассортимента поставляемых товаров, а также в области услуг, оказываемых в процессе поставки товара. Следует учесть, что покупатель, к числу факторов, влияющих на выбор поставщика продукции, относит надежность соблюдения графика поставки, соблюдение сроков доставки, стоимость перевозки.

    48. Сущность и виды рисков. Механизмы антикризисного управления.

    Возможность отклонения от цели, т.е. несовпадение фактически полученного результата с намеченным в момент принятия решения, характеризуют с помощью категории «риск».
    Риск- это уровень потери, выражающейся а) в возможности не достичь поставленной цели; б) в неопределённости прогнозируемого результата; в) в субъективности оценки прогнозируемого результата.
    Риск возникает тогда, когда решения принимаются при наличии несколь¬ких альтернатив. Вместе с тем данное определение указывает на следу¬ющие важные моменты:
    1) риск рассматривается по отношению к цели, на достижение кото¬рой направлено решение;
    2) риск представляется как возможность, принимая решение, не до¬стичь выбранной цели;
    3) риск как возможность недостижения цели является следствием объективно существующей неопределенности.
    Риски делятся на систематические и несистематические. Систематический риск – это риск возможности кризисных явлений на рынке в целом. Этот риск не зависит от конкретной ситуации, его нельзя диверсифицировать, уменьшить. Избежать его можно только в стабильной экономической и политической ситуации в стране. Несистема¬тический риск — это риск, связанный с конкретной причиной. Такие риски можно классифицировать по разным кри¬териям. По уровню экономики они делятся на макро- и микро¬экономические. Несистематические риски можно уменьшить, их можно диверсифицировать.
    Среди наиболее распространенных рисков социально-экономического развития страны, воздействующих на менеджмент организации, можно отметить следующие:
    экономические —
    • утрата национального богатства;
    • снижение конкурентоспособности страны;
    • падение инвестиционной привлекательности экономики;
    • уменьшение доли ВВП на душу населения;
    • рост уровня инфляции; социальные —
    ♦ ухудшение материальной обеспеченности населения;
    ♦ рост заболеваемости и смертности населения;
    ♦ негативная демографическая ситуация;
    ♦ снижение уровня образованности населения; экологические —
    • загрязнение окружающей среды;
    • вырубка лесов, эрозия почвы;
    политические —
    ♦ изменение экономической политики;
    ♦ угроза национальных конфликтов;
    ♦ моратории и торговые эмбарго.
    Многие из приведенных рисков присущи кризисному состоянию экономики нашей
    0
  • 2015-01-20 18:54 Имя: olga

    страны. В России наряду с рисками, имеющимися в нормально функционирующей рыночной экономике, рисковые ситуации возникают в связи с несовершенством системы управле¬ния экономикой, отсутствием нормативных актов, регулирующих рисковую деятельность российских предприятий.
    Среди рисков, наиболее устойчиво повторяющихся в деятель¬ности предприятия, следует отметить:
    • риск, связанный с неустойчивой политической и экономи¬ческой ситуацией в стране;
    • риск снижения экономического потенциала;
    • риск снижения научного и инновационного потенциала;
    • риск утраты кадрового потенциала;
    • риск имущественного ущерба вследствие нарушения договор¬ных обязательств и других причин;
    • риск утраты престижа организации;
    • риск потери доходов из-за преступных действий третьих лиц;
    • риск изменения стоимости факторов производства;
    • риск потери управляемости;
    • риск снижения качества продукции и услуг;
    риск изменения внешнеэкономических факторов.
    Управленческий риск как многофакторная категория менеджмента исследуется в динамике целенаправленного циклического процесса управления, имеющего информационные, временные, орга¬низационные, экономические, социальные и правовые параметры. Информационный аспект процесса управления риском представляет собой преобразование информации о факторах и источниках не¬определенности в информацию об уровнях вероятности осуществления условий неопределенности в процессах производства и реализации продукции, которая затем преобразуется в информацию о показателях уровня эффективности или неэффективности результа¬тов деятельности в условиях риска и о негативном воздействии деятельности на экологические и социальные условия жизни.
    С формальной точки зрения антикризисное управление является деятельностью, цель которой – выведение предприятие-банкрота из финансового кризиса и продажа его как имущественного комплекса новым владельцам с покрытием из выручки от этой продажи долгов предприятия.
    Задача антикризисного управления – найти и освоить те новые продукты и процессы, которые способны заменить прежние, сделав деятельность предприятия-банкрота рентабельной, а само предприятие - финансово привлекательным и динамичным.
    Таким образом, антикризисное управление характеризуется двумя функциями.
    Финансовая функция заключается в максимизации, по истечению периода этого управления, рыночной стоимости предприятия-банкрота, чего необходимо достичь в результате финансового оздоровления и рационального инвестирования в новые для предприятия бизнесы. Продажа предприятия по такой стоимости позволит кредиторам максимизировать покрытие текущей стоимости просроченных им предприятием долгов.
    Социальная функция состоит в сохранении предприятия как действующего и способного предоставлять применение местному труду и капиталу с минимальными издержками трансакций в связи с наймом рабочей силы, а также привлекать инвестиции.
    Цели антикризисного управления в разных ситуациях должны отвечать как интересам кредиторов предприятия, так и имущественным и другим материальным интересам иных лиц, связанных с данным предприятием.
    Цели антикризисного управления на предприятии всегда требуют поиска тех выходов из финансового кризиса, которые позволили бы обеспечить доходы с предприятия не только в ближайшей, но и в более отдаленной перспективе.
    Выделяют следующие экономические задачи антикризисного управления:
    0
  • 2015-01-20 20:04 Имя: olga

    1. существующий бизнес должен стать эффективным;
    2. его потенциал должен быть определен и реализован;
    3. его следует превратить в другой бизнес, отвечающий изменяющимся задачам будущего.
    Всеобщей закономерностью является следующее: антикризисное управление, нацеленное на увеличение продаж, экономически, социально и финансово более предпочтительно, чем антикризисное управление, сводящееся к простому сокращению издержек и реализации «избыточного» имущества фирмы.
    Антикризисное управление, понятое как налаживание выпуска и реализации конкурентоспособной продукции, может быть, таким образом охарактеризовано в качестве инвестиционного – при условии доступности соответствующих инвестиций за счет самофинансирования, привлеченного или заемного капитала.
    Разновидностью базирующегося на инвестициях антикризисного управления, направленного на увеличение выпуска и продаж продукции, является антикризисное управление на основе инноваций, которые требуют инвестиций.
    Антикризисное управление, как и любое другое, может быть менее или более эффективным. Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения целей смягчения, локализации или позитивного использования кризиса в сопоставлении с затраченными на это ресурсами.
    Эффективность антикризисного управления прямо зависит от “правильности” выбора соответствующей стратегии и тактики.
    Проблема налаживания эффективного антикризисного управления на предприятии сложна в практическом отношении и требует серьезнейшей проработки в методическом плане. Она стала ключевой, определяющей реальное выживание производственного сектора нашей экономики.
    Эффективность антикризисного управления определяют следующие факторы:
    1. профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка;
    2. управление – это искусство, которое требует приобретение новых навыков;
    3. управленческие решения должны быть своевременными, конкретными, полностью отражать проблему;
    4. проявление приближающегося кризиса позволит определить научный анализ обстановки и прогнозирование тенденций;
    5. корпоративность – это понимание или принятие всеми работниками целей организации, готовность отдать все силы на их достижение;
    6. лидерство, которое определяется уверенностью, доверием, авторитетом власти;
    7. оперативность и гибкость управления;
    8. качество и стратегия антикризисных программ;
    9. человеческий фактор отражает факторы искусства управления, корпоративности и лидерства;
    10. система мониторинга кризисных ситуаций необходима, чтобы своевременно обнаружить и распознать наступление кризиса.

    49. Банкротство предприятий и государственное регулирование этим процессом.

    Основные положения, связанные с несостоятельностью, банкротством предприятий, определены Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)".
    Банкротство (финансовый крах, разорение) — это подтвержденная документально неспособность субъекта хозяйствования платить по своим долговым обязательствам и финансировать текущую основную деятельность из-за отсутствия средств.
    Основным признаком банкротства является неспособность пред¬прияти
    0
  • 2015-01-20 20:04 Имя: olga

    обеспечить выполнение требований кредиторов в течение трех месяцев со дня наступления сроков платежей. По истечении этого срока кредиторы получают право на обращение в арбитражный суд о признании предприятия-должника банкротом. Банкротство предопределено самой сущностью рыночных отношений, которые сопря¬жены с неопределенностью достижения конечных результатов и рис¬ком потерь.
    Несостоятельность субъекта хозяйствования может быть:
    • «несчастной», не по собственной вине, а вследствие непредвиден¬ных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, по¬литическая нестабильность общества, кризис в стране, общий спад производства, банкротство должников и другие внешние факторы);
    • «ложной» (корыстной) в результате умышленного сокрытия соб¬ственного имущества с целью избежания уплаты долгов кредито¬рам;
    • «неосторожной» вследствие неэффективной работы, осуществле¬нии рискованных операций.
    В первом случае государство должно оказывать помощь предпри¬ятиям по выходу из кризисной ситуации. Злоумышленное банкрот¬ство уголовно наказуемо. Наиболее распространенным является тре¬тий вид банкротства. «Неосторожное» банкротство наступает, как правило, постепенно. Для того чтобы вовремя предугадать и предот¬вратить его, необходимо систематически проводить анализ финан¬сового состояния, который позволит обнаружить его «болевые» точ¬ки и принять конкретные меры по финансовому оздоровлению эко¬номики предприятия.
    Арбитражный суд возбуждает дело о банкротстве, если требования к должнику в совокупности составляют не менее 500 минимальных размеров оплаты труда.
    Гражданским кодексом РФ (ст. 65) предусмотрено, что предприятие (кроме казенного) может быть объявлено банкротом по решению суда или по собственному совместно с кредиторами решению. В любом случае оно должно быть ликвидировано либо принудительно, либо добровольно.
    Правом на обращение в арбитражный суд с заявлением о признании должника банкротом обладают:
    • при неисполнении денежных обязательств — должник, кредитор и прокурор;
    • при неисполнении обязанности по уплате обязательных платежей — должник, прокурор, налоговые и иные уполномоченные органы.
    Определение банк¬ротства содержит в себе два признака несостоятельности:
    • первый (внешний) - приостановление текущих платежей, если пред¬приятие не обеспечивает или заведомо не способно обеспечить выпол¬нение требований кредиторов в течение 3 месяцев со дня наступления сроков их исполнения;
    • второй - неспособность обеспечить выполнение требований кредитора должна сочетаться с превышением обязательств должника над его иму¬ществом или с неудовлетворительной структурой баланса должника.
    Процедура банкротства включает следующие понятия:
    • досудебная санация — меры по восстановлению платежеспособности должника, принимаемые собственником, учредителями, кредиторами и иными лицами в целях предупреждения банкротства;
    • мировое соглашение — процедура достижения договоренности между должником и кредиторами относительно отсрочки и (или) рассрочки причитающихся кредиторам платежей или скидки с долгов;
    • наблюдение — процедура банкротства, применяемая к должнику с момента принятия арбитражным судом заявления о признании должника банкротом, в целях обеспечения сохранности имущества должника и проведения анализа финансового состояния должника. Наблюдение прекращается с момента признания арбитражным судом
    0
  • 2015-01-20 20:15 Имя: olga

    должника банкротом и открытия конкурсного производства, введения внешнего управления, утверждения мирового соглашения;
    • внешнее управление (судебная санкция) — процедура банкротства, применяемая к должнику в целях восстановления его платежеспособности, с передачей полномочий по управлению должником внешнему управляющему;
    • конкурсное производство — процедура банкротства, применяемая к должнику, признанному банкротом, в целях соразмерного удовлетворения требований кредиторов.
    Цель процедуры наблюдения за должником – с одной стороны, обеспечение сохранности имущества должника, а с другой – принять решение в отношении должника.
    Целью внешнего управления является восстановление платежеспособности должника с передачей полномочий по управлению внешнему управляющему.
    Целью конкурсного производства является:
    • соразмерное удовлетворение требований кредиторов;
    • объявление должника свободным от долгов;
    • предотвращение неправомерных действий сторон в отношение друг друга.
    Мировое соглашение — процедура банкротства, заключаемая меж¬ду должником и конкурсными кредиторами на любом этапе произ¬водства по делу о несостоятельности (банкротстве) предприятия и позволяющая должнику обеспечить свои обязательства без приме¬нения ликвидации путем получения отсрочки, рассрочки или скидки с долгов.
    Решение о заключении мирового соглашения от имени конкурс¬ных кредиторов принимается собранием кредиторов большинством голосов от общего числа конкурсных кредиторов и считается при¬нятым при условии, что за него проголосовали все кредиторы по обязательствам, обеспеченным залогом имущества должника.
    Соглашение заключается в письменной форме. Со стороны долж¬ника оно подписывается руководителем должника, внешним уп¬равляющим или конкурсным управляющим, со стороны кредито¬ров — лицом, уполномоченным собранием кредиторов. Оно подле¬жит утверждению арбитражным судом, о чем указывается в опре-делении арбитражного суда о прекращении производства по делу о банкротстве, вступает в силу со дня утверждения арбитражным су¬дом и является для должника, конкурсных кредиторов и третьих лиц, участвующих в мировом соглашении, обязательным. Односто¬ронний отказ от исполнения вступившего в силу соглашения не допускается.
    Мировое соглашение должно содержать положения о размерах, порядке и сроках исполнения обязательств должника и/или о пре¬кращении обязательств должника способами, предусмотренными гражданским законодательством. Оно может быть заключено толь¬ко после погашения задолженности по требованиям кредиторов первой и второй очереди.
    Утверждение мирового соглашения арбитражным судом являет¬ся основанием для прекращения полномочий временного управля¬ющего, внешнего управляющего и конкурсного управляющего.
    Ликвидация предприятия в результате банкротства и уголовное наказание недобросовестных лиц, конечно, оказывают оздоровля¬ющее влияние на экономику в целом, но нельзя забывать и о негативных последствиях банкротства: безработице, социальной напря¬женности, прямых и косвенных материальных убытках и т.д. Поэто¬му учредители, собственники, федеральные органы исполнитель¬ной власти, органы исполнительной власти субъектов федерации, органы местного самоуправления обязаны принимать своевремен¬ные меры по предупреждению банкротства организаций. В рамках предупредительных мер должнику может быть предоставлена фи¬нансовая помощь в размере, достаточном для погашения денежных обязательств, обязательных платежей и восстановления платеже¬способности. Данные меры носят название «досудебная санация».
    Для этого государство должно:
    0
  • 2015-01-20 20:29 Имя: olga

    • разработать систему экономических и финансовых показателен на всех уровнях, а также оказать поддержку базовым отраслям экономики;
    • создать условия, обеспечивающие возможность для предприятий зарабатывать практически отсутствующие у них собственные оборотные средства;
    • принять экономические меры, расширяющие возможности предприятий по использованию заемных средств; в этих целях не обходимо снизить учетную ставку Банка России до мировой уровня, ввести государственную гарантию по некоторым кредитам дли отдельных предприятий;
    • принять самые энергичные меры по резкому сокращению нe платежей и в этой связи неэффективных форм расчетов (предоплата, бартер, наличные деньги), по внедрению таких рыночных инструментов, как коммерческий кредит, вексель, чек;
    • изменить налоговую политику, направив ее на стимулирование производства и инвестиций;
    • направить таможенную политику на защиту национальных производителей конкурентоспособных товаров.

    50. Государственное регулирование кризисных ситуаций в экономике.

    В условиях кризиса возрастает необходимость сочетания рыночных механизмов с государственным регулированием социально-экономических процессов на всех уровнях – от федерального до муниципального.
    Основные направления государственного регулирования рыночной экономики:
    • Административно-правовое регулирование;
    • Управление важнейшими сферами жизни;
    • Государственные программы и госзаказы;
    • Финансовая политика;
    • Кредитно-денежная политика;
    • Социальная политика.
    Государственное регулирование экономики - это система экономических, политических, юридических мер, с помощью которых государство вмешивается в экономические процессы с целью достижения стабильного развития, а также адаптации экономической системы к постоянно изменяющимся условиям.
    Необходимость государственного регулирования экономики порождается двумя группами причин. Первая связана с необходимостью удовлетворения коллективных и общественных интересов. Вторая обусловлена объективно возникающими противоречиями общественного воспроизводства и необходимостью их разрешения.
    Экономике объективно присуща цикличность развития, одной из основных фаз которой являются кризисы. Вмешиваясь в экономику, государство смягчает негативные последствия кризисов и ускоряет выход из них.
    Вытеснение конкуренции подрывает регулирующую рынок роль законов спроса и предложения. Поэтому государство становится регулятором рыночных процессов, противодействуя монополизму и поощряя конкуренцию.
    Наконец, рынок резко дифференцирует доходы участников экономики, что вызывает социальную напряженность. Государство вынуждено вмешиваться в процесс распределения доходов, оказывая благодаря налогам поддержку малоимущим слоям общества.
    0
  • 2015-01-20 21:01 Имя: olga

    Прямые формы государственного вмешательства- это непосредственное воздействие государства на совокупный спрос и совокупное предложение. Среди них важнейшее значение имеют следующие.
    Создание государственного сектора в экономике и организация в нем производства и реализации товаров и услуг. Объем этой продукции непосредственно отражается на экономической динамике. В условиях различной экономической коньюнктуры правительство расширяет или уменьшает государственный сектор. Так, в условиях кризиса государство создает новые объекты, реконструирует старые предприятия, выделяет средства для обновления основного капитала. Кроме того, расширение государственного сектора одновременно является созданием новых рабочих мест.
    Перераспределение доходов. Современное государство сосредотачивает в своих руках до 50% национального дохода. Значительная часть его целенаправленно возвращается экономическим субъектам.
    Для этого используются различные каналы: субсидии, оплата научно-исследовательских работ, выплата процентов по ценным бумагам, пособия по безработице и др.
    Программирование экономики. Государственные экономические программы подразделяются:
    на общеэкономические (охватывают всю экономику), целевые (ориентируются на решение конкретных экономических задач, например, развитие продовольственного комплекса) и чрезвычайные (принимаются в критических ситуациях: в условиях кризисов, массовой безработицы, инфляции, стихийных бедствий).
    Государственные экономические программы индикативны, т.е. необязательны для всех экономических субъектов. Поэтому они, как правило, не выполняются даже в государственном секторе (который в рыночной экономике децентрализован).
    С помощью программирования государство добивается серьезных структурных сдвигов. Как правило, приоритетные направления, предусмотренные программой, финансируются из бюджета.
    Косвенные формы государственного вмешательства- это опосредованное воздействие государства на совокупный спрос и совокупное предложение. Среди них важнейшее значение имеют следующие:
    1. Кредитно-финансовая система;
    2. Налоговая система.
    Кредитно- финансовая система, использующая учетную ставку, операции на открытом рынке и систему обязательного резервирования. Учетная ставка- это процент по ссудам, которые центральный банк предоставляет коммерческим банкам. В зависимости от состояния экономики государство проводит политику "дорогих" (ставка повышается) или "дешевых" (ставка понижается) денег, сдерживая или стимулируя экономический рост. Операции на открытом рынке- это купля- продажа государственных ценных бумаг. Повышая или понижая доходность "своих" ценных бумаг, государство либо увеличивает общую массу денег, занятых в производстве, либо уменьшает ее.
    Другим инструментом косвенного регулирования экономики является налоговая система.
    Увеличивая или уменьшая налоговую ставку, государство воздействует на размер доходов, использующихся в производстве. Кроме того, многие налоги являются ценообразующим фактором. Поэтому их изменение непосредственно отражается на ценах товаров и услуг.
    0
  • 2015-01-20 21:08 Имя: olga

    Источником любого производства товаров являются ресурсы.
    Каждая произведенная единица товара- это воплощение определенной части используемых ресурсов. Их денежное выражение называется "издержками производства"- то, во что обходится производство данного товара для собственника ресурсов. Они составляют основу цены товара и возмещаются с его реализацией.
    Однако то, во что обходится производство товара для собственника, не всегда совпадает с тем, во что обходится производство товара для общества. Дело в том, что результатом деятельности многих производств является не только создание товаров и услуг, но и ряд побочных отрицательных эффектов (в теории рыночной экономики они называются "внешними эффектами").
    Так, почти все предприятия имеют отходы, которыми загрязняют окружающую среду. Экономической особенностью этих эффектов является "бесплатность" их для производителя товара: в издержки производства они не входят.
    Следовательно, рыночная цена данного товара будет значительно меньше его цены для общества. Таким образом, "внешние эффекты"- это побочные результаты производства, отрицательно действующие на "третью сторону", непосредственно в данное производство не вовлеченную и не отражающиеся в цене товара.
    Поэтому государство вмешивается в экономику, заставляя виновников оплачивать и эти издержки. В этих целях государство использует как экономические, так и административные: заставляет фирмы платить за ущерб, нанесенный природе и работникам, определяет максимальный объем выбросов, которые природа сможет "переработать" без ущерба для нее и т.д.
    Государственная политика перераспределения доходов состоит в следующем.
    Государственная политика перераспределения доходов включает в себя налогообложение доходов, осуществление социальных выплат, а также проведение государством закупок товаров и услуг. Этим государство определяет величину доходов, позволяющее осуществлять потребление и сбережение, поэтому объектами государственного регулирования в этом случае выступают личные денежные доходы населения и цены на товары и услуги.
    Цель государственной политики доходов- снижение падения реальных доходов и уменьшение степени неравенства в распределении доходов.
    Основными инструментами государственной политики доходов являются:
    1) налоги,
    2) трансфертные платежи,
    3) гарантируемый минимум заработной платы,
    4) государственные закупки товаров и услуг.
    Налоги снижают уровень располагаемого дохода, а следовательно, уменьшают величину потребительских расходов, что в свою очередь уменьшает объем спроса на товары и, в конечном счете, ведет к сокращению выпуска продукции.
    С другой стороны, увеличение налогов увеличивает доходную часть бюджета, способствуя тем самым сокращению бюджетного дефицита.
    В настоящее время во всех развитых странах существует антимонопольное законодательство, которое хотя и представлено под различными названиями, но суть его одна- поддержка конкуренции и ограничение монополизации. Антимонопольными считаются законы, запрещающие соглашения и действия, направленные на ограничение конкуренции: раздел рынка, вертикальное или горизонтальное фиксирование цен, дискриминация в торговле.
    Что касается методологии формирования цен, порядка их регламентирования, то в большинстве стран в качестве общей тактики используют определенные правила ценообразования, административно-юридические методы которые
    0
  • 2015-01-20 21:23 Имя: olga

    разрабатываются государственными органами. Последние берут на себя обязанность регулирования и введения конкретных цен на товары и услуги, имеющие значение для национальной экономики.
    Способы и методы государственного воздействия на цены в различных странах с рыночной экономикой неодинаковы, что зависит от национальных, климатических, политических, ресурсных и других факторов, определяющих положение страны в мировом разделении труда.

    51. Цели, организация и методы антимонопольного регулирования.

    Конкуренция – состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке (Закон о конкуренции).
    Вытеснение конкуренции подрывает регулирующую рынок роль законов спроса и предложения. Поэтому государство становится регулятором рыночных процессов, противодействуя монополизму и поощряя конкуренцию.
    Государственное регулирование рынка осуществляется разнообразными методами, которые можно объединить в четыре группы:
    1. правовые нормы;
    2. финансово-экономические рычаги;
    3. защита прав потребителей;
    4. регулирование торговой практики.
    Среди правовых актов можно назвать антимонопольное законодательство, которое имеет особо важное значение, поскольку обеспечивает равные возможности для соперничества на рынке.
    В составе финансово-хозяйственных рычагов одной из центральных проблем воздействия на рынок является государственное регулирование цен на некоторые виды товаров и услуг.
    В рыночной экономике на цены возложены две задачи- «ограничительная» (товары распределяются на основе цен) и «стимулирующая» (рост цены воодушевляет производителей, а её снижение - покупателей).
    В единстве эти две задачи цен формируют рациональное поведение участников в рыночной экономике.
    Рыночные цены выполняют три функции:
    а) дают ориентирующую действия покупателей и продавцов информацию;
    б) стимулируют наиболее экономичные способы производства и
    наиболее рациональное поведение спроса;
    в) наконец, через цену происходит главное в рыночной экономике- распределение доходов между её участниками.
    На продукцию, товары и услуги локальных, т.е. местных, естественных монополий государственное регулирование цен и тарифов осуществляют органы исполнительной власти субъектов федерации. Сюда относится электро- и теплоэнергия, отпускаемые региональными энергоснабжающими организациями (тарифы регулируются региональными энергетическими комиссиями), газ природный и сжиженный, реализуемый населению, перевозки пассажиров и багажа всеми видами общественного транспорта в городском и пригородном сообщении, коммунальные услуги (водоснабжение и канализация), услуги почтовой и электрической связи по утвержденному перечню, торговые надбавки на лекарственные средства и изделия медицинского назначения. Эти меры также создают определенный резерв для сокращения издержек производства и повышения конкурентоспособности пищевой промышленности.
    Государственное регулирование цен сочетается с финансово-кредитными
    0
  • 2015-01-20 21:29 Имя: olga

    мерами воздействия на производство и обращение товаров (инвестирование в сырьевые отрасли, льготные кредиты и льготное налогообложение, прямые дотации и т. п.).
    Государственное регулирование рынка и товарного обращения осуществляется по следующим основным направлениям:
    • разработка мер, направленных на обеспечение здоровой конкуренции;
    • государственное регулирование в областях, где отсутствует конкуренция;
    • разработка и осуществление государственной политики перераспределения доходов.
    Формирование рыночных и нерыночных регуляторов в нашей стране основывается на создании антимонопольного законодательства, в частности, закона "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 26 марта 1991 г., закона "О внесении изменений в Закон РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 21 апреля 1995 г., закона "О естественных монополиях" от 19 июля 1995 г. и др.
    Монополистическая деятельность на рынке определена как противоречащие антимонопольному законодательству действия (бездействие) хозяйствующих субъектов или органов исполнительной власти, направленные на недопущение, ограничение или устранение конкуренции.
    Административное регулирование цен и тарифов применяется только на продукцию (товары, услуги) естественных монополий, которые в федеральном масштабе включают:
    • наукоемкое производство;
    • образование;
    • детское питание;
    • производство продуктов питания в общеобразовательных учреждениях, ВУЗах, средне-технических учебных заведениях.
    На этих предприятиях в обозримом будущем создание конкурентной среды экономически неэффективно или технически невозможно. Для государственного регулирования и контроля деятельности субъектов естественных монополий образуются федеральные органы исполнительной власти по регулированию естественных монополий, которые могут создавать свои территориальные органы регулирования.
    В соответствии с действующим антимонопольным законодательством Российской Федерации доминирующим признается положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара составляет 35% и более, за исключением тех случаев, когда хозяйствующий субъект докажет, что, несмотря на превышение указанной величины, его положение на данном рынке не является доминирующим. Доминирующим также признается положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара составляет менее 65%, если это установлено антимонопольным органом, исходя из стабильности доли хозяйствующего субъекта на рынке, относительной величины долей конкурентов на рынке, возможности доступа на этот рынок новых конкурентов или иных критериев, характеризующих товарный рынок. Не может быть признанным доминирующим положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара не превышает 35 процентов.
    Антимонопольное законодательство направлено также против недобросовестной конкуренции, под которой понимаются любые направленные на приобретение преимуществ в предпринимательской деятельности действия хозяйствующих субъектов, которые противоречат положениям действующего законодательства и обычаям делового оборота, и могут причинить или причинили убытки другим хозяйствующим субъектам- конкурентам либо нанесли ущерб их
    0
  • 2015-01-20 21:39 Имя: olga

    деловой репутации.
    Проведение государственной политики содействия развитию товарных рынков и конкуренции, предупреждению, ограничению и пресечению монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции осуществляется Государственным комитетом Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (ГКАП России) и его территориальным органам управления.
    Антимонопольное законодательство предусматривает также государственный контроль за созданием, организацией и ликвидацией коммерческих организаций и их объединений. В целях предотвращения возможного злоупотребления доминирующим положением коммерческими организациями со стороны антимонопольных органов осуществляется контроль за созданием, слиянием, и присоединением объединений коммерческих организаций (союзов или ассоциаций), за слиянием и объединением коммерческих организаций.
    В случае, если создание нового предприятия ведет к ограничению конкуренции, антимонопольные органы в результате проведенного расследования могут потребовать от учредителей восстановить первоначальные условия конкуренции.
    За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение предписаний антимонопольных органов о прекращении нарушений, а также за представление антимонопольным органам заведомо неверной информации на хозяйствующие субъекты налагаются соответствующие штрафы.

    52. Маркетинг как система: понятие, виды, цели и задачи маркетинга.

    Маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение быстро меняющихся и все более разнообразных потребностей конкретных групп покупателей посредством рынка и получение на этой основе устойчивой прибыли и конкурентных преимуществ.
    Комплекс маркетинга включает формирование товарной политики, политики ценообразования, политики сбыта и продвижения продукции.
    Маркетинг как система, включающая определенный набор взаимообусловленных элементов – это своего рода управленческий механизм, в котором важны все элементы.
    Сущность маркетинга, его концептуальные положения обусловли¬вают основные принципы маркетинга:
    • Ориентация на потребителя
    • Комплексность
    • Гибкость и адаптивность
    • Концентрация усилий
    • Нацеленность на перспективу
    • Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя
    • Программно-целевой подход.
    Совокупность приводимых принципов может расширяться или сужаться, но основополагающий (исходный) принцип — твердая ори¬ентация на потребителя — в любом их сочетании обязательно присут¬ствует. Именно этот принцип в конечном счете определяет появление других принципов маркетинга, подчиненных ему.
    Главное в маркетинге – это целевая ориентация на потребителя и комплексность решения рыночных задач, при которой вся деятельность товаропроизводителя сливается в единый процесс.
    Маркетинг нацелен на перспективу, поэтому в нем столь важно не просто
    0
  • 2015-01-20 21:58 Имя: olga

    знание текущей рыночной конъюнктуры, но и предвидение того, как будет развиваться рынок в перспективе. Отсюда важность как крат¬косрочного, так и среднесрочного и долгосрочного прогнозирования. Маркетинг, нуждаясь в прогнозировании, сам выработал хорошо про¬веренные практикой методы проведения такой работы.
    Сущность метода программно-целевого планирования — общая ори¬ентация на главную конечную цель и интеграция отдельных видов де¬ятельности в единое целое для достижения этой цели. Такого рода про¬граммы охватывают все типы деятельности в их логической последова¬тельности и взаимосвязи, адаптируют цели к прогнозу рынков, форми¬руют у руководства фирм (предприятий) ясные рыночные перспекти¬вы, сопрягают цели и задачи рыночной деятельности с проводимыми исследованиями и разработками, производственными и сбытовыми воз¬можностями фирмы.
    Как известно маркетинговая политика предприятия включает в себя товарную, ценовую, сбытовую политику, а также политику продвижения товара на рынке. Именно по такой схеме будет изложена политика предприятия: от выбора товара, определения его цены, различных методов сбыта до конечного этапа – продвижения товара, этапа на котором наращивается прибыль предприятия от продажи товара.
    Сущность товарной политики предприятия заключается в следующем. На данном этапе используя исследования рынка, конкурентов и потребителей, разрабатывается программа действий предприятия в области производства товара (предполагают, какой товар будет пользоваться максимальным спросом, соответствовать потребностям покупателя, определяют его качество по сравнению с конкурентами), устанавливают правила для создания новых товаров, прогнозируют жизненный цикл товара.
    Маркетинг целиком и полностью направлен от потребителя, от его потребностей и запросов, поэтому предприятие просто вынуждено изменять свою товарную стратегию, создавая новые товары.
    С созданием нового товара начинается его жизненный цикл, который характеризуется следующими стадиями:
    1. Исследование и разработка. На этом этапе происходит зарождение товара, его идеи. Сбыт товара пока еще нулевой, прибыть отрицательна.
    2. Внедрение. На этом этапе товар начинает свое продвижение к потребителю, происходит активная рекламная кампания, но при росте сбыта прибыль продолжает расти в отрицательную сторону.
    3. Этап роста. Самый благоприятный этап для производителя. Предприятие получает значительную прибыль, сбыт товара продолжает расти.
    4. Этап зрелости. Товар выпускается большими партиями, сбыт растет уже не такими высокими темпами, прибыль понемногу снижается, так как чувствуется конкуренция.
    5. Этап спада. Сбыт резко падает, предприятие перестает выпускать товар, прибыль очень низка.
    Маркетинг сопровождает товар на всем пути его жизненного цикла.
    В область ценовой политики предприятия входят вопросы оптовых и розничных цен, все стадии ценообразования, тактика определения начальной цены товара, тактика коррекции цены. Решая эти вопросы компания устанавливает на товар наиболее благоприятную цену, что способствует повышению прибыльности фирмы.
    При определении цены, при прогнозе ее дальнейшего изменения, при ее корректировке предпринимателю очень важно не только не прогадать, но и завысить цену, что может прямым образом отразиться на спросе и отношении к фирме покупателей. Поэтому маркетологи анализируют все изменения и разрабатывают стратегии к установлению и корректировке цен, что способствуют повышению прибыльности и эффективности.
    Система сбыта товара – одна из важнейших в маркетинговой политике
    0
  • 2015-01-20 22:02 Имя: olga

    предприятия. В сбытовой политике маркетологи затрагивают вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании несомненно увеличит прибыль компании.
    Одним из пунктов сбытовой политики предприятия является выбор оптимального канала сбыта.
    Под продвижением понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов посредниками, клиентами, с различными общественными организациями и слоями.
    Продвижение продукта осуществляется путем использования в определенной пропорции рекламы, методов стимулирования сбыта (продаж), персональной продажи и методов связи с общественностью.
    Маркетинговая политика продвижения товара способствует максимальному сбыту товара, помогает предпринимателю лучше выяснить предпочтения покупателя и выбрать наиболее эффективный вид продвижения. Без знания техники продвижения современной фирме невозможно выжить, так как без рекламы (одного из способов продвижения) о ней просто никто не будет знать.
    Маркетинговая деятельность должна обеспе¬чивать:
    • обоснование необходимости производства продукции путем выявления существую-щего или потенциального спроса;
    • создание продукции, наиболее полно удовлетворяю¬щей требования рынка по сравнению с товарами, произведенными конкурентами;
    • надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкрет¬ного потребительского спроса, вкусах, предпочтениях потребителей;
    • координацию и планирование деятельности с учетом интересов рынка;
    • совершенствование методов, приемов реализации продукта;
    • контроль;
    • регулирование всей деятельности субъекта рынка и управ¬ление ею с целью достижения генеральных целей в облас¬ти развития.

    53. Ценообразование и его роль в экономической системе.

    Одним из ключевых элементов рыночной экономики являются цены, ценообразование и ценовая политика.
    Цены представляют собой экономическую категорию, означающую сумму денег, за которую продавец хотел бы продать, а покупатель готов заплатить за товар. Цена определенного количества товара составляет его стоимость, отсюда цена — денежное выражение стои¬мости товара. Когда единица конкретного товара обменивается на определенное количество другого товара, это последнее ста¬новится товарной ценой данного товара.
    Цена – это денежное выражение стоимости товара. Цена является сложной экономической категорией, в ней фокусируются практически все экономические отношения в обществе. Это отношения к производству и реализации товаров, формированию их стоимости, а также к созданию, распределению и использованию денежных накоплений.
    Ценообразование – процесс формирования цен на товары и услуги. Характерны две основные системы ценообразования: рыночное ценообразование, функционирующее на базе взаимодействия спроса и предложения, и государственное ценообразование – установление цен на товары государством.
    Рыночная экономика основана на отношениях, возникаю¬щих при купле-продаже товара на рынке. В рыночных связях участвуют различные физические и юридические
    0
  • 2015-01-20 22:04 Имя: olga

    лица. Хозяйствующие субъекты на рынке представлены предприятиями раз¬ных форм собственности, акционерными обществами, товари¬ществами, биржами, различными фондами и др. Экономиче¬ские субъекты рыночной экономики могут выступать только в качестве продавцов или покупателей, отсюда в основе такой экономики лежат отношения между продавцами и покупателя¬ми по поводу удовлетворения их интересов (продать свою про¬дукцию и купить нужный товар, соответственно)
    Функционирование рыночной экономики построено на сле¬дующих принципах:
    1. Равенство производителей (продавцов) и потребителей (по¬купателей) перед внешними факторами.
    2. Равновесие цен (курсов, процентных ставок) на основе сбалансированности спроса и предложения
    3. Экономическое регулирование самостоятельных действий субъектов рыночных отношений (производителей, продавцов, посредников, потребителей, покупателей)
    4. Использование юридических норм для экономического регулирования
    5. Наличие конкуренции как условие экономического прогресса и экономического регулирования.
    Суть рыночных отношений –производители и продавцы должны действовать на свой страх и риск, ориентируясь лишь на рыночные регуляторы (цены, налоги, процентные ставки, курсы, дивиденды и др.). Цена играет первостепенную роль в этой системе.
    Рыночным процессом ценообразования управляют законы спроса и предло-жения.
    Спрос и предложение уравновешиваются под влиянием конкурентной среды рынка, вследствие чего и возникает равновесная рыночная цена.
    Но рыночное равновесие - это всегда такое состояние рынка, при котором объём предложения, соответствует объёмам спроса. Любое откло¬нение от такого состояния приводит в движение силы, способные вернуть рынок в положение равновесия, то есть устранить дефицит или излишек товара на рынке.
    Уравновешивающую функцию выполняет цена, которая стимулирует рост предложения при дефиците товаров и разгружает рынок от излишков, сдержи¬вая предложение.
    Таким образом, равновесная рыночная цена - это цена, при которой по каждому конкретному товару на рынке нет ни излишка, ни дефицита. Поэтому она представляет собой денежный эквивалент строго определённого количе¬ства товара на рынке в результате уравновешивания спроса и предложения.
    Любой избыток товара на рынке, то есть товарный излишек, толкает цену товара вниз. Любой товарный диффицит, нехватка товаров на рынке, будут толкать цену товаров вверх, к точке равновесия спроса и предложения. В конечном итоге установится равновесная рыночная цена, по которой будет продаваться товар на рынке.
    Если цена – денежное выражение стоимости товара, то стоимость товара – овеществленный в нем труд. При совпадении спроса на товар с его предложением в условиях товарно–денежных отношений цена соответствует стоимости.
    Нижнюю границу цены определяют издержки производства и обращения. Это так называемая граница выживаемости. Верхнюю границу цены определяет спрос. Среднюю цену образует цена конкурента, складывающаяся как равнодействующая спроса и предложения. Однако учет спроса и предложения в ценообразовании весьма трудоемок, так как связан с частыми корректировками
    0
  • 2015-01-20 22:05 Имя: olga

    цен. Поэтому чаще всего цену привязывают к издержкам плюс средняя прибыль.
    В формовании рыночной экономики, во всём развитии общества особую роль играет государственная власть. Государство создаётся для того, чтобы обеспечить максимально благоприятные условия для развития страны, процветания его населения. Его экономическая политика должна быть направлена на достижение благосостояния всего общества. Среди наиболее значимых задач, стоя¬щих перед государством в современном обществе, является обес¬печение в стране стабильности цен и национальной валюты. Заморозить уровень цен государство не может, по¬скольку постоянно меняются объемы спроса, предложения, со¬отношение между ними. Множество факторов воздействует на уровень издержек при производстве товаров и услуг. Если рост цен превышает отмеченную выше норму, теряется устойчивость национальной валюты. Стабильность сферы денежного обра¬щения играет поэтому особую роль в экономике. Эта цель эко¬номической политики является важнейшим ориентиром в дей¬ствиях государства.
    Рынок и цена обусловлены товарным производством. При этом экономические связи проявляются в основном через ры¬нок. Рынок и есть основная сфера действия товарно-денежных отношений и стоимостных категорий.
    В рыночном хозяйстве особое значение имеет закон стоимо¬сти, который реализуется через ценообразование, спрос и пред¬ложение товаров, способствует переливу капитала из одного сек¬тора экономики в другой и в рамках отдельных ее секторов.
    При переходе к рыночной экономике предприятие с полной экономической ответственностью за результаты своих действий принимает хозяйственные решения, определяя что, сколько, где, какого качества продукцию производить, кому и на каких усло¬виях, по каким ценам ее продавать и т. д.
    В условиях рыночных отношений невозможно административное, волевое установление цен.
    При рыночном ценообразовании цены на товары определяются их собственниками. Государство может регулировать цены только на весьма ограниченный круг товаров. На все остальные товары оно определяет только общие подходы и принципы ценообразования. Государственные органы не имеют права устанавливать конкретные цены на товары, изготовляемые их собственниками. При рынке фирмы продают свою продукцию, работы; услуги, по ценам и тарифам, установленным по их усмотрению или на договорной основе, и только в частных случаях, преду¬смотренных законодательными актами, — по государственным ценам. На продукцию предприятий, занимающих монопольное положение на рынке, а также на товары и услуги, формирую-щие цены в различных секторах экономики и уровень жизни населения может распространяться госу¬дарственное регулирование.
    Усиление социальной политики государства взаимосвязано с ценовым меха-низмом Поэтому совершенствование финансово-кредитной, налоговой, тамо¬женной и бюджетной политики будет способствовать реализации социальных программ государства
    Механизм ценообразования проявляется через цены, их движение. Механизм ценообразова¬ния призван создавать условия конкуренции и способствовать оптимизации производства и потребления.
    Основной фактор тот, что цены формируются на основе стоимости товаров, колебания цен вокруг стоимости. Подчи¬ненный фактор — в том, что цены на конкретные товары обра¬зуются под воздействием конъюнктуры рынка, которая может быстро меняться. Действие главного фактора ставит в благо¬приятные условия предприятия, которые имеют современную технику, технологию, ноу-хау, пользуются лучшими методами организации труда и т. д. В выигрыше те, у кого затраты на производство меньше. Но в то же время очень важно быстро пользоваться конъюнктурой, проявлять гибкость. Нужны отлич¬ная подготовка производства и инфраструктуры, постоянное изучение рынка, квалифицированный
    0
  • 2015-01-20 22:15 Имя: olga

    персонал. Наибольшую уверенность получают те предприятия, которые используют все возможности в комплексе. В условиях рынка динамика цен фор-мируется порой спонтанно, непредсказуемо. Поэтому жизнен¬но необходимо изучать все рыночные факторы, правильно ис¬пользовать их.
    Эффективность любого метода ценообразования обусловле¬на в основном тем, насколько полно учитывается в нем спрос, определяющий рыночную конъюнктуру. Гиб¬кость формирования рыночных цен помогает экономике быть более динамичной, ориентированной на удовлетворение обще¬ственных потребностей. В результате лучше учитываются эко¬номические интересы в хозяйстве страны. Здесь особую роль играет системный подход к ценообразованию в динамике, ана¬лиз движения рыночных цен. Свободные цены нормально функционируют лишь в комплексе с другими элементами рыночной экономики. В то же время эти цены не всегда обеспечивают экономический рост, а иногда приводят к повышению уровня цен. Ускоренный рост цен в условиях достаточно монополизированного рынка товаров и услуг вызывает дезорганизацию производства. Снижается качество планирования на предприятиях, нарушаются внутриотраслевые и межотраслевые пропорции. Раз возникает возможность получения дополнительной прибыли без роста производства и реализации продукций, исчезают стимулы к наращиванию выпуска продукции. Инфляция ведёт к спаду производства, препятствует выходу экономики из кризиса.
    Объективно необходимы государственное регулирование и контроль за ценами с целью прекращения падения производства, создания стимулов для товаропроизводителей, увеличения доходов за счет наращивания производства, а не цен.
    Успешная реализация политики цен связана с изучением принципов ценообразования, налогообложения, порядка отне¬сения затрат на себестоимость продукции, принципов распре¬деления прибыли. Важно хорошо ориентироваться в ценовой ситуации на региональных рынках. Необходима обширная ин¬формация о состоянии экономики страны.
    Каждая фирма подходят к проблемам ценообразования по-своему. В мелких фирмах цены обычно устанавливаются главным руководством. В крупных компаниях проблемами ценообразования, как правило, занимаются управляющие среднего уровня. Но и здесь высшее руководство дает общие установки, форми-рует цели политики цен, утверждает цены, предложенные руководителями низших эшелонов. На политику цен большое воздействие оказывают управляющие службой сбыта, заведующие производством, руководители служ¬бы финансов, бухгалтеры.
    На решения руководства фирмы в области ценообразования оказывают влияние многие внутренние и внешние факторы. Маркетинговые цели и издержки фирмы служат лишь прибли¬зительными ориентирами для определения цен на товары или услуги. Прежде чем установить окончательную цену, фирма учи¬тывает также степень государственного регулирования, уровень и динамику спроса, характер конкуренции, потребности опто¬вых и розничных торговцев, которые продают товар конечному потребителю. Независимо от того, каким образом ведется фор¬мирование цен на продукцию, во внимание принимаются не¬которые общеэкономические критерии, определяющие откло¬нения уровня цен вверх или вниз от потребительской стоимости товара. Критерии эти разделяются на внутренние (зависящие от самого производителя, от деятельности его руководства и коллектива), и внешние (не зависящие от фирмы). К внутрен¬ним критериям можно отнести:
    • рекламу (чем удачнее, оригинальнее реклама, тем цена товаров производителя выше);
    • специфику производимой продукции (чем выше степень ее обработки, чем уникальнее качество, тем цена выше);
    • особенности производственного процесса (продукция мел¬косерийного и индивидуального производства имеет более вы¬сокую себестоимость; товары массового производства имеют от¬носительно низкие издержки и не столь высокую цену);
    • рыночную стратегию и тактику производителя (ориента¬ция на один или несколько рыночных сегментов);
    • специфику жизненного цикла продукции;
    • мобильность производственного процесса;
    • длительность продвижения товара по цепочке от произ¬водителя до потребителя;
    • организацию сер
    0
  • 2015-01-20 22:40 Имя: olga

    • рыночную стратегию и тактику производителя (ориента¬ция на один или несколько рыночных сегментов);
    • специфику жизненного цикла продукции;
    • мобильность производственного процесса;
    • длительность продвижения товара по цепочке от произ¬водителя до потребителя;
    • организацию сервиса при продаже и в последующем пе¬риоде;
    • объем рынка;
    • имидж производителя, как на внутреннем, так и на внеш¬нем рынке.
    К внешним критериям обычно относят следующее:
    • политическая стабильность страны — производителя и го¬сударств, где происходит, сбыт продукции фирмы;
    • отсутствие на свободном рынке каких-то необходимых ре¬сурсов (трудовых, материальных финансовых);
    • характер регулирования экономики государством;
    • уровень и динамика инфляции;
    • объем и отличительные черты существующего и перспек¬тивного покупательного спроса;
    • наличие и уровень конкуренции между производителями однородной продукции.
    Чего хочет добиться фирма, формируя свою цену на кон¬кретный товар или услугу? Наиболее распространенные подхо¬ды в данной сфере таковы:
    • получить в полной мере запланированную прибыль;
    • увеличить объем продаж;
    • завоевать более солидную долю рынка;
    • попытаться добиться более высокой прибыли от реализа¬ции конкретного товара;
    • ослабить конкурентов;
    • сформировать определенный имидж товара.
    В условиях рынка ценообразование является процессом весь¬ма сложным, подвержено воздействию многих факторов. Выбор общей ориентации в ценообразовании, подходов к определе¬нию цен на новые и уже в выпускаемые изделия, оказываемые услуги в целях увеличения объемов реализации, товарооборота повышения уровня производства и укрепления рыночных по¬зиций фирмы осуществляется в рамках маркетинга. Установле¬ние цены — один из важных элементов маркетинга, прямо воз¬действующий на сбытовую деятельность, поскольку уровень и соотношение цен на отдельные виды продукции, особенно на конкурирующие с нею виды, оказывают определяющее влия¬ние на объемы совершаемых клиентом закупок. Цены находят¬ся в тесной зависимости со всеми составляющими маркетинга и деятельности фирмы в целом. От цен во многом зависят реаль¬ные коммерческие результаты, а верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное воздействие на положение фирмы на рынке.

    54. Венчурные предприятия и их роль в развитии инновационных процессов.

    Венчурный бизнес представлен самостоятельными небольшими фирмами, специализирующимися на исследованиях, разработках, производстве новой продукции.
    0
  • 2015-01-20 22:41 Имя: olga

    Организационные структуры инновационного менеджмента – это организации, занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками.
    Организационными структурами инновационного менеджмента являются научные организации, венчурные фирмы, фирмы-эксплеренты.
    Научная организация – организация (учреждение, предприятие, фирма), для которой научные исследования и разработки составляют основной вид деятельности.
    Венчурный бизнес представлен самостоятельными небольшими фирмами, специализирующимися на исследованиях, разработках, производстве новой продукции.
    Фирмы, специализирующиеся на создании новых или радикальных преобразований старых сегментов рынка, называются эксплерентами. Они занимаются продвижением новшеств на рынок.
    Фирмы-эксплеренты вступают в партнерские отношения с фирмами-виолентами, фирмами-патиентами, фирмами- коммутантами.
    Фирмы – виоленты – это фирмы с «силовой» стратегией. Они обладают крупным капиталом, высоким уровнем освоения технологии. Виоленты занимаются крупносерийным и массовым выпуском продукции для широкого круга потребителей, предъявляющих «средние запросы» к качеству и удовлетворяющихся средним уровнем цен.
    Как и фирмы-патиенты, виоленты прибыльны. Прибыльность — непременное условие деятельности фирм. В них предусматривается должность инноваци¬онного менеджера. Этим фирмам следует быть очень осторожными в изменении своей политики.
    Средним и мелким бизнесом, ориентированным на удовлетворение местно-национальных потребностей, занимаются фирмы-коммутанты.
    Фирмы-коммутанты действуют на этапе падения цикла выпуска продукции. Их научно-техническая поли¬тика требует принятия решений о своевременной по-становке продукции на производство, о степени техно¬логической особенности изделий, выпускаемых виолентами, о целесообразных изменениях в них согласно требованиям специфических потребителей.
    ВЕНЧУРНАЯ ФИРМА предприятие, продуктом которого являются связанные с риском инновации (нововведения) различного рода: в области научных исследований, технологии, создания новых продуктов, организации производства, маркетинга. Венчурная фирма служит начальной ступенью развития продукта, занимаясь отбором и разработкой научной или технической идеи, ее апробацией, созданием образцов и моделей для последующей их передачи на стадию промышленного производства. Зачастую с окончанием работы над данным продуктом фирма прекращает свое существование. Венчурные фирмы реализуют лишь небольшую долю поступающих проектов. Так как 30-40% принятых к разработке проектов оказываются убыточными, значительная часть фирм разоряется.
    Как правило, венчурные фирмы относятся к малому и среднему инновационному бизнесу, с числом занятых до 500 человек. В обычной неформальной обстановке небольших научных коллективов создаются условия для проявления творческой инициативы, более полного раскрытия талантов каждого их члена и быстрой реализация новых идей. Поэтому потенциал венчурных фирм наилучшим образом используется в наукоемких, технически сложных отраслях, где он сочетается с огромными производственными и финансовыми возможностями крупных компаний. Наиболее благоприятными для деятельности венчурных фирм являются отрасли, где жизненный цикл продукта невелик (в микроэлектронной промышленности США он составляет в среднем 4-5 лет). Быстрая смена номенклатуры продукции позволяет небольшим фирмам переходить от одной
    0
  • 2015-01-20 22:49 Имя: olga

    инновации к другой. В США в середине 1980-х гг. суммарный капитал венчурных фирм составлял примерно 15 млрд. долл.
    В России процесс создания венчурных фирм только начинается. В 1999 г. прошла первая ярмарка, на которой было выставлено 23 венчурных проекта, из которых 17 заинтересовали инвесторов.

    55. Организация инвестиционной деятельности. Формирование инвестиционных
    портфелей.

    Инвестиционный портфель - портфель ценных бумаг и инвестирование. Под инвестированием в широком смысле понимается любой процесс, имеющий целью сохранение и увеличение стоимости денежных или других средств. Средства, предназначенные для инвестирования, представляют собой инвестиционный капитал. С течением времени этот капитал может принимать различные конкретные формы. Тот или иной конкретный вид инвестиционного капитала называется инвестиционным активом.
    Из определений инвестирования и инвестиционных активов, данных выше, видна важнейшая роль двух факторов: времени и стоимости. Важнейший принцип инвестирования состоит в том, что стоимость актива меняется со временем.
    Со временем связана еще одна характеристика процесса инвестирования - риск. Хотя инвестиционный капитал имеет вполне определенную стоимость в начальный момент времени, его будущая стоимость в этот момент неизвестна. Для инвестора эта будущая стоимость есть ожидаемая величина.
    Инвестиционный процесс представляет собой принятие инвестором решения относительно ценных бумаг, в которые осуществляются инвестиции, объемов и сроков инвестирования. Следующая процедура, включающая пять этапов, составляет основу инвестиционного процесса:
    Выбор инвестиционной политики.
    Анализ рынка ценных бумаг.
    Формирование портфеля ценных бумаг.
    Пересмотр портфеля ценных бумаг.
    Оценка эффективности портфеля ценных бумаг.
    Первый этап - выбор инвестиционной политики - включает определение цели инвестора и объема инвестируемых средств. Цели инвестирования должны формулироваться с учетом как доходности так и риска.
    Необходимо оценить имеющиеся свободные ресурсы, которые должны играть роль инвестиционного капитала, необходимо собрать достаточную информацию о доступных инвестиционных средствах, оценить предварительно экономическую конъюнктуру и прогнозы на будущее и т. п. На этом этапе инвестор с той или иной степенью точности определяет свой инвестиционный горизонт, т.е. промежуток времени, на который распространяется его стратегия и по отношению к которому оцениваются результаты инвестиционного процесса. Величина временного горизонта определяется как целями инвестора, так и его способностью прогнозировать будущее положение дел.
    Разработка инвестиционной стратегии всегда основывается на анализе доходности от вложения средств, времени инвестирования и возникающих при этом рисков. Эти факторы во взаимосвязи определяют эффективность вложений в тот или иной инструмент фондового рынка. Принятая инвестиционная стратегия определяет тактику вложения средств: сколько средств и в какие ценные бумаги следует инвестировать и, следовательно, всегда является основой операций с ценными бумагами. Эффективность инвестирования различается в зависимости от того, используются ли для вложений только собственные средства или привлекаются и заемные ресурсы.
    0
  • 2015-01-20 22:50 Имя: olga

    Этот этап инвестиционного процесса завершается выбором потенциальных видов финансовых активов для включения в основной портфель. Так, на современном рынке ценных бумаг имеются десятки тысяч различных облигаций и акций, о большинстве которых средний инвестор обычно ничего не знает. Даже профессионалы финансового рынка ограничивают свой круг внимания не слишком большим числом бумаг, о которых они имеют достаточно информации, за поведением которых они тщательно следят. Первичный отбор основывается на финансовом положении инвестора, на его осведомленности о тех или иных бумагах, о различных аспектах налогообложения, связанного с ценными бумагами, недвижимостью, на доступности и легкости реализации операции с этими активами и т. п. Сделав такой отбор, инвестор сужает все многообразие инвестиционного рынка до обозримого множества инвестиционных активов, которые он может оценивать, сравнивать и с которыми он реально может осуществлять сделки.
    Второй этап инвестиционного процесса, известный как анализ ценных бумаг, включает изучение отдельных видов ценных бумаг (или групп бумаг) в рамках основных категорий, указанных выше. Одной из целей такого исследования является определение тех ценных бумаг, которые представляются неверно оцененными в настоящий момент. Существует много различных подходов к анализу ценных бумаг.
    Традиционный анализ ценных бумаг обычно предусматривает подход "сверху вниз", начинающийся с экономического анализа, а затем переходящий к анализу состояния отрасли и, наконец, к фундаментальному анализу.
    Экономический анализ направлен на оценку общего состояния экономики и ее потенциального воздействия на доходы, получаемые по ценным бумагам. Как правило, при стабильной экономике курсу акций свойственна тенденция роста, а при нарушении стабильности экономики курсы акций падают. Несомненно, что эта взаимосвязь не является совершенной, но она тем не менее сильна.
    Отраслевой анализ связан с отраслью экономики, в рамках которой функционирует конкретная компания, а также с перспективами данной отрасли.
    Технический анализ в простейшей его форме включает изучение конъюнктуры курсов рынка акций, с тем чтобы дать прогноз динамики курсов акций конкретной фирмы. Инструменты для проведения технического анализа - графики. Они наглядно отражают итоговую картину движения рынка и курсов отдельных выпусков. Информация о движении цен представлена графиком (кривой), в котором аналитик пытается найти устойчивые, повторяющиеся конфигурации. Основные типы таких конфигураций (типов поведения) классифицируются, и в текущей информации о ценах пытаются обнаружить одну из них. Если это удается, то будущее поведение цен предсказывается на основе такой конфигурации.
    Альтернативный способ изучения рынка построен на использовании разных видов статистических данных. Следовательно, технический анализ - это анализ данных во времени; для него необходимо иметь информацию за какой либо промежуток времени, чтобы проанализировать ее техническими методами.
    Первоначально проводится исследование курсов за прошедший период с целью выявления повторяющихся тенденций или циклов в динамики курсов. Затем анализируются курсы акций за последний период времени, с тем чтобы выявить текущие тенденции, аналогичным обнаруженным ранее. Это сопоставление существующих тенденций с прошлыми осуществляется, исходя из предположения, что ценовые тренды периодически повторяются. Таким образом, выявляя текущие тенденции, аналитик надеется дать достаточно точный прогноз будущей динамики курсов рассматриваемый акций.
    Обычно техническим анализом акций занимаются до более глубокого фундаментального анализа. Если с точки зрения технического анализа данный выпуск акций кажется интересным, тогда они продолжают его изучение
    0
  • 2015-01-20 23:06 Имя: olga

    средствами фундаментального анализа. Если же с точки зрения технического анализа выпуск не представляет интереса, их внимание переключается на другие акции.
    Фундаментальный анализ предусматривает глубинное изучение финансового положения конкретной компании и вытекающего из него поведения ее ценных бумаг. При этом информация извлекается прежде всего из изучения финансовых отчетов корпорации за текущий и прошлые годы. Положение компании сравнивается с аналогичными компаниями в отрасли с помощью так называемых коэффициентов эффективности: показателей, вычисляемых по данным баланса и других финансовых отчетов. Эти коэффициенты характеризуют различные относительные характеристики эффективности деятельности предприятия (коэффициент ликвидности, коэффициент финансового рычага, прибыли на акцию и др.). Но основной целью фундаментального анализа является прогноз величины будущих прибылей компании и связанных с ними дивидендов и роста балансовой стоимости акции. Последняя является отношением текущей рыночной стоимости собственного капитала компании к числу всех выпущенных акций.
    Фундаментальный анализ исходит из того, что «истинная» (или внутренняя) стоимость любого финансового актива равна приведенной стоимости всех наличных денежных потоков, которые владелец актива рассчитывает получить в будущем. В соответствии с этим аналитик стремится определить время поступления и величину этих наличных денежных потоков, а затем рассчитывает их приведенную стоимость. После того, как внутренняя стоимость акции данной фирмы определена, она сравнивается с текущим рыночным курсом акций с целью выяснить, правильно ли оценена акций на рынке. Акции, внутренняя стоимость которых меньше текущего рыночного курса, называются переоцененными, а те акции, рыночный курс которых ниже внутренне стоимости, - недооцененными. Разница между внутренней стоимостью и текущим рыночным курсом также представляет собой важную информацию, т.к. обоснованность заключения аналитика о неправильности оценки данной акции зависит в значительной степени от этой величины. Считается, что любые случаи существенно неверной оценки исправляются впоследствии рынком: курсы недооцененных акций растут быстрее, а переоцененных - медленнее, чем средние рыночные курсы.
    И фундаментальный, и технический анализы имеют множество горячих сторонников и не менее убежденных противников. Оба эти подхода имеют долгую практику (на Западе) и представляют собой два традиционных метода инвестиционного анализа.
    Третий этап инвестиционного процесса - формирование портфеля ценных бумаг - включает определение конкретных активов для вложения средств а также пропорций распределения инвестируемого капитала между активами. При этом инвестор сталкивается с проблемами селективности, выбора времени операций и диверсификации. Селективность, называемая также микропрогнозированием относится к анализу ценных бумаг и связана с прогнозированием динамики цен отдельных видов бумаг. Выбор времени операций, или макропрогнозирование, включает прогнозирование изменения уровня цен на акции по сравнению с ценами для фондовых инструментов с фиксированным доходом, такими, как корпоративные облигации. Диверсификация заключается в формировании инвестиционного портфеля таким образом, чтобы при определенных ограничениях минимизировать риск.
    Под инвестиционным портфелем понимается некая совокупность ценных бумаг, принадлежащих физическому или юридическому лицу, либо юридическим или физическим лицам, выступающая как целостный объект управления. Обычно на рынке продается некое инвестиционное качество с заданным соотношением Риск/Доход, которое в процессе управления портфелем может быть улучшено.
    0
  • 2015-01-20 23:38 Имя: olga

    Портфель представляет собой определенный набор из корпоративных акций, облигаций с различной степенью обеспечения и риска, а также бумаг с фиксированным доходом, гарантированным государством, т.е. с минимальным риском потерь по основной сумме и текущим поступлениям. Теоретически портфель может состоять из бумаг одного вида, а также менять свою структуру путем замещения одних бумаг другими. Однако каждая ценная бумага в отдельности не может достигать подобного результата.
    Основная задача портфельного инвестирования - улучшить условия инвестирования, придав совокупности ценных бумаг такие инвестиционные характеристики, которые недостижимы с позиции отдельно взятой ценной бумаги, и возможны только при их комбинации.
    Только в процессе формирования портфеля достигается новое инвестиционное качество с заданными характеристиками. Таким образом, портфель ценных бумаг является тем инструментом, с помощью которого инвестору обеспечивается требуемая устойчивость дохода при минимальном риске.
    Четвертый этап инвестиционного процесса - пересмотр портфеля - связан с периодическим повторение трех предыдущих этапов. То есть через некоторое время цели инвестирования могут измениться, в результате чего текущий портфель перестанет быть оптимальным. Другим основанием для пересмотра портфеля является изменение курса ценных бумаг с течением времени. Решение о пересмотре портфеля зависит помимо прочих факторов от размера трансакционных издержек и ожидаемого роста доходности пересмотренного портфеля. Лица, профессионально занимающиеся инвестициями в ценные бумаги, часто проводят различие между пассивным и активным управлением.
    Основополагающий принцип в инвестировании с пассивным управлением можно сформулировать так: «купил и храни». Однако его реализация предполагает формирование широко диверсифицируемого портфеля. Однако, если рыночные изменения приводят к неадекватности его инвестиционным целям, состав портфеля изменяется. Для обеспечения своевременной ревизии осуществляется мониторинг фондового рынка. Пассивное управление портфелем требует издержек: снижение риска сопровождается увеличением затрат на его сокращение и поэтому данная инвестиционная стратегия применяется банковскими и крупными корпоративными инвесторами.
    Портфельное инвестирование с активным управлением основано на постоянном пере структурировании портфеля в пользу наиболее доходных в данный момент ценных бумаг. Схема наиболее сложна, так как требует не только большой аналитической работы на основе постоянно получаемой и обрабатываемой информации с биржи, но и дорогостоящих технических систем и технологий, обеспечивающих поступление и обработку информации с рынка в режиме реального времени. Активное управление - самый затратный вариант инвестирования, и для инвестора возможность активного управления портфелем существенно ограничивается комиссионными, взимаемыми дилерами. Поэтому эту схему, как правило, используют крупные инвестиционные компании, банки-дилеры и другие профессионалы, располагающие специальными аналитическими отделами и достаточными средствами.
    Пятый этап инвестиционного процесса - оценка эффективности портфеля - включает периодическую оценку как полученной доходности, так и показателей риска, с которыми сталкивается инвестор. При этом необходимо использовать приемлемые показатели доходности и риска, а также соответствующие стандарты («эталонные» значения) для сравнения.

    56. Внешнеторговая политика: цели и основные направления. Перспективы
    0
  • 2015-01-20 23:50 Имя: olga

    вступления РФ во Всемирную Торговую Организацию.

    Развитие внешней торговли является важнейшей чертой современного мирового хозяйства. Развивающийся сначала в считанном количестве регионов мира интеграционный процесс в последние годы охватил почти все континенты, приведя к образованию многочисленных региональных и субрегиональных экономических групп и союзов. Особенно тесные экономические связи характерны высокоразвитым странам.
    Внешнеэкономическая политика — это целенаправленные действия государства и его органов по определению режима регули¬рования внешнеэкономических связей и оптимизации участия страны в международном разделении труда. Основными составляющими внешнеэкономической политики являются внешнеторговая политика (включающая экспортную и импортную политику), политика в области привлечения иностранных инвестиций и регулирования национальных капиталовложений за рубежом, валютная политика. Кроме того, внешнеэкономическая политика решает и задачи географической сбалансированности внешнеэкономических операций с отдельными государствами и регионами что связано с обеспечением экономической безопасности.
    Внешнеторговая политика промышленно-развитых стран ориентирована на экономическую политику интеграционных группировок, в состав которых они входят.
    Экономически развитыми странами накоплен значительный опыт регулирования внешней торговли. Существующий ныне у большинства государств обширный арсенал инструментов внешнеэкономической политики позволяет им оказывать активное влияние как на формирование структуру и направлений развития собственных мирохозяйственных связей так и на эти связи и внешнеэкономическую политику других стран. Этот арсенал инструментов внешнеэкономической поли¬тики можно определить как торгово-политический механизм.
    Характерной чертой второй половины XXв является процесс либерализации торговли. Толчком к либерализации торговли явилось предложение, взаимно разделяемое все большим числом наций, о том, что благосостояние всего мира возрастет, если будут сняты установленные государством барьеры на пути осуществления деловыми кругами трансграничных сделок. Без тарифов, квот и других ограничений в области междуна¬родной торговли частные фирмы могли бы продавать свои товары и услуги потребителям во всем мире. Такая большая потенциальная потребительская база оправдала бы капиталовложения в заводы и оборудование для расширения производственных возможностей в оптимальной степени при сокращении производственных издержек. Фирмы имели бы в каждой стране допуск к наиболее дешевым ресур¬сам и лучшим технологиям, что позволило бы им стать более эффек¬тивными. Возможно наибольшее значение имело бы то, что фирмы могли бы дифференцированно подходить к размещению своего про¬изводства в глобальном масштабе, исходя из соображений экономи-ческой эффективности, положительно влияющей как на размер пря¬мых иностранных инвестиций, так и на внутрифирменную торговлю. До тех пор, пока фирмы будут конкурировать друг с другом, выгоды от возрастания эффективности будут переходить к потребителям в форме снижения цен. Выгоды от этого процесса эффективной специ¬ализации и роста фирм получают не только потребители. Рост эко¬номической активности приведет к притоку капитала в местную эко¬номику, повышению занятости и увеличению налоговых поступлений. Одной из целей ВТО является стимулирование деятельности стран-участниц, направленной на формирование правового режима, при котором свободная торговля может породить такие выгоды. В тече¬ние длительного периода времени
    0
  • 2015-01-20 23:50 Имя: olga

    усилия по либерализации в рам¬ках международного торгового режима были сконцентрированы на выработке международных норм, устанавливающих определенные требования к национальным правилам, касающимся пограничных мер регулирования импорта товаров, таких как тарифы и квоты. Либерализация торговли в рамках ВТО подразумевает большее. Не только расширяются формы международной деловой активности, но международные правила все шире применяются к регулированию деятельности, формально считавшейся исключительной прерогати¬вой национальных правительств. Например, Генеральное соглаше¬ние о торговле услугами (ГАТС), входящее в пакет соглашений ВТО, представляет собой первую попытку создания развитого многосто¬роннего режима, обеспечивающего расширение допуска на рынки стран-членов иностранных услуг и их поставщиков. Кроме того, впер¬вые были установлены минимальные требования, касающиеся эффек¬тивной охраны прав интеллектуальной собственности и ее принуди¬тельной реализации, что облегчает торговлю как товарами, так и услугами. ВТО определяет правила, затрагивающие такую важную область внешнеторговой политики, как технические и санитарные стандарты. Наличие этих правил гарантирует, что применение на¬циональных правил будет таковым, что не приведет к созданию тор¬говых барьеров, а сами эти правила будут применяться для достиже¬ния именно тех целей, ради которых они были введены, а не для сокращения импорта. В заключение следует отметить, что в отличии от большинства международных обязательств, обязательства, при-нимаемые в соответствии с правилами ВТО, подпадают под прину¬дительную систему разрешения споров, что обеспечивает их надле¬жащее выполнение. В результате условия доступа на рынок стали для бизнеса более определенными и предсказуемыми. Движение в направлении формирования национального режима, отвечающего требованиям ВТО, создает для России пробле¬мы и влечет за собой определенные издержки. Созданием режима, который обеспечивает иностранному товару и, применительно к ус¬лугам, иностранным поставщикам услуг те же условия доступа на российский рынок, что и внутреннему бизнесу, потребует шагов по поддержке рынка в России. Развитие рыночной системы означает не только отмену всеобъемлющего государственного контроля, остав¬шегося от советской эпохи, но и иного определения роли государ¬ства. Государство должно создать условия для успешной рыночной экономики, и оно может сделать это эффективно только при нали¬чии соответствующей институциональной и политической структур. Должны быть приняты и доработаны конкурентное законодатель¬ство, законодательство о банкротстве, законодательство по охране интеллектуальной собственности, а также правила, определяющие порядок лицензирования и регулирующие деятельность финансовых институтов и поставщиков телекоммуникационных услуг. Такие пра¬вила должны обеспечивать функционирование рынка, а не сдержи¬вать его путем прямого контроля за экономической деятельностью. При разработке этих правил приоритетным должно быть обеспече¬ние их ясности, неизменности и предсказуемости для бизнеса, а так-же создание эффективного механизма их принудительного исполне¬ния. Развитие соответствующей инфраструктуры рынка позволит частным предприятиям процветать. Как и процесс укрепления общей рыночной инфраструктуры, дол¬жны быть предсказуемы, исполняемы и направлены на поддержку рынка такие меры регулирования торговли, как тарифы, таможен¬ные процедуры и лицензирование деятельности поставщика услуг. Либерализация торговли также чревата появлением социальных, культурных и политических проблем. Многие из этих проблем, как реальных, так и воображаемых, связаны с ценой, которую должно заплатить общество за свободу торговли. Основные издержки про¬цесса перехода к режиму свободной торговли ассоциируются прежде всего с отказом от финансирования неэффективных производств, которые не способны выжить в
    0

Добавить комментарий



Каптча: